Здравствуйте!Ответьте,пожалуйста.что смоим возвратом:отправила назадплатье,денег до сих пор

Здравствуйте !Ответьте, пожалуйста, что смоим возвратом: отправила назад
платье, денег до сих пор нет? Будет возврат или зачёт в счёт вновь заказанных?

27 11 2014, 170 просмотров.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Наталья!

У Вас в заявление было указано - оставить денежные средства на условном счёте. Сумма 1395 рублей были списаны в счёт оплаты за заказ №43081. У Вас на условном счёте осталось 1385 рублей, которыми Вы также можете рассчитаться за следующий заказ.

С уважением, Ваш менеджер Нина. 

0 0 0 28 11 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Осень, зима, брюк нигде нет. У нас есть магазины, но там по сезону.

    Нашла ваш интернет-сайт. Нашла брюки!!! А ещё выбрала платье, летнее цветы на кофе. Получила очень быстро, к отпуску. Бесподобный материал, лёгкое. Моего живота не видно.

    Во Вьетнаме ( первый раз за границей) я чувствовала себя бесподобно, летала. Вы шьете для нас. российских женщин.

    Спасибо дизайнерам, руководителям и конечно менеджерам!!!!!!!!!!!!!

    Асия Анваровна, УФА
  • Добрый день! Заказывала в вашем магазине платье. Порадовала ткань, качество,подошло идеально, хотя сомневалась, заказывая впервые в интернет-магазине.

    Так же хочу выразить благодарность сотрудникам вашего магазина за оперативную работу, за предоставление полной информации о товаре и за внимательное корректное общение с клиентами.

    Татьяна.

    Татьяна
  • Здравствуйте! Получила свой заказ (платье от Лелеи и Юбку от Валентины) и в очередной раз испытала восторг: изделия сели идеально, полностью совпали с описанием, качество отличное!

    Большое спасибо производителям за качественные изделия, а также коллективу "Эгерия" за внимательное отношение к клиентам и быструю доставку!

    Давно заказываю у Вас и все вещи ношу с удовольствием, никаких нареканий нет, очень довольна, что есть такой магазин!

    Юлия, Мурманск
  • Добрый день, интернет магазин! Впечатления только положительные. Прозрачные условия оплаты и пересылки, разные схемы оплаты. Посылки всегда без задержек, упакованы качественно и аккуратно.

    Я – постоянный покупатель. Постоянно пользуюсь услугами Эгерии.  Мои рекомендации. Приятно иметь дело!

    Оксана, с. Аромашево.
  • Дорогие мои! Нельзя так искушать слабых людей! Не могу остановиться - опять заказываю, заказываю, а Вы предлагаете еще и еще красивее! :) :) :)

    Спасибо огромное за богатый выбор и за Ваше внимание и оперативную работу. Счастлива, что познакомилась с Вашим сайтом. Успехов!!!

  • Мне все ОЧЕНЬ нравится!!! А какие качественные вещи мне пришли от Вашей фирмы (платья Седжо)!!! Просто СУПЕР!!! Радуйте нас новинками моды!

    Когда в перерывах от работы захожу на Ваш сайт, просто душа отдыхает. Спасибо за качественные товары!!! Вы даете нам стимул, чтобы полюбить себя. С уважением, Ольга.

    Ольга
  • Очень нравится бренд "Супершапка" (помимо платьев, жакетов, кардиганов). О составе пряжи ничего сказать не могу, не специалист, не определю процентное содержание шерсти и т.п.

    Но пряжа приятная к телу, не колется. Вязка качественная и фасоны не сбитые. Капюшоны не огромные и не маленькие, ровно такие, чтобы было комфортно. Капоры не короткие. Шапки ну очень стильные.

    Приобрела 8 вещей для себя и родственников, всё очень понравилось.

    Кроме того, условия возврата товара таковы, что ношеную вещь вам не продадут. Сама когда мерила, пропылесосила и все вокруг вымыла, так как дома животные и не дай бог шерсть животных попадет на товар!

    Доставка быстрая и не накладная. Довольна всем. Очень рекомендую "Эгерию". Несомненно, буду и в дальнейшем приобретать товар в этом магазине.

    Оксана, г. Кисловодск
  • Хочу выразить благодарность коллективу магазина Эгерия за честность, оперативность, высокое качество обслуживания.

