Здравствуйте, получила заказ: платье Avili 3290 nal46_48 большое, хочу делать возврат. Можно

Здравствуйте, получила заказ: платье Avili 3290 nal46_48 большое, хочу делать возврат. Можно заказать что-нибудь другое?

30 10 2014, 170 просмотров.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Галина!
Большое спасибо, что Ваш выбор остановился на нашем интернет-магазине. Очень жаль, что платье Вам не подошло. Можно оформить возврат в течении 14 дней со дня получения заказа на почте и сохранения этикетки. Как только возврат будет получен и оформлен, Вам придёт sms-сообщение.  
Благодарим за комментарий. И не забывайте при заказе, что у нас есть услуга "ИЗМЕРИТЬ", это оградит Вас от разочарования в приобретении не того размера.
Чтобы воспользоваться данной услугой, просто напишите в бланке заказа (в строке КОММЕНТАРИИ) ИЗМЕРИТЬ, или любой другой вопрос интересующий Вас по заказанному изделию. 

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 30 10 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Сегодня получила посылку и до глубины души рада! Как хорошо, что я нашла ваш магазин, теперь только у вас буду заказывать! Все понравилось, большое спасибо за быструю доставку и качество изделий!

    Процветания вам и удачи!!! Кстати, действительно, никаких скрытых комиссий и доплат, хорошо, что  свою работу делаете на высоте! Успехов вам!

    Эльвира, Казань
  • Добрый день! Хочу выразить благодарность за профессионализм. Первый раз столкнулась с возвратом именно у вас.

    Обычно у других ждёшь и порой даже ответа на письмо не получишь, а у вас быстро и с заботой. Спасибо, буду и дальше у вас заказывать.

    Ирина Ивановна
  • Девочки, спасибо большое ! Вы супер!

    Раньше я выписывала на других сайтах, где бывало всякое, и + и-. Когда наткнулась на ваш сайт, решила попробовать и не пожалела.

    Уже несколько посылок получила от вас и не одну не вернула обратно. Все вещи на мне сидят отлично!

    При моём росте 153, при моих формах Гр. 112, Об.тал - 88, Об.бёд -102. Так же особенно благодарна дизайнерам, кто придумывает фасоны вещей и не игнорируют наши не стандартные фигуры.

    Большое спасибо!!!

    Любовь, Амур. обл., Благовещенск
  • Получила пальто Пальто 915 Open-Fashion, доставили за неделю, хотя переживала, что будет долго идти заказ.

    Скорость поразила в хорошем смысле этого слова. Пальто сразу понравилось как развернула. Качество, я просто рада за российского производителя. Всё хорошо прошито, нитки не торчат, размер соблюдён.

    Уместно на май и прохладное лето. Спасибо! Вы для меня находка. Обязательно закажу что-нибудь ещё!

    Галина Павловна.
  • Уважаемые сотрудники магазина Эгерия! Поздравляю вас всех с наступающим новым годом!

    Желаю еще больше клиентов, еще больше заказов, не стоять на месте и двигаться только вперед!

    Спасибо Вам! Сотрудничать с Вами только одно удовольствие! Делала у вас заказы от разных производителей уже много раз, но ни разу не встретила товар низкого качества!

    Вот и это платье, которое заказала у вас на Новый год, не стало исключением. Оно просто шикарное, это сочетание цветов и ткани только радует глаз!

    По параметрам в талии оно мне немного свободно, но это ничего страшного, по груди и бедрам полностью соответствует 56 размеру. Я вам очень признательна!

    Александра Андреевна, Тюменская обл.
  • Здравствуйте! Сделала заказ впервые 28 апреля, через несколько дней уже получила.

    Платье понравились, все как на фото, размер подошел просто отлично. Модель и качество пошива очень понравились. Профессионализм, вежливость и оперативность менеджеров приятно удивили.

    Спасибо за Вашу работу, обязательно буду заказывать ещё. Всем сотрудникам желаю здоровья, счастья и удачи во всём.

    Татьяна, г. Воронеж.
  • Спасибо большое, сегодня получила, жилет 518 Авантаж удлиненный, размер соответствует размерной сетке, соотношение цена-качество радуют (раздел распродажа), сервис на высоте, все понятно, доступно.

    Ваша работа доставляет удовольствие. Спасибо!!!

    Елена Федоровна
  • Спасибо всему коллективу этого замечательного онлайн сервиса.

    Выбрала понравившиеся модели и стала забрасывать вопросами онлайн-консультанта (спасибо ей за терпение) – море такта, подсказок и вуаля!!! Выбрала сарафан чуть большего размера, чтобы надевать под низ него водолазку и блузку.

    Платье село идеально (46 размер беру из-за груди, а так верх у меня 44 размер). Ткань хорошая, прошито все идеально, цвет восторг, хотя чуть отличается от картинки, но по описанию онлайн-консультанта совпал.
    Спасибо, заказываю ещё.

