Добрый день, объясните пожалуйста что случилось ! Если ещё летом при отправке заказа на следующий

Добрый день, объясните пожалуйста что случилось ! Если ещё летом при отправке заказа на следующий день звонил менеджер на подтверждение и буквально через день , два заказ отправлялся , то сейчас девушка звонит , но заказ приходиться ждать 2-3недели пока вещь отшивается, а если вдруг при замере выяснится, что платье не подходит, то нужно ждать ещё столько же другой размер . В итоге заказываемая вещь уже не радует и приходиться думать так ли уж она тебе нужна и не купить где-нибудь что то подобное побыстрее. Очень разочарована в последнее время длительным ожиданием!

14 11 2014, 648 просмотров.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Юлия !

Спасибо за комментарий. Для нас важно каждое мнение. Заказы обрабатываются от 3 до 7 дней, плюс 7 рабочих дней доставка Почтой России. В выходные и праздничные дни мы и производители не работаем.

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 17 11 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Не первый год являюсь вашим постоянным покупателем. Пробовала заказывать товары в других интернет магазинах, но убедилась, что ваш магазин для меня всё же лучший, т.к. постоянно идёт обновление ассортимента и по качеству товара, все же вы лучшие!

    Спасибо огромное! Буду и дальше вашей клиенткой!

    Ирина, г. Москва.
  • Ну что сказать!!! Сказать,что я довольна – значит, ничего не сказать!!!

    Заказываю уже не первый раз, и каждый раз получаю положительные эмоции.Все три вещи, которые недавно заказала – качественные и шикарные (valentina_mariya-12, avili_4133, fiato_3133-6).

    Платье в горох просто бомба!!!
    Блуза с цветочным принтом – вызвала восторг!

    Спасибо "Эгерии" за прекрасные наряды и чуткое отношение к своим клиентам.

    Один заказ к сожалению не подошел, вещь оказалась маловата, но это целиком моя вина, отправила возвратом.

    Остаюсь вашей покупательницей. Желаю вам процветания и чаще радуйте нас новинками.

    Светлана, г. Челябинск
  • Здравствуйте! По совету мамы и я стала у вас заказывать иногда вещи. Всё подходит, только раз сделала возврат, никаких проблем с переводом не было.

    Честный магазин и отзывчивый, если сравнить со многими другими, где бывает, что возврат вообще не предусмотрен, а если вещи не докладывают, то просто катастрофа доказать, что ты у них вообще что-то покупал.

    А здесь всё отменно, не жалею. Спасибо за сервис!

    Белла
  • Уже заказала 2 платья 48 размера очень довольна, качество отличное, модель современная. Бандероль пришла быстро, размер оказался в пору.

    Спасибо вам за вашу работу, за то что фабрики для нас с душой и делают своими руками такую красоту. 

    Удачи Вам, здоровья, обязательно буду делать ещё заказы.

    Марина
  • Заказывала несколько товаров Опен-Фешн 2 блузки, платье и сарафан. Сарафан в 52 размере, т.к планировала одевать под него водолазки, все остальное в 50-м.

    ВСЁ подошло идеально!!! Доставка быстрая, в подарок пакеты от фирм-производителей. Спасибо! Сделала еще заказ.

    Татьяна, Тюмень.

    Татьяна, Тюмень.
  • Добрый день! Всегда приятно удивлена сервисом. Волнуюсь каждый раз, подойдёт ли размер.

    Вот и сейчас, прежде чем оформить заказ, мне перезвонили. Сообщили размеры готового платья (то есть измерили само платье по моей просьбе).

    Получила заказ, платье подошло. Я очень довольна. Операторы очень любезные, вежливые и доброжелательные. Помогают решить все вопросы. Буду заказывать ещё. Спасибо.

    Татьяна
  • Здравствуйте! Получила сегодня свой очередной заказ и осталась очень довольна.

    Платье, хоть и достаточно простое по фасону, просто прелесть! Село по фигуре идеально. Юбка шикарная, ложится густыми фалдами.

    Качество пошива тоже идеальное (поверьте, уж я-то знаю в этом толк: моя мама когда-то была очень известной и популярной портнихой).

    Словом, всё замечательно. Огромное вам спасибо! С наступающим Новым годом! Успехов вам, здоровья и всяческого благополучия!

