Добрый день! Делала заказ №29721 от 09.08.2014 г. В посылке отсутствовало платье Elza Танго (с

Добрый день! Делала заказ №29721 от 09.08.2014 г. В посылке отсутствовало платьеElza Т анго (с болеро), позвонила оператору, сказали, что действительно не было вложено, т.к отсутствовало на складе. Оператор сказала, что деньги за платье будут зарезервированы на моём счете. Высылала реквизиты моего банковского счёта для возврата ден.средств. Как узнать, получали ли вы мои реквизиты и как долго ждать возврат средств? Спасибо.

08 09 2014, 708 просмотров.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Марина!

Не переживайте, пожалуйста! Возврат денег за платье Elza Танго (с болеро) Вам перечислили 08.09.2014.
Удачных Вам покупок! 

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 09 09 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Спасибо огромное за качество изделия. Платье великолепно!!! (это – платье 667 Зеленый Luxury Plus).

    Такое качество мне не встречалось уже давно. Когда была маленькой, помню, бабушка, умеющая шить, всегда рассматривала изнаночные швы купленной вещи и комментировала работу мастера.

    Так вот, берите изделия этого отечественного производителя смело, и вы точно не пожалеете! Вторая посылка на Ура! Спасибо магазину, спасибо изготовителю!

    Дилара
  • Добрый день! Магазин "Эгерия" постоянно радует своими предложениями и акциями.

    Например, Светлана - отличный консультант. Всегда объяснит, подскажет, проконсультирует по любому возникающему вопросу. Благодаря ей проще делать заказ.

    Очень благодарна за то, что у вас есть такие квалифицированные специалисты и просто добрые и душевные люди.

    Елена Викторовна
  • Дорогая Эгерия! Спасибо большое за всё, что делаете, я ваша клиентка c 2011 года.

    ВЫ ОЧЕНЬ ПОРЯДОЧНЫЙ МАГАЗИН!

    Постоянно покупаю, всё отлично, сбоев никогда не было! Всегда можно посоветоваться по телефону с консультантами. Смотрим сейчас на работе магазин и приятно, что ассортимент стал более интересным, просто восторг!

    Спасибо, что вы есть и нас постоянно нас радуете. Коллеги тоже заразились этим виртуальным шоппингом. )))

    Елена, Оксана, Ольга, Москва
  • Сделала заказ впервые в Вашем интернет-магазине. С момента заказа до его получения прошла буквально неделя.

    Приятно поражена качеством работы ваших сотрудников: заказ собран очень быстро, вещи аккуратно упакованы, отслеживается каждое перемещение посылки.

    Качество изделий отличное, цвет совпадает. Вещи замечательные, по размеру всё совпадает.

    Большое спасибо всем сотрудникам за то, что приносите радость своим клиентам. Искренне желаю Вам процветания! Присоединяюсь к числу ваших постоянных клиентов.

    Ольга, г. Екатеринбург.
  • Здравствуйте!

    В очередной раз хочу выразить свою благодарность за вашу работу!

    Спасибо большое за прекрасные изделия и отношение к клиентам. За два года общения, было всякое: и неудачная покупка, и возврат, но хорошего всё-же гораздо больше.

    Особую благодарность выражаю Екатерине за её чуткость, доброжелательность.

    Елена.
  • Здравствуйте! Платье шикарное, еще лучше, чем на фото. Блеск ненавязчивый, смотрится дорого, эффектно. Покупала на юбилей, осталось только выбрать аксессуары и макияж.

    Спасибо за вежливое обслуживание, помощь в подборе платья, и очень быструю доставку.

    А ещё, что можно оплачивать при получении, очень удобно.

    Ирина
  • Добрый день! Получила свой заказ.

    От счастья, что все подошло бирки выкинула (не могу точно назвать артикулы). Но я не товаре хочу сказать – СПАСИБО за сервис, за заботу (СМС, звонки). Желаю Вам успехов.

    О товаре – особо порадовала блузка из молодёжной коллекции с рукавом "летучая мышь": нежный трикотаж, воздушно, к телу приятно, рисунок сделан хорошо (но действительно только для ручной стирки).

    Анастасия, Нижегородская обл.
  • Второй заказ, на этот раз рискнула, присмотрела платье, но с хорошей СКИДКОЙ. Думала, что в чем-то подвох, кто знает. Брак или ещё что-то. Но... всё-равно рискнула.

    Когда платье пришло, получила, всё просмотрела, была приятно удивлена. Никакого подвоха, все сделано аккуратно и качественно. Я рада!

    Елена, Москва
  • Нашла на этом сайте несколько платьев, которые мне очень понравились. Частенько захожу на сайт и любуюсь.