    Александра, Южно-Сахалинск
  • Здравствуйте. Возможно, "погорячилась" с первым отзывом (писала ранее). А написала отрицательный отзыв о работе магазина, потому что тянули с отправкой, ваш поставщик долго отшивал платье. Мой плохой отзыв напечатали на сайте. Приятно, что не скрываете недостатки в работе.

    Сейчас посылка пришла быстро за 4 дня. Пришло сообщение на почту и на телефон о прибытии заказа на почту. Все заказанные вещи пришли. Платье, туника и свитер хорошего качества, всё сходится по описанию о товаре.

    В посылке вложен (на всякий случай) адрес и бланк для возврата. Удобно. Большое спасибо.

    Теперь буду рекомендовать ваш магазин, и сама уже готовлюсь, сижу на сайте, положила в корзину, завтра посмотрю ещё раз и сделаю покупку. ))

    Ирина, г. Волчанск
  • Добрый день. Получила свой первый заказ 13 октября 2014 г. Очень понравилось.

    Также приятное впечатление оставил менеджер Вашего магазина, которая всё разъяснила и одновременно предупредила, что дополнительных расходов в виде почтового сбора не будет.

    Действительно, на почте сразу же сказала оператору о Ваших условиях, почтовый сбор не взимался. Приятно совершать покупки в Вашем магазине.

    Наталья (14 октября 2014г.)
  • Как получаю посылку, снова и снова хочется благодарить руководство и команду интернет-магазина Эгерия!!!

    Ассортимент на любой вкус, широкий размерный ряд, отечественные производители качественных вещей, индивидуальный подход к каждому клиенту!

    Вы дарите радость и хорошее настроение :-) Удачи и процветания вам!!!

    Светлана, Владимирская обл.
  • Только что получила свой костюм на почте. Первым делом, как пришла домой, сразу примерила: костюм – замечательный! Ткань приятная к телу, пошито качественно – ничего нигде не торчит.

    А самое главное – брючки не придётся обрезать (мой рост всего 164 см.), с каблучком – самое то.

    Правда тунику можно и поуже, но всё скорректировал узенький ремешок, его можно подобрать разного цвета: сегодня-коралловый, а завтра белый или другой.

    И заказ пришел всего за неделю. Большое спасибо сотрудникам магазина и производителю ELZA, нравится, что очень стильные вещи, хотя и на любителя, наверное.

    Татьяна, г. Лукоянов, Нижегородская область
  • Здравствуйте!

    В 2015 году случайно увидела ваш сайт. И решила попробовать. Сначала с опаской. Не было уверенности в качестве продукции и обслуживании.

    За этот период перешла только на вашу одежду. Нравится качество, очень хорошие специалисты.

    Особенно хочется поблагодарить за измерку, практически всё, что измеряют, подходит по размеру.

    Всегда ответят на все вопросы, пояснят особенности ткани, уточнят цвет изделия.

    Огромное вам спасибо.

    Анастасия
  • Добрый день! Заказала костюм: пошив хороший, удобный, очень понравился, классно смотрится. Рада покупке!

    Спасибо "Эгерии": внимательному менеджеру Светлане, команде по работе с клиентами - всего вам доброго.

    Доставка быстрая и без комиссии/сбора почты. Рекомендую!

    Светлана, Владимирская область.
  • Доброго времени суток всем! Решила поделиться своими мыслями.

    Взглянула сегодня на свой гардероб и поняла, что меня одевает "Эгерия"! ))) В прямом смысле этого слова. )))

    В связи с этим, хотела сказать большое спасибо Вашему магазину за столь широкий ассортимент, за быструю доставку, за отсутствие каких бы то ни было комиссий на почте, за скидки и большие распродажи. )))

    Планирую в скором времени снова получить на почте очередные посылки от "Эгерии".

    Юлия, Краснодар
  • Огромное спасибо сотрудникам магазина за внимательное отношение ко мне.

    Заказала две модели (41025 Барбара-1 от Valentina,П-476/2 от Modellos, р-р 52), заказ пришел быстро, аккуратно запакованный. Оба платья подошли по размеру. Всех Вам благ!

    Валентина Александровна, Челябинск.
  • Добрый вечер!
    В этот раз заказывала куртку мужу, заранее, чтобы успеть к холодам. Пришла в Красноярск уже через пять дней после заказа, я в шоке, что так быстро. )

    Цвет и не серый, и не белый, но очень приятный. Набивка достаточно плотная, думаем, что зимой будет тепло. Много карманов, удобно. Размер в размер.

    Муж носит размер L, взяли 48-й размер. На рост 190 длина как и на фото. Длина рукава 67 см, с перчатками самое то.

    Очень довольны. Теперь требует и шапку из вашего магазина. ) Уже в поиске. )

    Светлана
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".