Здравствуйте. Прошло уже три недели как я оформила заказ, а его так и нету, и нет никаких известий

Здравствуйте. Прошло уже три недели как я оформила заказ, а его так и нету, и нет никаких известий о том, отправлен ли он мне вообще. Очень расстроена и разочарована. Вряд ли это можно назвать оперативной работой.

12 11 2014, 502 просмотра.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Менеджеры перезванивают на следующий день после оформления Вами заказа для его подтверждения. Если менеджер не может дозвониться, то на другой день заказ аннулируется. 

Позвонить нам на бесплатный номер телефона или продублируете свой вопрос с указанием номера заказа на egeriya_russia@mail.ru, мы Вам обязательно ответим.

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 12 11 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Очень рада, что появляется больше российских производителей качественной одежды.

    Заказывала первый раз с опаской... Вчера получила четвертую посылку с заказом и для себя и для свекрови. Лекала точны для наших русских барышень. Беру уже пятое платье и размер в размер! Убирала только длину.

    Вчера получила жакет с ремнём – в восторге. По сравнению с иностранными компаниями – и цена, и качество умиляют.

    P.S. Отзыв честный и не по заказу. Хотя допускаю, что на вкус и цвет – товарищей нет. Спасибо за быструю доставку.

    г. Чебоксары
  • Заказывала несколько товаров Опен-Фешн 2 блузки, платье и сарафан. Сарафан в 52 размере, т.к планировала одевать под него водолазки, все остальное в 50-м.

    ВСЁ подошло идеально!!! Доставка быстрая, в подарок пакеты от фирм-производителей. Спасибо! Сделала еще заказ.

    Татьяна, Тюмень.

    Татьяна, Тюмень.
  • Получила новую посылочку, спасибо.

    Заказала 2 платья: "Дорого-богато" и "Модный каприз" Charutti 46 размера. Подошло идеально (мои параметры: 94-80-100, рост 164), очень красивые платья отличного качества. Для нашего региона – на весну. Трикотаж плотный, летом будет жарко.

    Жёлтое платье немного отличается от цвета на сайте – в нём есть немножко фисташкового оттенка, но это не делает его хуже.

    Спасибо магазину за быструю доставку, внимание к клиентам (и перезвонили, и смс-ки писали, и по электронной почте связывались), очень приятно было быть всегда в курсе движения заказа.

    Желаю процветания Вашему магазину!!!

    Вита
  • Здравствуйте! 2 ноября получила очередную посылочку от любимого магазина "Эгерия".

    Заказывала в подарок дочке блузку с принтом "кошки" – подошло идеально! Спасибо огромное!!! Блуза сшита очень аккуратно, швы идеальные.

    Я вместе с Вами порадовала дочку! Еще раз благодарю за прекрасную блузку и просто за идеальное отношение к клиентам!

    Это моя третья очень удачная покупка в Вашем магазине!

    Альбина, Ростов ЯО
  • Спасибо за оперативность и качество товара. Имела печальный опыт ,,общения,, с другими интернет-магазин магазинами.

    В Вашем магазине заказала на свой страх и риск бархатное платье. Думала, что после доставки ещё придется отпарывать, что-то подгонять.

    Но после получения посылки была приятно удивлена: можно было сразу надеть вещь и идти на корпоратив. Ни одной ниточки из шва не торчит, все очень аккуратно сшито.

    Так вот и стала пользоваться услугами Вашего магазина. Спасибо ещё раз.

    Мария, Курган
  • Уважаемые работники магазина, огромное вам спасибо за вашу работу.

    Всё, что я у вас покупала, садится идеально по фигуре. Ваши модели носишь с удовольствием.

    Особенно влюблена в платья от Charutti, эти вещи любую фигуру делают стройной, а женщину – привлекательной.

    В платье "Одета" я сорвала столько комплиментов, сколько давно уже не получала. Ещё добавлю, что пошито оно отлично, качество ткани тоже очень комфортное. Платье плотное и тяжелое, на прохладную погоду.

    Спасибо вам за заботу и внимание.

    Марина
  • Познакомилась с вашим сайтом по совету подруги, которая одевается у вас несколько лет. Подобрала 7-8 платьев.

    Но так как абсолютно не разбираюсь в тканях, теме более не глядя в живу, оставила заявку, чтобы мне перезвонили. Была занята, сразу не ответила, но перезвонили ещё раз. Всё уточнили, подробно рассказали и вот я получила посылку.

    Платья понравились, размер подобрали верный, чтобы мне кормящей женщине было удобно.

    Буду обращаться не раз, очень понравились вещи, огромный выбор, работа менеджеров, быстрая доставка. Всё качественно и достойно.

    Юлия, Воронежская область
  • Добрый день! Хочется поблагодарить менеджеров интернет-магазина за внимательность, оперативность и высокий уровень обслуживания!

    Получила очередной заказ (изделия фирмы Avili), хочу сказать огромное спасибо производителю за качественный товар!

    Ещё раз спасибо за массу положительных эмоций!

    Ольга.
  • Добрый день! Быстрая и бесплатная доставка. Вежливое обслуживание менеджеров.

    Магазин «Эгерия» - сокровищница женской модной и недорогой одежды!

    Заказываю вещи и для себя , и для своих родственников, подруг. Очень довольна. Советую всем знакомым и друзьям покупать одежду в "Эгерии". Оценка "5+"! Удачи

    Наталья, Чикман.
  • Замечательное платье, брала чтобы носить на работе, т.к. у нас строгие требования к одежде. Подошло идеально!