    Надежда Ивановна
  • Заказывала платье и кардиган. Так как регион удаленный – изначально понимала, что придётся дать ждать посылку довольно долго.

    Распаковала посылку. Всё в порядке. Как всегда, при получении снова была приятно удивлена качеством вещей.

    Спасибо за помощь консультантам, подсказали по разным вопросам.

    Размер в размер, очень довольна.

    Спасибо большое магазину!!!

    Татьяна, Чукотский автономный округ.
  • Здравствуйте! Получала свои заказы не раз. Очень положительное мнение о вашем магазине.

    Приятный и уютный сайт. Хочется возвращаться. Довольно-таки интересный выбор и адекватные цены.

    С возвратами всё легко, отношение доверия.  И, что немаловажно, отзывчивые менеджеры.

    Софья
  • Девочки! Не первый раз делаю заказ, по моему уже четвертый раз, хочу сказать "Эгерия" – молодцы.

    Все размеры именно русские, а не так что в других интернет-магазинах – то маломерка, то большемерка. А тут реально РУССКИЕ размеры.

    Все товары точно такие же как на фото, ни разу не ошиблась – ни с платьем, ни с блузками. Заказывайте, девчонки – не пожалеете!

    Единственный магазин, где я со второго заказа не уточняю у менеджеров все тонкости товара, как на фото я его вижу, так мне и присылают.

    Лейла, Смоленская область.
  • Добрый день, Эгерия! Решила оставить отзыв на вашем сайте, хотела поблагодарить вас за вашу работу и быструю доставку.

    Менеджеры молодцы, всегда улыбчивые, доброжелательные, милые. Магазин постоянно балует нас разными новинками, от которых невозможно отказаться. )) Ни мне, ни моим подругам. ))

    В общем, я Ваш постоянный клиент! Желаю Вам удачи.

    Кристина, г. Омск
  • Большое спасибо!!
    Очень хочу высказать слова благодарности. Я постоянный клиент Вашего магазина и сегодня получила платье предыдущего заказа.

    Все просто замечательно! Мне всегда все подходит, как будто на меня сшили!! Очень оригинально и я очень довольна покупками! Большое спасибо!!

    Ирина
  • Блузу пришлось подарить дочери, т.к. резинка на блузе очень тугая, хотя мой размер 42. В остальном претензий нет.

    Всё шикарно, как обычно: и качество, и дизайн, и доставка! Спасибо, Эгерия!

    Буду заказывать ещё, т.к. Вы – мой любимый магазин!

    Шарова Ольга, г. Димитровград.
  • Сегодня получила блузку бренда Sejo на свой размер 46-48, заказывала дёшево, со скидкой. И сомневалась, а оказалось, что зря.

    Расцветка и качество ткани изумительное, пошив – лучше не бывает.

    Огромное спасибо, ЭГЕРИЯ, и отдельная благодарность менеджеру ЕВГЕНИИ!

    Татьяна Умарова
  • Дорогие мои и любимые девочки из лучшего интернет-магазина женской одежды, не устаю благодарить вас и всех тех людей, которые создают для нас наряды.

    Сегодня получила очередной заказ платье 0156-01-12-01 Синий и платье 0019-01-12-04 Сине-белый Sezoni.

    Восторг! Не только дорогие кремы омолаживают, но и такие великолепные платья, стоимость которых точно подарочная!

    Много лет с вами, захожу на сайт каждый день, и каждый день – это долгожданный и счастливый момент!

    Наталья, г. Санкт-Петербург
  • Здравствуйте! Платье шикарное, еще лучше, чем на фото. Блеск ненавязчивый, смотрится дорого, эффектно. Покупала на юбилей, осталось только выбрать аксессуары и макияж.

    Спасибо за вежливое обслуживание, помощь в подборе платья, и очень быструю доставку.

    А ещё, что можно оплачивать при получении, очень удобно.

    Ирина
  • Здравствуйте, спасибо Вам большое за Ваш высокий профессионализм в работе.

    Приобрела у вас уже несколько платьев и поняла, что я с Вами теперь навсегда. Сейчас получила Брюки Б5-3308 Wisell, отлично сели.

    Так приятно покупать красивые наряды из качественного материала, а главное с таким высоким сервисом, который получаешь у Вас при каждой покупке, я убедилась, что покупка на сайте Эгерии – это просто и удобно!

    Желаю Вам процветания! И только довольных клиентов.

    Татьяна Алексеевна
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".