Тоже с вопросом о возврате или обмене.. Не всегда уж вот на нас вещи сидят как на моделях......На

Тоже с вопросом о возврате или обмене.. Не всегда уж вот на нас вещи сидят как на моделях......На сайте инструкция по возврату не отображается.... подскажите, посылку направлять ценным письмом или обычной бандеролью? И как оформить обмен, если уже определилась с выбором?

14 08 2014, 596 просмотров.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Возврат можно оформить в течение 10 дней со дня получения бандероли на почте, и сохранения этикетки, а также, не забудьте, влоить чек от оплате возврата.Бланк для возврата был вложен в посылку. Посылочку Вы можете отправить удобным для Вас способом,или ценным письмом (с объявленной ценностью 1 руб.) или обычной бандеролью.Как только возврат будет получен и пройдёт необходимую обработку, наш менеджер Вам позвонит и ответит на Ваши вопросы по поводу обмена. Большое спасибо, что пользуетесь услугами нашего интернет - магазина! Желаем Вам только хороших заказов!

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 14 08 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Заказывала несколько посылок, все очень нравится.

    Размер, бывает, не подходит по фигуре, при возврате посылок, деньги зачисляются обратно без проблем, очень порадовало, что теперь происходит и дополнительная частичная компенсация почтовых расходов.

    Рекомендую данный интернет-магазин.

    Анастасия, г. Тольятти.
  • Я, как и многие девушки, барахольщица и шмоточница. Наряды меняю очень и очень часто, и так случалось, что приходилось бродить в поисках новых магазинов-бутиков и новинок вообще.

    Так я и набрела однажды в инт-магазин Эгерия! Знаете, что могу сказать, там такое разнообразие цветов, красок, модных трендов, моделей, что в первое время я даже растерялась. Очень все красиво, решила попробовать купить.

    В своих обновках ничуть не разочаровалась. Очень хорошие вещи! Теперь я постоянно "обитаю" в Эгерии.  :-)

    Валерия, г. Тверь
  • По ту сторону экрана для нас трудятся профессионалы своего дела, добрые и ответственные ЛЮДИ!

    Благодарю ВАС за это чудесное, нежнейшее платье! Ранее заказывала это платье себе (Filigrana-6338), а сейчас получила для своей сестры, которая живет в другом городе. Обе в восторге.

    На 52-54 заказала 54-й размер, на талии нет резиночки, если фигура не идеальная – это нужно учитывать.

    Заказывала уже не раз. БЛАГОДАРЮ! 

    Светлана, ХМАО, деревня Ушья
  • Девочки! Не первый раз делаю заказ, по моему уже четвертый раз, хочу сказать "Эгерия" – молодцы.

    Все размеры именно русские, а не так что в других интернет-магазинах – то маломерка, то большемерка. А тут реально РУССКИЕ размеры.

    Все товары точно такие же как на фото, ни разу не ошиблась – ни с платьем, ни с блузками. Заказывайте, девчонки – не пожалеете!

    Единственный магазин, где я со второго заказа не уточняю у менеджеров все тонкости товара, как на фото я его вижу, так мне и присылают.

    Лейла, Смоленская область.
  • Купила сарафан, так как безумно понравился на фото.

    Посылка получена нормально, в срок. Как примерила, понравился ещё больше. Фигурка в нем точёная.

    Кстати, мой лайф-хак: наряды в стиле классика, которые можно носить по нескольку лет, всегда беру только из костюмной или из шифона. Трикотаж может закататься, а это нет, и любимый наряд можно носить долгое время.

    Ирина
  • Заказываю в магазине с 2012 года. Очень все нравится, за этот период было, что и не подошло, и брак как-то попался.

    Но девочки молодцы, всё сразу исправляли и меняли очень быстро, так же очень быстрый возврат денежных средств.

    Всегда советую магазин подругам и знакомым. Так же спасибо магазину за пополнение коллекций, пальто получила, осталась в восторге.

    Светлана, Нижний Новгород
  • Уважаемые сотрудники компании Egeriya, спасибо Вам большое за Ваш высокий профессионализм в работе.

    Приобрела у вас уже несколько платьев и поняла, что я с Вами теперь навсегда. Так приятно покупать красивые наряды из качественного материала, а главное с таким высоким сервисом, который получаешь у Вас при каждой покупке.

    Я убедилась, что интернет-покупка на сайте Эгерии – это просто и удобно! Желаю Вам процветания!

    Евгения, Москва
  • Здравствуйте! Замечательный интернет-магазин, качество товаров просто отличное, прекрасно садится по фигуре.