    Приходилось возвращать товар, т. к. не подходил по размеру или фасону.

    И всегда всё четко, слаженно, без проблем. Посылка не лежит на почте, сразу забирается, деньги возвращаются быстро.

    Спасибо за надёжность. Вы лучшие! Успехов вам и дальнейшего процветания.

            Валентина, г. Инта, Коми респ.

    Валентина, г.Инта, Коми респ.
  • Боже мой... Вы лучшие! Трудно поверить, что у нас есть сервис и отличное обслуживание!

    Последний мой заказ (платье Хюрем) всё-таки успел ко Дню рождения. Вы сделали невозможное!

    Все как я и хотела... На юбилее я была звездой благодаря Вам! Низкий поклон всем сотрудникам "Эгерии"!

    Я горжусь тем, что являюсь вашим клиентом. СПАСИБО!

    Елена, г. Хабаровск
  • Сегодня получила чудесное платье от фабрики Open. Всё идеальное, даже не придраться. :-)

    Мне всё подошло по таблице размеров! Спасибо, что помогли с размером по телефону.

    Очень приятно работать с менеджерами!

    Екатерина
  • Сделала заказ впервые в Вашем интернет-магазине. С момента заказа до его получения прошла буквально неделя.

    Приятно поражена качеством работы ваших сотрудников: заказ собран очень быстро, вещи аккуратно упакованы, отслеживается каждое перемещение посылки.

    Качество изделий отличное, цвет совпадает. Вещи замечательные, по размеру всё совпадает.

    Большое спасибо всем сотрудникам за то, что приносите радость своим клиентам. Искренне желаю Вам процветания! Присоединяюсь к числу ваших постоянных клиентов.

    Ольга, г. Екатеринбург.
  • А я бы хотела поделиться своей радостью!
    Для выступления на танцевальном конкурсе нужна была рубашка определенного стиля, обегав многие магазины в городе уже потеряла как настрой, так и надежду найти её.

    Но спасибо Эгерии! Рубашка 10470 Нэнси-1 Valentina была доставлена до меня в кратчайшие сроки (7 дней до Нижнего Новгорода), менеджер отнеслась с пониманием, и всё разъяснила по доставке и оформлению заказа.

    Удачи вам и процветания!

    Кристина
  • Спасибо большое за оперативно выполненный заказ и быструю доставку. Платье пошито качественно, полностью соответствует размерной сетке, на фигуру село хорошо.

    Ткань плотная, держит форму, на наше Кубанское лето думаю будет жарковато, ну нечего, буду носить в пасмурные дни.

    А вообще общее впечатление приятное. Спасибо девочкам менеджерам за помощь.

    Наталья. Краснодарский край.
  • Здравствуйте! Когда первый раз заказала у вас (да и в принципе, одежду через интернет), многие говорили, что приходит ерунда и не по размеру.

    Решилась на заказ у вас и остались только положительные впечатления. От начала оформления заказа, общения с менеджером до быстрой доставки самого платья.

    Трикотаж очень плотный, держит форму, чистый черный цвет. Дорого, презентабельно.

    Я очень рада, что первый заказ был такой. С тех пор я ваш клиент!

    Наталья, Белгород
  • Здравствуйте! По совету мамы и я стала у вас заказывать иногда вещи. Всё подходит, только раз сделала возврат, никаких проблем с переводом не было.

    Честный магазин и отзывчивый, если сравнить со многими другими, где бывает, что возврат вообще не предусмотрен, а если вещи не докладывают, то просто катастрофа доказать, что ты у них вообще что-то покупал.

    А здесь всё отменно, не жалею. Спасибо за сервис!

    Белла
  • Мне нравится обслуживание. Заказы делала во многих интернет-магазинах, обычно все менеджеры говорят как роботы, слишком монотонно. А здесь все девушки с приятными голосами и с хорошим настроением.

    Только хотя бы ради этого готова снова у Вас покупать вещи (шутка). Главное, что работу магазина хочу отметить, как очень порядочного, посылки приходят, вещи подходят, всё без обмана.

    Лидия
  • Здравствуйте! Получила свой заказ довольно быстро и была приятно удивлена, что пошив и качество на уровне, лекала используются по настоящим размерам: не маломерят, не большемерят!

    Платье и бриджи сидят идеально! Я закажу у вас снова! Спасибо огромное!

    Надежда
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".