Сделала возврат, мне пришло сообщение, что он получен. Между нами расстояние немалое, операция

Сделала возврат, мне пришло сообщение, что он получен. Между нами расстояние немалое, операция заняла неделю - по - моему это нормально. Приятно, что сообщили о получении. Буду ждать возврата денег. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

14 11 2014, 448 просмотров.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Юлия!

Спасибо за комментарий. Для нас важно комфортное обслуживание наших клиентов. Мы работаем для Вас. Денежные средства, перечислены. С нетерпением ждём Ваших новых заказов.

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 17 11 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Заказала в Эгерии белое платье 46 р-р и сарафан 48 р-р. (артикулы П-8120 и 40432). Получила через 9 дней.

    Поражена качеством – отличное, Примерила: несмотря на разные размеры, все изделия легли прекрасно. Доставка поразила – пришло  всего 4 дня из Томска к нам.

    Но больше всего поразило, как пошито. Намного лучше, на мой взгляд, чем какие-либо европейские вещи, великолепно, красиво, аккуратно, качественно.

    Выражаю огромную благодарность компании "Эгерия" и непосредственным производителям.

    Молодцы!!! Держите марку и вы будете впереди всех!!! Большое спасибо за праздник, созданный вами.

    Казакова Нина Алексеевна, Краснодарский край.
  • Прекрасный магазин. Всё работает как часы. Никаких проблем не возникает. Если что-то не подошло, возврат товара и денег налажен грамотно.

    Девочки-консультанты всегда во всем помогут. Никогда никаких отказов в помощи ни по телефону, ни онлайн не возникает.

    Магазин современного уровня. Пример для многих интернет-магазинов как надо работать с клиентами. К тому же и товар высокого качества.

    Татьяна
  • Здравствуйте. Мне нравится ваш магазин. Я покупала у вас платья не однажды. Ни разу не пожалела.

    Даже когда пришлось сделать возврат вещи, это не создало для меня никаких проблем. Из всех интернет-магазинов я выбираю ваш.

    Спасибо за качество вещей и обслуживания.

    Наталья
  • Здравствуйте. Купила жакет и брюки (Жакет A3160 Aquarel, Брюки A3162 Aquarel), порадовало то, что идеально подошли по размеру (таблица на сайте очень выручает).

    Цены достойные, материал качественный, приятный на ощупь. Не всегда в магазине можно найти вещи на себя, а тут, не выходя из дома, спокойно всё купила.

    Еще один приятный момент – бесплатная доставка.

    Магазин отличный, теперь покупаю обновки здесь.

    Юлия, город Раменское
  • Хочу оставить свой положительный отзыв о вашей компании и по заказанным товарам. :)

    Совершенно случайно нашла на просторах интернета ваш чудесный магазин!!! Сначала отнеслась скептически, потому что сколько ни заказывала товаров в интернете, всегда, в принципе, меня устраивало качество, обслуживание, но то, что я увидела в вашей работе - счастью нет предела. :))

    Во-первых, хочу отметить вашу прекрасную ценовую политику, что сейчас, несомненно, важно в наше не простое время, во-вторых, – качество (!!!) вещей.

    Выкупила две вещи (платье и блузку), сказать, что я в восторге - это не сказать ничего :)

    Я в ПОЛНОМ восторге ))) Вещи изумительные, качество безупречное, как на меня сшиты :)

    В общем, нет слов, одни положительные эмоции!!!

    Спасибо за то, что вы есть! Снова получила посылку!!! Желаю дальнейших успехов и надеюсь, что я и дальше буду только радоваться вашим посылкам. :)

    Процветания вам, вы супер компания! Люблю хвалить достойное. :) С огромным уважением! )

    Елена, г. Петрозаводск
  • Спасибо за оперативность и качество товара. Имела печальный опыт ,,общения,, с другими интернет-магазин магазинами.

    В Вашем магазине заказала на свой страх и риск бархатное платье. Думала, что после доставки ещё придется отпарывать, что-то подгонять.

    Но после получения посылки была приятно удивлена: можно было сразу надеть вещь и идти на корпоратив. Ни одной ниточки из шва не торчит, все очень аккуратно сшито.

    Так вот и стала пользоваться услугами Вашего магазина. Спасибо ещё раз.

    Мария, Курган
  • Здравствуйте! Получила свой заказ довольно быстро и была приятно удивлена, что пошив и качество на уровне, лекала используются по настоящим размерам: не маломерят, не большемерят!

    Платье и бриджи сидят идеально! Я закажу у вас снова! Спасибо огромное!