    Так хочется все их и сразу, но приходиться заказывать постепенно. ) У меня уже 3 платья из этого магазина, всё подошло идеально.

    Качество очень порадовало. Российские производители меня поначалу немного смущали, но они сейчас так хорошо делают, что хоть на выход, хоть в заграницу не стыдно. Это точно.

    Спасибо за хорошую работу и красивые вещи!

    Валентина
  • Хотела бы выразить Вам благодарность за столь широкий выбор изделий на размер 60-62!

    Сложновато найти что-нибудь по душе в данном размере в магазинах города, но в Эгерии это всегда удаётся.

    Заказываю часто, и до настоящего времени ни разу не случилось мне столкнуться с низким качеством изделий, все консультанты всегда вежливы , все разъяснят, измерят, подскажут по параметрам.

    Последнее платье забирала с детским трепетом и горящими глазами, и действительно, не прогадала! Платье полностью соответствует размерной сетке, подошло по параметрам ог-123, от-108, об-134 – придраться абсолютно не к чему, да и совсем не хочется!

    Хочется пожелать вам, Эгерия, брать все большие и большие вершины, и ни в коем случае не сдавать своих позиций!

    Надежда, г. Калуга
  • Здравствуйте, любимый магазин.

    Купила платье "Забава", и я просто в восторге. Платье лёгкое и можно носить каждый день. Не сковывает движения.

    Верхнее платье открывает плечо. Пояс подчёркивает фигуру. Платье необычного кроя: передняя часть платья выше, чем задняя.

    Замечательно подойдёт для отдыха на море, и на работу. Доставили быстро, как всегда, спасибо.

    Ксения, Кисловодск
  • Здравствуйте, спасибо Вам большое за Ваш высокий профессионализм в работе.

    Приобрела у вас уже несколько платьев и поняла, что я с Вами теперь навсегда. Сейчас получила Брюки Б5-3308 Wisell, отлично сели.

    Так приятно покупать красивые наряды из качественного материала, а главное с таким высоким сервисом, который получаешь у Вас при каждой покупке, я убедилась, что покупка на сайте Эгерии – это просто и удобно!

    Желаю Вам процветания! И только довольных клиентов.

    Татьяна Алексеевна
  • Добрый день! Быстрая и бесплатная доставка. Вежливое обслуживание менеджеров.

    Магазин «Эгерия» - сокровищница женской модной и недорогой одежды!

    Заказываю вещи и для себя , и для своих родственников, подруг. Очень довольна. Советую всем знакомым и друзьям покупать одежду в "Эгерии". Оценка "5+"! Удачи

    Наталья, Чикман.
  • Получила Платье Modeleani Ретро Миндаль 888841, на мои параметры Ог 100, От 83, Об 104, – как влитое. Красивое платье, приятное к телу, смотрится шикарно, спасибо "Эгерии".

    Тем, кто впервые заказывает вещи, хочу отметить, что Эгерия очень достойная и порядочна фирма.

    У меня была ситуация, после которой я еще больше в этом убедилась. Пришел заказ с браком, мне довольно быстро вернули деньги за заказ и за пересылку возврата. Такая порядочность достойна уважения.

    Галина
  • Добрый день! Сделала третий заказ, неожиданно поняла, что втянулась в шоппинг. ))

    Хотелось бы выразить слова благодарности за столь оперативную работу. Сделала заказ, пришло смс и позвонил менеджер, а через два дня пришло смс с номером отправления,через 4 дня пути позвонили и сообщили посылка на почте.

    Спасибо Вам большое за Ваше качественное обслуживание

    Евгения, Екатеринбург
  • Получила пальто Пальто 915 Open-Fashion, доставили за неделю, хотя переживала, что будет долго идти заказ.

    Скорость поразила в хорошем смысле этого слова. Пальто сразу понравилось как развернула. Качество, я просто рада за российского производителя. Всё хорошо прошито, нитки не торчат, размер соблюдён.

    Уместно на май и прохладное лето. Спасибо! Вы для меня находка. Обязательно закажу что-нибудь ещё!

    Галина Павловна.
  • Здравствуйте! По совету мамы и я стала у вас заказывать иногда вещи. Всё подходит, только раз сделала возврат, никаких проблем с переводом не было.

    Честный магазин и отзывчивый, если сравнить со многими другими, где бывает, что возврат вообще не предусмотрен, а если вещи не докладывают, то просто катастрофа доказать, что ты у них вообще что-то покупал.

    А здесь всё отменно, не жалею. Спасибо за сервис!

    Белла
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".