здравствуйте, я просила, прежде чем выслать посылку, измерить ширину рукава, посылка уже выслана, а

здравствуйте, я просила, прежде чем выслать посылку, измерить ширину рукава, посылка уже выслана, а замеры не прислали, что делать?

11 08 2014, 190 просмотров.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Лариса!

Извените, пожалуйста за допущенную ошибку. Если вдруг, высланная Вам вещь окажется мала, Вы можете сделать возврат.
Возврат можно оформить в течение 10 дней со дня получения бандероли на почте, и сохранения этикетки. Бланк возврата вложен в посылку, не забудьте вложить в посылку чек об оплате возврата. Как только возврат будет получен и пройдёт необходимую обработку, наш менеджер Вам позвонит. Большое спасибо, что пользуетесь услугами нашего интернет - магазина! Желаем Вам только хороших заказов!

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 12 08 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Добрый день! Сделала третий заказ, неожиданно поняла, что втянулась в шоппинг. ))

    Хотелось бы выразить слова благодарности за столь оперативную работу. Сделала заказ, пришло смс и позвонил менеджер, а через два дня пришло смс с номером отправления,через 4 дня пути позвонили и сообщили посылка на почте.

    Спасибо Вам большое за Ваше качественное обслуживание

    Евгения, Екатеринбург
  • Девочки! Не первый раз делаю заказ, по моему уже четвертый раз, хочу сказать "Эгерия" – молодцы.

    Все размеры именно русские, а не так что в других интернет-магазинах – то маломерка, то большемерка. А тут реально РУССКИЕ размеры.

    Все товары точно такие же как на фото, ни разу не ошиблась – ни с платьем, ни с блузками. Заказывайте, девчонки – не пожалеете!

    Единственный магазин, где я со второго заказа не уточняю у менеджеров все тонкости товара, как на фото я его вижу, так мне и присылают.

    Лейла, Смоленская область.
  • Блузу пришлось подарить дочери, т.к. резинка на блузе очень тугая, хотя мой размер 42. В остальном претензий нет.

    Всё шикарно, как обычно: и качество, и дизайн, и доставка! Спасибо, Эгерия!

    Буду заказывать ещё, т.к. Вы – мой любимый магазин!

    Шарова Ольга, г. Димитровград.
  • Здравствуйте! Сегодня получила кофточку! Бесконечно рада! Модель, цвет, качество – отменные!!!

    Моя семья – ваши постоянные клиенты и неизменные поклонники! Твёрдо знаем, что одеваемся круглгодично только у вас!

    Ваш труд достоин поклонения! Всё абсолютно на высочайшем уровне!!!

    Мы всегда с вами! Любим и ценим! Спасибо вам огромное!!!

    Алина, г. Севастополь.
  • Доброго времени суток всем! Решила поделиться своими мыслями.

    Взглянула сегодня на свой гардероб и поняла, что меня одевает "Эгерия"! ))) В прямом смысле этого слова. )))

    В связи с этим, хотела сказать большое спасибо Вашему магазину за столь широкий ассортимент, за быструю доставку, за отсутствие каких бы то ни было комиссий на почте, за скидки и большие распродажи. )))

    Планирую в скором времени снова получить на почте очередные посылки от "Эгерии".

    Юлия, Краснодар
  • Здравствуйте, уважаемые сотрудники Всероссийского интернет-магазина ЭГЕРИЯ.

    Благодарю всех всех Вас!!! Действительно, ЭГЕРИЯ – удивительный мир!

    Спасибо за внимательное отношение девушек магазина, начиная, с оформления и заканчивая, поступлением заказа в пункт Почты России. Практически одновременно оповещают входящим звонком по телефону, смс-оповещением, электронным сообщением о необходимости получения одежды!!!

    Сайт очень удобен!!! Все бренды хороши, но лично мне больше всего симпатизирует бренд Fly.

    Почему именно Эгерия – во-первых, все вещи идеально сидят по фигуре. Во-вторых, очень качественно пошита одежда, действительно по ГОСТу. В-третьих, одежду можно вернуть без проблем.

    Одежду отечественного производства ношу с гордостью и удовольствием.

    Забыла уже, когда ходила по магазинам и бутикам!!! Цены доступные!!! Процветания Вам и стабильности!!!

    Олеся, г. Ноябрьск, Ямало-Ненецкий АО
  • Добрый день...Сегодня в очередной раз получила посылку... Заказывала блузку ТБ-26 клетка розовая Angelika.

    Не перестаю удивляться качеству товара и необычным моделям, действительно, иногда просто восторгаешься...

    Спасибо менеджерам за вежливое обслуживание. С нетерпением жду очередную посылку.

    Марина, г. Костерево-1, Владимирская область
  • Здравствуйте! По совету мамы и я стала у вас заказывать иногда вещи. Всё подходит, только раз сделала возврат, никаких проблем с переводом не было.

