елена здравствуйте, если не подойдет размер, можно будет сделать возврат и заказать нужный

елена
здравствуйте, если не подойдет размер, можно будет сделать возврат и заказать нужный размер

24 10 2014, 151 просмотр.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Возврат можно оформить в течение 14 дней со дня получения бандероли на почте, и сохранения этикетки. Как только возврат будет получен и пройдёт необходимую обработку, Вам придёт sms-сообщение.
Новый заказ в счёт возврата Вы можете оформить, но отправим мы его Вам только после получения нами Вашего возврата. 
И не забывайте при заказе, что у нас есть услуга "ИЗМЕРИТЬ", это оградит Вас от разочарования в приобретении не того размера. 

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 27 10 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Добрый день. Хочу оставить общий хороший отзыв о заказанных товарах.

    Артикулы указать не могу, т.к. заказывала уже 5 раз, каждый раз по 2 вещи, некоторых уже нет в продаже.

    Получаю всегда вовремя, качество отличное, по размеру (42) идеально подходят.

    Вот сейчас зашла на сайт, чтобы оставить отзыв, а в результате – не смогла удержаться от заказа ещё 2-х красивых вещей!

    Каждый раз что-то новое и очень "вкусное" (со вкусом) появляется. Спасибо менеджерам за прекрасные наряды и настроение!

    Ирина, Московская обл., пос. Красково
  • Спасибо мой любимый магазин, за уважительное отношение к покупателям!!!

    Сегодня, 24 сентября 2014 года получила свой, уже далеко не первый заказ и была безумно рада, что всё совпало с моими желаниями, качество и упаковка просто на высоте!!!

    Я многодетная мама, но очень люблю хорошо выглядеть и красиво и качественно одеваться, что немало важно для многодетной мамы. Вы даёте мне такую возможность, спасибо. Успехов вам и процветания!!!

    Ирина, Мурманская область
  • Здравствуйте! Постоянно в течении 4 лет покупаю вещи в вашем магазине для себя, дочки и внучки.

    Ни разу не пожалела о приобретенном товаре. Не было ни одного возврата.

    В последнем платье от бренда Wisel гуляла на свадьбе друзей. Всем понравилось, попросили адрес сайта, поделилась.

    Спасибо за радость, которую дарите женщинам своими красивыми и доступными по цене вещами.

    Спасибо за приятные акции. Спасибо персоналу, который всегда оперативно реагирует на заказ.

    Всего самого доброго любимому магазину.

    Лязат
  • Здравствуйте!

    В 2015 году случайно увидела ваш сайт. И решила попробовать. Сначала с опаской. Не было уверенности в качестве продукции и обслуживании.

    За этот период перешла только на вашу одежду. Нравится качество, очень хорошие специалисты.

    Особенно хочется поблагодарить за измерку, практически всё, что измеряют, подходит по размеру.

    Всегда ответят на все вопросы, пояснят особенности ткани, уточнят цвет изделия.

    Огромное вам спасибо.

    Анастасия
  • Хочу оставить свой положительный отзыв о вашей компании и по заказанным товарам. :)

    Совершенно случайно нашла на просторах интернета ваш чудесный магазин!!! Сначала отнеслась скептически, потому что сколько ни заказывала товаров в интернете, всегда, в принципе, меня устраивало качество, обслуживание, но то, что я увидела в вашей работе - счастью нет предела. :))

    Во-первых, хочу отметить вашу прекрасную ценовую политику, что сейчас, несомненно, важно в наше не простое время, во-вторых, – качество (!!!) вещей.

    Выкупила две вещи (платье и блузку), сказать, что я в восторге - это не сказать ничего :)

    Я в ПОЛНОМ восторге ))) Вещи изумительные, качество безупречное, как на меня сшиты :)

    В общем, нет слов, одни положительные эмоции!!!

    Спасибо за то, что вы есть! Снова получила посылку!!! Желаю дальнейших успехов и надеюсь, что я и дальше буду только радоваться вашим посылкам. :)

    Процветания вам, вы супер компания! Люблю хвалить достойное. :) С огромным уважением! )

    Елена, г. Петрозаводск
  • Хочется выразить огромную благодарность всей команде магазина Эгерия! Пользуюсь услугами компании уже не один год.

    Удивляю коллег на работе не только красотой и необычной расцветкой платьев, но и отличным качеством и приятными ценами.

    Особенное СПАСИБО менеджерам за внимательность, оперативность и тактичность. Успехов вам, процветания и терпеливых клиентов!

    Морозовская Елена, Забайкальский край.
  • Здравствуйте, не удалось получить заказ до Нового года, но ожидание не подвело!

    Все купленные мною 3 платья разных производителей подошли идеально (Novita_p-410 и Novita_p-345-1; Mari-line_a-1274), и были положительно оценены взрослым сыном!

    Удобно, что на почте действительно не взимали почтовый взнос, т.е. то, что указано на квитанции, то и и оплачивается при получении посылки.

    Очень рада, что случайно "наткнулась" на Ваш сайт. С тех пор отлично дружу с ЭГЕРИЕЙ !!!

    Марина, г. Краснодар
  • Очень нравится бренд "Супершапка" (помимо платьев, жакетов, кардиганов). О составе пряжи ничего сказать не могу, не специалист, не определю процентное содержание шерсти и т.п.

