Здравствуйте! Сегодня получила Платье Mari-line A-944 nal46, размер и качество устроило,но с цветом

Здравствуйте! Сегодня получила Платье Mari-line A-944 nal46, размер и качество устроило,но с цветом вышла ошибка. Заказывала светло-коричневое, пришло темно-серое. По возможности, озвучивайте цветовую гамму, когда перезванивает оператор! Немного разочарована.

24 10 2014, 482 просмотра.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Спасибо за комментарий. Фактический цвет изделий иногда может немного отличаться от цвета вещей на фото. На это влияют следующие факторы:
цветопередача Вашего монитора (на разных мониторах она разная);
качество фотоаппарата и обработки снимков после фотосессии;
освещение на фотосессии.

Операторы, обзванивающие клиентов, в большинстве случаев, сами не видят вещи в наличии. Они могут только пометить вопросы клиентов, на которые обязательно ответят при поступлении вещи.
Либо Вы сами можете написать интересующие Вас вопросы по какой-либо вещи из Вашего заказа, в бланке заказа (в строке КОММЕНТАРИИ) когда изделие поступит к нам от производителя, Ваш менеджер перезвонит Вам и ответит на Ваши вопросы. 

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 27 10 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Добрый день! Сегодня получила платье, о котором мечтала! Огромное спасибо за помощь в определении размера (село идеально) и за Ваши ответы на мои бесконечные вопросы! Всем буду рекомендовать Ваш интернет-магазин! И конечно – за новыми покупками! ЦЕНА и КАЧЕСТВО СУПЕР!!!! СПАСИБО!

    Любовь.
  • Добрый вечер, уважаемые!

    Помню,с большой опаской заказывала у Вас первое платье, ожидая какого-то подвоха. К моей радости, всё-всё меня удовлетворило, пришло платье очень быстро, и оплата, действительно, такая, как заявлена, даже почта не взяла свой обязательный процент, и качество отменное, и пошив отличный!

    Я очень довольна! Стала Вашей постоянной заказчицей, и другим рекомендую ваш сайт. Удачи Вам и процветания!

    Раиса Мальсаговна
  • Хотела бы выразить Вам благодарность за столь широкий выбор изделий на размер 60-62!

    Сложновато найти что-нибудь по душе в данном размере в магазинах города, но в Эгерии это всегда удаётся.

    Заказываю часто, и до настоящего времени ни разу не случилось мне столкнуться с низким качеством изделий, все консультанты всегда вежливы , все разъяснят, измерят, подскажут по параметрам.

    Последнее платье забирала с детским трепетом и горящими глазами, и действительно, не прогадала! Платье полностью соответствует размерной сетке, подошло по параметрам ог-123, от-108, об-134 – придраться абсолютно не к чему, да и совсем не хочется!

    Хочется пожелать вам, Эгерия, брать все большие и большие вершины, и ни в коем случае не сдавать своих позиций!

    Надежда, г. Калуга
  • Купила сарафан, так как безумно понравился на фото.

    Посылка получена нормально, в срок. Как примерила, понравился ещё больше. Фигурка в нем точёная.

    Кстати, мой лайф-хак: наряды в стиле классика, которые можно носить по нескольку лет, всегда беру только из костюмной или из шифона. Трикотаж может закататься, а это нет, и любимый наряд можно носить долгое время.

    Ирина
  • Добрый вечер!

    Примите слова благодарности в адрес коллектива магазина за качество платья, красоту и элегантность!

    Подошло идеально. Всегда менеджеры тактичны, доброжелательны. Заказы приходят оперативно!

    А главное, радость я получаю с каждой покупкой. Душа радуется и масса комплиментов от окружающих!

    Всех ВАМ благ!!! Спасибо!!!

    Марина Бурилина, город Темрюк
  • Здравствуйте! Магазин очень хороший, покупаю вещи только здесь, удобно, никуда ходить не надо что-то искать.

    Конечно, доставка иногда бывает задерживается, но вашей вины абсолютно в этом нет. Отправляете же вы в срок, а потом непонятно какими путями доходит посылка.  :)

    Всегда приятно поговорить с вашими менеджерами, проявляют столько внимания и заботы, всё по делу. Спасибо!

    Зинаида Петровна
  • Здравствуйте! Очень много слышала положительных отзывов о Вашем магазине от знакомых.

    Я Ваш постоянный клиент! Уже писала вам. А сейчас вот решила рассказать про свой первый заказ! Это ведь НАИБОЛЕЕ ЯРКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ после ожиданий и опасений. Платье Fiato 2062 было просто замечательное, село по размеру, нет никакого дискомфорта, ткань приятная.

    Хочется сказать огромное спасибо менеджерам магазина "Эгерия" за всегда своевременную доставку, отличное качество товара! Отдельная благодарность за прекрасное обслуживание (чувствуется трепетное отношение к каждому клиенту)!

    Мария, Курск
  • Уважаемые работники магазина, огромное вам спасибо за вашу работу.

    Всё, что я у вас покупала, садится идеально по фигуре. Ваши модели носишь с удовольствием.