    Честный магазин и отзывчивый, если сравнить со многими другими, где бывает, что возврат вообще не предусмотрен, а если вещи не докладывают, то просто катастрофа доказать, что ты у них вообще что-то покупал.

    А здесь всё отменно, не жалею. Спасибо за сервис!

    Белла
  • Большое спасибо сотрудникам компании "Эгерия".

    Заказала товары на 8 тыс. Немного волновалась, размер 58, непросто подобрать по фигуре. Да и сумма для меня немаленькая, а так хотелось этих всех обновок.

    Но, получив товар, по-настоящему обрадовалась. Всё понравилось и всё подошло (спасибо консультанту).

    Получила пиджак, три кофточки. Вещи добротные, хорошо пошитые, ткань хорошая. Посылка пришла быстро.

    Сегодня в новой кофточке. Отобрала в корзину ещё разного. Посоветовала всем своим знакомым. Спасибо!

    Неля
  • Заказывала платье и кардиган. Так как регион удаленный – изначально понимала, что придётся дать ждать посылку довольно долго.

    Распаковала посылку. Всё в порядке. Как всегда, при получении снова была приятно удивлена качеством вещей.

    Спасибо за помощь консультантам, подсказали по разным вопросам.

    Размер в размер, очень довольна.

    Спасибо большое магазину!!!

    Татьяна, Чукотский автономный округ.
  • Спасибо всему коллективу этого замечательного онлайн сервиса.

    Выбрала понравившиеся модели и стала забрасывать вопросами онлайн-консультанта (спасибо ей за терпение) – море такта, подсказок и вуаля!!! Выбрала сарафан чуть большего размера, чтобы надевать под низ него водолазку и блузку.

    Платье село идеально (46 размер беру из-за груди, а так верх у меня 44 размер). Ткань хорошая, прошито все идеально, цвет восторг, хотя чуть отличается от картинки, но по описанию онлайн-консультанта совпал.
    Спасибо, заказываю ещё.

    Александра, Южно-Сахалинск
  • Здравствуйте! Заказываю не первый раз. Ещё ни разу не было возврата, что очень радует.

    Одежда сшита качественно, носится не один сезон. Доставка быстрая. Отслеживание и оповещение оперативное, за что большое спасибо.

    Рекомендую Вас своим знакомым. Буду заказывать ещё не раз!

    Ирина
  • Посылка дошла очень быстро! Джинсами "Джинсы 3351А Avelon" осталась очень довольна. Всё подошло: и по цвету, и по размеру.

    Качество отличное, даже не ожидала, что в интернет-магазине можно найти что-то стоящее.

    Очень удобно в нашей шебутной жизни!

    Алина, Московская обл.
  • Я приобрела платье 733401 Limonti терракотового цвета 54 размера.

    Я очень довольна! Огромное спасибо магазину за прекрасный ассортимент, за качественные изделия.

    Моё платье просто бомбическое! Отдельное спасибо девушке - специалисту, которая принимала мой заказ. Именно она посоветовала взять не 56, а 54 размер. Так и сказала, что это платье вас точно обтягивать не будет.

    И, действительно, платье сидит на мне как влитое, нигде не обтягивает, длина ниже колена на 15 см, что для меня 47 летней женщины как раз.

    Доставка была быстрой 1 классом по почте. Сделала ещё заказ!

    Алевтина
  • Прекрасный магазин. Всё работает как часы. Никаких проблем не возникает. Если что-то не подошло, возврат товара и денег налажен грамотно.

    Девочки-консультанты всегда во всем помогут. Никогда никаких отказов в помощи ни по телефону, ни онлайн не возникает.

    Магазин современного уровня. Пример для многих интернет-магазинов как надо работать с клиентами. К тому же и товар высокого качества.

    Татьяна
  • Выражаю огромную благодарность магазину "Эгерия", я с Вами навеки. ))))

    К любому торжеству или празднику у меня нет сомнений, где я буду покупать себе очередное платье, супер быстрая доставка, вежливые консультанты, огромный выбор, новинки каждый день!!!!

    Мне с моим непростым 60-м размером очень трудно подобрать для себя что-то молодёжное и по-настоящему красивое и качественное.

    Я открыла для себя "Эгерию" и не расстанусь с ней никогда!!!
    Спасибо Вам, что вы есть.

    Анна
  • Приобретала в Вашем магазине много вещей, получила уже промокод. В основном, отличные вещи с очень хорошим качеством.

    В омских магазинах очень трудно купить такие вещи по таким ценам! С нетерпением жду новые коллекции.

    Втянула к Вам подруг и коллег, а также своих взрослых дочерей. Спасибо Огромное.

    Наталья
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".