    Надежда
  • Добрый день! Оформила возврат и была приятно удивлена, когда получила деньги за платье, а ещё и возмещение почтовых расходов. С вами и так было всегда комфортно работать, но теперь – ещё и выгодно. Спасибо и успехов вам в продажах!

    Ваш постоянный клиент. Елена.

    Елена, г. Тверь.
  • Получила очередную посылку, от дня заказа до получения на почте прошло всего 5 дней, и это учитывая то, что проживаю я в Калининградской области.

    Спасибо менеджерам за оперативность, тактичность и вежливость! Приобретенные мною блузка и юбка составили замечательный комплект, в котором и за границей показаться не стыдно! Браво российским производителям!

    Лариса, Калининградская обл.
  • Снова заказала платье для дочери.

    Такие красивые платьишки у вас появляются в новинках, просто прелесть. Это такой восторг, наряжать своё любимое чадо. ))))
    Сейчас снова купила новинки, надеюсь, что они и в действительности окажутся такими же сказочными!!!

    Людмила
  • Здравствуйте! Получила свой заказ (платье от Лелеи и Юбку от Валентины) и в очередной раз испытала восторг: изделия сели идеально, полностью совпали с описанием, качество отличное!

    Большое спасибо производителям за качественные изделия, а также коллективу "Эгерия" за внимательное отношение к клиентам и быструю доставку!

    Давно заказываю у Вас и все вещи ношу с удовольствием, никаких нареканий нет, очень довольна, что есть такой магазин!

    Юлия, Мурманск
  • Здравствуйте! Очень рада, что когда-то познакомилась с вашим интернет-магазином!!! Цены, действительно, не накручены.

    Посылки приходят быстро, несмотря на отдаленный регион, и за пересылку не заплатила ни рубля. Вещи качественные, огромный выбор!

    А операторам отдельное огромное спасибо! Очень вежливы, терпеливы и очень ответственны! При непонятной ситуации с почтой решили всё без проблем! Спасибо вам!!!

    С удовольствием буду и дальше покупать хорошие вещи только у вас!!!

    Елена, Южно-Сахалинск
  • С 2014 года я ваш постоянный покупатель. Вчера получила посылку с жакетом, восторгу нет предела. Цвет мой (мятный) который очень идёт, и хотя я вообщем 52 размер беру, 50 р оказался впору, потому что жакет прямого фасона.

    Такой элегантный – королева Великобритании отдыхает, сумка есть, осталось обувь подобрать. Спасибо Эгерии и оператору за быстрое исполнение заказа. И за то, что на почте ни копейки лишнего не взяли.

    Ну и конечно, за положительные эмоции. Удачи Вам, здоровья и так держать.

    Ольга, Приморский край
  • Здравствуйте. Получила очередной заказ: брюки светло-серые Флай 453-11, Юбка Акварель А3019-nal46, Блуза Этноарт БЛбЩ.

    Цвет отличается от фото, на мой взгляд, в сторону холодного розового оттенка, но, может, это мой экран такой. Красиво. Все подошло изумительно. Брюки за счёт подгиба внизу регулируются. Нет необходимости подшить. Очень довольна.

    Спасибо за внимательное отношение менеджеров. Был неприятный момент на почте. Но благодаря помощи менеджеров всё решили. Чудесный магазин. Спасибо всем огромное за удовольствие от покупки.

    Ольга
  • Заказывала несколько посылок, все очень нравится.

    Размер, бывает, не подходит по фигуре, при возврате посылок, деньги зачисляются обратно без проблем, очень порадовало, что теперь происходит и дополнительная частичная компенсация почтовых расходов.

    Рекомендую данный интернет-магазин.

    Анастасия, г. Тольятти.
  • Благодарю Вас за качественное исполнение заказа! Быстро оформили, быстро получила, в общем всё отлично, как и в прошлый раз.

    Отдельная благодарность Марине, за терпеливость и точность в измерке перед отправкой.

    Платье, и вправду, прелестное, мне подошло идеально! Спасибо, что Вы есть!!!

    Надежда.
  • Получила второй заказ – платье "Платье Версаче Изумруд Elza" понравилось: яркое, как на фото, ткань плотная и не тонкая, как раз для работы в офисе.

    Добавила белый тоненький ремешок – получилось отлично!!! Думала, что будет коротковата длина, но нет хорошо – ниже колена (рост 158). 

    Покупкой довольна,если ещё учесть, что приобрела с хорошей скидкой. Сервис мне нравится – заказ пришёл быстро. Приглядываюсь ещё, чтобы заказать дочери.

    Большое спасибо персоналу магазина за внимательное отношение.

    Надежда Петровна, г. Саяногорск
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".