    Единственное, я его немного укоротила, т.к. мне не идёт такая длина, сделала чуть ниже калена и все отлично!!!!

    Вместе с ним заказала платье П-485 Modellos nal52, размер 50 изумрудного цвета... платье мечта! К нему купила красный кожаный ремешок и все супер!!!! 50-й размер в плечах отлично, а в талии малость великоват, но ремешок решил эту проблемку на отлично!!!

    Ткань отличная, я бы даже сказала богато смотрится!!! Еще в заказе был джемпер 52212 Карла красно-кирпичный leleya 50 размер чуть широковат, но мне очень понравился. Это второй мой заказ. Магазину можете полностью доверять, он реальный и порядочный интернет-магазин одежды!!! Спасибо.

    Светлана, г.Долгопрудный
  • Добрый день! Джинсовка понравилась, два года назад тоже у вас заказывала, сносу нет, сохранилась в идеальном состоянии.

    Захотелось новую, выбрала Тренч Дж11-64 Nikole, ещё и с украшением на кармашках. Спасибо! Кстати запаха у материала нет, как зачастую бывает.

    Прямой крой, можно спокойно одевать под низ тёплую кофточку в прохладную погоду. Размер в размер, не тянется.

    Татьяна
  • Здравствуйте, уважаемые сотрудники Всероссийского интернет-магазина ЭГЕРИЯ.

    Благодарю всех всех Вас!!! Действительно, ЭГЕРИЯ – удивительный мир!

    Спасибо за внимательное отношение девушек магазина, начиная, с оформления и заканчивая, поступлением заказа в пункт Почты России. Практически одновременно оповещают входящим звонком по телефону, смс-оповещением, электронным сообщением о необходимости получения одежды!!!

    Сайт очень удобен!!! Все бренды хороши, но лично мне больше всего симпатизирует бренд Fly.

    Почему именно Эгерия – во-первых, все вещи идеально сидят по фигуре. Во-вторых, очень качественно пошита одежда, действительно по ГОСТу. В-третьих, одежду можно вернуть без проблем.

    Одежду отечественного производства ношу с гордостью и удовольствием.

    Забыла уже, когда ходила по магазинам и бутикам!!! Цены доступные!!! Процветания Вам и стабильности!!!

    Олеся, г. Ноябрьск, Ямало-Ненецкий АО
  • Спасибо большое за ваш магазин, нравится и хорошее обслуживание, и цены, на которые могу себе позволить купить поистине отличные российские вещи.

    Товар всегда приходил качественный, до нас не так быстро, но дней за 6-8 после отправки, точно.

    Сразу видно, что начальству не все равно на свою работу, что они умеют правильно подобрать коллектив и мотивировать грамотно работать, за что им тоже отдельная благодарность.

    Ольга, г. Краснодар.
  • Здравствуйте, уважаемый Вадим Юрьевич, уважаемые менеджеры этого магазина!

    Я сегодня снова получила посылочку из Вашего магазина с заказанными вещами.  Даже после визуального осмотра я была уже довольна, а когда примерила все вещи - это полный восторг!!!

    Это счастье и радость!!! Все вещи - чудо!!! Я давно так не радовалась!

    Материал, посадка – всё замечательно и превосходно!!! Я даже не могла представить, что вещи из интернет-магазина , так подойдут и по размеру, и по качеству ткани. Теперь я преданный и верный клиент Вашего магазина. Буду рекомендовать его своим подружкам.

    Вы умеете принести радость и счастье женщинам. Желаю Вам и всему коллективу магазина огромного количества довольных клиентов, а самое главное – здоровья и счастья.

    Рекомендую, магазин надёжный и порядочный.

    Р.S. Мой восторг и радость можно оценить по количеству восклицательных знаков в этом письме.

    Вера
  • Уважаемые сотрудники компании Egeriya, спасибо Вам большое за Ваш высокий профессионализм в работе.

    Приобрела у вас уже несколько платьев и поняла, что я с Вами теперь навсегда. Так приятно покупать красивые наряды из качественного материала, а главное с таким высоким сервисом, который получаешь у Вас при каждой покупке.

    Я убедилась, что интернет-покупка на сайте Эгерии – это просто и удобно! Желаю Вам процветания!

    Евгения, Москва
  • Добрый день. Для меня Ваш интернет магазин просто открытие!

    У меня двое маленьких деток и живём мы в поселке, поэтому походы по магазинам в поисках хорошего качественного и красивого товара для меня сложность.

    А здесь я всегда могу реализовать все свои потребности в обновках!

    Спасибо Вам что работаете на благо всех женщин! Жду свой джемпер "Луна".

    Татьяна, п. Ордынское, Новосибирская область
  • Давно являюсь вашим покупателем, недавно ещё и стала поклонником Авелон.

    Что нравится? Скажу, что элегантно, выглядит по деловому, уверенно, как с иголочки. А хоть в офис, хоть в театр для меня такие вещи незаменимы.

    Блуза оригинальная, но строго и эффектно. Жилет вообще сказка, мне его снимать не хочется. Размер в размер, ничего не нужно переделывать, всё сшито без недостатков.

    Ещё одна удачная покупка. Большое вам спасибо за возможность покупать качественные брендовые вещи по приемлемым ценам.

    Особенно учитывая, что я всё ношу по несколько лет, – то цены явно недорогие.

    Светлана Игоревна
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".