    Ткани хорошего качества, быстрая доставка, без комиссии, я очень довольна, ещё ни разу ничего не возвращала.

    Вся одежда отлично сшита, швы ровные, большое спасибо за удовольствие от покупки!!!!!

    Ольга, г. Черногорск.
  • Ну что сказать!!! Сказать,что я довольна – значит, ничего не сказать!!!

    Заказываю уже не первый раз, и каждый раз получаю положительные эмоции.Все три вещи, которые недавно заказала – качественные и шикарные (valentina_mariya-12, avili_4133, fiato_3133-6).

    Платье в горох просто бомба!!!
    Блуза с цветочным принтом – вызвала восторг!

    Спасибо "Эгерии" за прекрасные наряды и чуткое отношение к своим клиентам.

    Один заказ к сожалению не подошел, вещь оказалась маловата, но это целиком моя вина, отправила возвратом.

    Остаюсь вашей покупательницей. Желаю вам процветания и чаще радуйте нас новинками.

    Светлана, г. Челябинск
  • Добрый день. Заказываю не первый раз и покупками всегда довольна.

    Хочу выразить благодарность магазину. Качество моделей хорошее, пошито аккуратно, дизайн интересный, современный, спасибо мастерам и цена приемлемая.

    Приятно, что шьют у нас, в России такие замечательные вещи.

    Вам процветания и новых клиентов.

    Виктория, Нижневартовск
  • Сегодня получила блузку бренда Sejo на свой размер 46-48, заказывала дёшево, со скидкой. И сомневалась, а оказалось, что зря.

    Расцветка и качество ткани изумительное, пошив – лучше не бывает.

    Огромное спасибо, ЭГЕРИЯ, и отдельная благодарность менеджеру ЕВГЕНИИ!

    Татьяна Умарова
  • Не первый год являюсь вашим постоянным покупателем. Пробовала заказывать товары в других интернет магазинах, но убедилась, что ваш магазин для меня всё же лучший, т.к. постоянно идёт обновление ассортимента и по качеству товара, все же вы лучшие!

    Спасибо огромное! Буду и дальше вашей клиенткой!

    Ирина, г. Москва.
  • Заказала в Эгерии белое платье 46 р-р и сарафан 48 р-р. (артикулы П-8120 и 40432). Получила через 9 дней.

    Поражена качеством – отличное, Примерила: несмотря на разные размеры, все изделия легли прекрасно. Доставка поразила – пришло  всего 4 дня из Томска к нам.

    Но больше всего поразило, как пошито. Намного лучше, на мой взгляд, чем какие-либо европейские вещи, великолепно, красиво, аккуратно, качественно.

    Выражаю огромную благодарность компании "Эгерия" и непосредственным производителям.

    Молодцы!!! Держите марку и вы будете впереди всех!!! Большое спасибо за праздник, созданный вами.

    Казакова Нина Алексеевна, Краснодарский край.
  • Хочу выразить благодарность коллективу магазина Эгерия за честность, оперативность, высокое качество обслуживания.

    Приходилось возвращать товар, т. к. не подходил по размеру или фасону.

    И всегда всё четко, слаженно, без проблем. Посылка не лежит на почте, сразу забирается, деньги возвращаются быстро.

    Спасибо за надёжность. Вы лучшие! Успехов вам и дальнейшего процветания.

            Валентина, г. Инта, Коми респ.

    Валентина, г.Инта, Коми респ.
  • Здравствуйте! Магазин очень хороший, покупаю вещи только здесь, удобно, никуда ходить не надо что-то искать.

    Конечно, доставка иногда бывает задерживается, но вашей вины абсолютно в этом нет. Отправляете же вы в срок, а потом непонятно какими путями доходит посылка.  :)

    Всегда приятно поговорить с вашими менеджерами, проявляют столько внимания и заботы, всё по делу. Спасибо!

    Зинаида Петровна
  • Здравствуйте. Недавно для себя открыла ваш магазин, уже три раза получала бандероли.

    Уже заказала два комплекта головных уборов и два платья. Порадовало и обслуживание, и доставка, и возможность замера перед отправкой.

    На мою нестандартную фигуру "яблоко" и невысокий рост все отлично "село". Особенно по качеству понравился комплект Open.

    Буду заказы делать и далее. Всего вам хорошего.

    Рязань
  • Снова заказала платье для дочери.

    Такие красивые платьишки у вас появляются в новинках, просто прелесть. Это такой восторг, наряжать своё любимое чадо. ))))
    Сейчас снова купила новинки, надеюсь, что они и в действительности окажутся такими же сказочными!!!

    Людмила
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".