    Особенно влюблена в платья от Charutti, эти вещи любую фигуру делают стройной, а женщину – привлекательной.

    В платье "Одета" я сорвала столько комплиментов, сколько давно уже не получала. Ещё добавлю, что пошито оно отлично, качество ткани тоже очень комфортное. Платье плотное и тяжелое, на прохладную погоду.

    Спасибо вам за заботу и внимание.

    Марина
  • Здравствуйте! Хочу сказать спасибо Вашему магазину.

    Я работаю учителем, и на вашем сайте всегда нахожу одежду, подходящую для этой работы, сдержанную, но не скучную.

    Соотношение цены и качества, тоже, радуют. Я полностью ваш клиент.

    Светлана, Кемерово
  • Я живу в одном городе, а мама в другом. Захотел сделать маме подарок через интернет-магазин, сюрпризом.

    Чтобы мама только пришла и забрала подарок на почте, ничего не платила. Думал, получится – не получится, надо попробовать. ))

    Но девочки-менеджеры молодцы, помогли определиться с подарком, доставкой и оплатой.

    Вчера мама получила посылку, звонила и плакала от неожиданности и восторга! Я вам очень признателен!

    Алексей
  • Добрый день! Хочу поблагодарить магазин Эгерия за качество товара.

    Уже 2 года являюсь постоянным покупателем и никаких разочарований!!

    Вежливые девушки уточняют по телефону достоверность заказа, доставка быстрая.

    С каким нетерпением и волнением всегда открываю каждую посылочку... Это такое сладкое предвкушение обновок...

    Спасибо, Эгерия, вот уж правда, даришь нам радость.

    Шарова Ольга, г. Димитровград
  • Сайт удобный и понятный. Большое спасибо всем сотрудникам компании. Сделала уже несколько заказов.

    Всё подошло, качество одежды хорошее, посылки пришли быстро, без дополнительных сервисных сборов и комиссий. Хотелось бы, чтобы было больше верхней одежды (куртки , плащи).

    Елена, г. Челябинск.
  • Большое спасибо!!
    Очень хочу высказать слова благодарности. Я постоянный клиент Вашего магазина и сегодня получила платье предыдущего заказа.

    Все просто замечательно! Мне всегда все подходит, как будто на меня сшили!! Очень оригинально и я очень довольна покупками! Большое спасибо!!

    Ирина
  • Добрый день...Сегодня в очередной раз получила посылку... Заказывала блузку ТБ-26 клетка розовая Angelika.

    Не перестаю удивляться качеству товара и необычным моделям, действительно, иногда просто восторгаешься...

    Спасибо менеджерам за вежливое обслуживание. С нетерпением жду очередную посылку.

    Марина, г. Костерево-1, Владимирская область
  • Здравствуйте! Муж постоянно носил куртки, тут его повысили по должности и решили сменить гардероб.

    Совершенно не пожалели о покупке пальто (Пальто Северино Норка Sinar), придаёт уверенности, презентабельности и силы внешнему виду. Воротник роскошный. И кстати, тёплое, не жаловался ни разу, что ему холодно в нём.

    Теперь одеваемся у вас всей семьёй. Спасибо за ассортимент.

    Ядвига
  • Добрый день, Эгерия!
    Уже привыкла заказывать в интернет-магазине. А когда первый раз сделала у Вас заказ, находилась в полном восторге от сервиса и купленного платья.

    Хочу извиниться, что не получала посылку на почте почти две недели. Была в командировке. Не думала, что посылка придет раньше, чем я вернусь из командировки.

    Большое спасибо всей команде Эгерия и фирме Charutti. Вы дарите женщинам праздник!

    Теперь я Ваша постоянная клиентка. Если возможно, то хотелось бы побольше акций на одежду фирмы Charutti. Спасибо! До новых заказов!

    Анна, Тульская область, г. Щекино
  • Добрый день, уважаемые сотрудники интернет-магазина "Эгерия". Давно не оставляла свои отзывы, хотя за последнее время приобрела у Вас очень много покупок.

    Были футболки для детей и внуков брендов "Mimibolka" и "Этноарт" - каждой семье со своим принтом, ну очень понравились, Были платья (2шт.) для дочери бренда "Novita" - всё подошло прекрасно. И себя не забыла, в розовом платье арт. 7144-1 бренда "Avili" сотрудники заценили на Дне рождения, и пожелали, чтобы выглядела так всегда, хотя данный фасон попробовала в первый раз, долго к нему приглядывалась - не разочаровалась.

    Благодаря Вам будем выполнять наказ коллег. А в платье арт. 0065-01-04 бренда "Sezoni" наряжусь на день строителя, оно мне тоже подошло и по размеру и по фасону. На всех изделиях швы ровненькие, и расцветки и фасоны - всё радует. Спасибо вам за Вашу работу, терпение и внимательность к нам - покупателям. В последнее время я ваш постоянный посетитель сайта и надеюсь, что наше сотрудничество на долго. Ещё раз - спасибо.

    Надежда Петровна, г. Саяногорск
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".