    Но пряжа приятная к телу, не колется. Вязка качественная и фасоны не сбитые. Капюшоны не огромные и не маленькие, ровно такие, чтобы было комфортно. Капоры не короткие. Шапки ну очень стильные.

    Приобрела 8 вещей для себя и родственников, всё очень понравилось.

    Кроме того, условия возврата товара таковы, что ношеную вещь вам не продадут. Сама когда мерила, пропылесосила и все вокруг вымыла, так как дома животные и не дай бог шерсть животных попадет на товар!

    Доставка быстрая и не накладная. Довольна всем. Очень рекомендую "Эгерию". Несомненно, буду и в дальнейшем приобретать товар в этом магазине.

    Оксана, г. Кисловодск
  • Хочу сказать про полученное мною платье Платье Lautus 721, даже, точнее, про ткань, я в восторге (подошло отлично, через неделю уже получила).

    Хочу порекомендовать его тому, кто любит тело и уют. Это – жаккардовый трикотаж, очень плотный и тёплый. Не растягивается и не меняет форму. Для холодного времени года как раз замечательно, что ткань сохраняет тепло. И рукав у платья длинный. Чисто зимний вариант.

    В каталоге вообще трудно найти приличное платье с длинным рукавом, в основном 3/4. Ну и куда такие рукава зимой? Они задираются под верхней одеждой, это неудобно.

    С другой стороны радует, что много одежды из мягких трикотажных тканей, очень разнообразных по фактуре.

    Я постоянный покупатель вашего магазина.

    Амурская область
  • Приобретала в Вашем магазине много вещей, получила уже промокод. В основном, отличные вещи с очень хорошим качеством.

    В омских магазинах очень трудно купить такие вещи по таким ценам! С нетерпением жду новые коллекции.

    Втянула к Вам подруг и коллег, а также своих взрослых дочерей. Спасибо Огромное.

    Наталья
  • Добрый вечер, уважаемые!

    Помню,с большой опаской заказывала у Вас первое платье, ожидая какого-то подвоха. К моей радости, всё-всё меня удовлетворило, пришло платье очень быстро, и оплата, действительно, такая, как заявлена, даже почта не взяла свой обязательный процент, и качество отменное, и пошив отличный!

    Я очень довольна! Стала Вашей постоянной заказчицей, и другим рекомендую ваш сайт. Удачи Вам и процветания!

    Раиса Мальсаговна
  • Здравствуйте. Мне нравится ваш магазин. Я покупала у вас платья не однажды. Ни разу не пожалела.

    Даже когда пришлось сделать возврат вещи, это не создало для меня никаких проблем. Из всех интернет-магазинов я выбираю ваш.

    Спасибо за качество вещей и обслуживания.

    Наталья
  • Добрый день! Спасибо магазину "Эгерия" в лице его сотрудников и консультантов!

    Очень приятно, когда чувствуешь ответственность, внимание, доброжелательность, терпение, компетентность. Похоже, их "Эгерия" ставит в приоритете, работая с покупателями!

    На этот раз я заказывала платье, снова качество и обслуживание на высоте, я его ношу с удовольствием! До этого был один возврат, блуза не подошла по размеру, да и фасон не устроил. Я оформила возврат по правилам магазина, позже уточнила у Марины, консультанта магазина, о перечислении денежных средств. Марина перезвонила и сообщила об отправке перевода.

    После того, как я получила перевод, Марина снова проявила внимание и позвонила, хотела сообщить номер отправления перевода денежных средств. Я поблагодарила ответственного и компетентного сотрудника, и уведомила, что перевод получен!

    Спасибо огромное вам, магазин "Эгерия"! Успехов Вам и так же поддерживать свой профессионализм на высоте! Скоро обращусь к Вам снова!

    Ольга, Венгерово
  • Неоднократно покупала вещи в вашем интернет-магазине! Впечатления от работы вашего сайта и интернет-магазина только положительные.

    Вещи, приобретённые у вас, всегда необычны и оригинальны. Одежда хорошего качества. Доставка быстро, если происходит возврат товара – деньги всегда возвращают в указанные сроки, без задержек. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество)))

    Юлия, Магнитогорск
  • Добрый день! Вторая покупка у вас, очень рада, всё подходит, первая блуза прелестная, легкая. Костюм тоже мне понравился и главное и приходит быстро, хотя живу в Симферополе.

    Теперь подыскиваю новое платье для поездки к родственникам в гости. И главное обслуживание приятное, консультанты помогают вежливо и любезно. Вы для меня открытие.

    Надежда, г. Симферополь.
  • Здравствуйте!

    В очередной раз хочу выразить свою благодарность за вашу работу!

    Спасибо большое за прекрасные изделия и отношение к клиентам. За два года общения, было всякое: и неудачная покупка, и возврат, но хорошего всё-же гораздо больше.

    Особую благодарность выражаю Екатерине за её чуткость, доброжелательность.

    Елена.
  • Осень, зима, брюк нигде нет. У нас есть магазины, но там по сезону.

    Нашла ваш интернет-сайт. Нашла брюки!!! А ещё выбрала платье, летнее цветы на кофе. Получила очень быстро, к отпуску. Бесподобный материал, лёгкое. Моего живота не видно.

    Во Вьетнаме ( первый раз за границей) я чувствовала себя бесподобно, летала. Вы шьете для нас. российских женщин.

    Спасибо дизайнерам, руководителям и конечно менеджерам!!!!!!!!!!!!!

    Асия Анваровна, УФА
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".