здравствуйте.я ваша постоянная клиентка.всегда была очень довольна заказами,но в этот раз была

Здравствуйте. Я Ваша постоянная клиентка. Всегда была очень довольна заказами, но в этот раз была огорчена тем, что с меня взяли на почте больше полагаемой суммы. Никогда ничего не переплачивала за Ваши посылки (за доставку), что же случилось в этот раз (с почтой)?

28 11 2014, 949 просмотров.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Спасибо за отзыв. При заказе на сумму от 1200 рублей доставка бесплатная, никаких сборов и комиссий на почте при получении Вы не должны оплачивать т.к. мы ФЕДЕРАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ.
Если почтовые работники требуют с Вас оплату каких-либо сборов, позвоните нам на бесплатный номер 8 800 700 36 77, или предложите им вскрыть посылку, на бланке (вложенном в бандероль) всё указано. 

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 01 12 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Очень понравилось сотрудничать с Эгерией, даже не ожидала.

    Ношу размер 50, его и заказывала. Так как Платье Акварель 5245 свободного покроя, то возможно можно было и на размер меньше взять. Но опять же не знаю как меньший размер будет в плечах.

    Платье ОЧЕНЬ красивое! Чисто для праздника! Как я и хотела! Село идеально! Длина ниже колена (на рост 160). Нахожусь в процессе похудения после родов, поэтому думаю со временем придётся платье ушить, но это мелочи. ))).

    Кстати думаю, что девушкам, находящимся "в ожидании", данная модель платья идеально подойдёт, )) т.к. сидит свободно и скрывает всё лишнее. ))

    Качество отличное! Звонила менеджеру выяснить почему долго не отправляют заказ – всё вежливо объяснили. )) В общем, покупкой полностью довольна!!!

    Ольга
  • Здравствуйте, моя любимая Эгерия!

    В очередной раз я довольна заказом. Платье ношу на работу, снимать не хочется. Хороший обман зрения: кажется, как будто юбка и блуза, а это – платье.

    Материал хороший, поэтому состояние, спустя уже месяц идеальное.

    И да, размер в размер! Спасибо за хорошую вещь!

    Ольга, Астрахань
  • Здравствуйте. Большая благодарность коллективу магазина "Эгерия" за качественный товар по доступным ценам!

    Менеджеры отзывчивые, и за терпение им спасибо, извините, если переспрашиваю подробно. Заказы здесь делаю не впервые, и всегда очень довольна товаром и сервисом – все вещи подошли по размеру, хорошего качества, доставлены в короткий срок. Брака ни разу не попадалось.

    Всем рекомендую интернет-магазин "Эгерия"!

    Ляйсан
  • Я приобрела платье 733401 Limonti терракотового цвета 54 размера.

    Я очень довольна! Огромное спасибо магазину за прекрасный ассортимент, за качественные изделия.

    Моё платье просто бомбическое! Отдельное спасибо девушке - специалисту, которая принимала мой заказ. Именно она посоветовала взять не 56, а 54 размер. Так и сказала, что это платье вас точно обтягивать не будет.

    И, действительно, платье сидит на мне как влитое, нигде не обтягивает, длина ниже колена на 15 см, что для меня 47 летней женщины как раз.

    Доставка была быстрой 1 классом по почте. Сделала ещё заказ!

    Алевтина
  • Добрый день. Хочу оставить общий хороший отзыв о заказанных товарах.

    Артикулы указать не могу, т.к. заказывала уже 5 раз, каждый раз по 2 вещи, некоторых уже нет в продаже.

    Получаю всегда вовремя, качество отличное, по размеру (42) идеально подходят.

    Вот сейчас зашла на сайт, чтобы оставить отзыв, а в результате – не смогла удержаться от заказа ещё 2-х красивых вещей!

    Каждый раз что-то новое и очень "вкусное" (со вкусом) появляется. Спасибо менеджерам за прекрасные наряды и настроение!

    Ирина, Московская обл., пос. Красково
  • Заказывала несколько вещей в Эгерии и буду дальше заказывать именно тут!

    Именно в Эгерии началась "жизнь покупок в интернет-магазинах".

    И это – как первая любовь, уже не забудется никогда... )))

    Эгерия, спасибо огромное за классные закупки, за внимание, отзывчивость и чёткость. Спасибо!

    Маргарита Михайловна, г. Екатеринбург
  • Сайт удобный и понятный. Большое спасибо всем сотрудникам компании. Сделала уже несколько заказов.

    Всё подошло, качество одежды хорошее, посылки пришли быстро, без дополнительных сервисных сборов и комиссий. Хотелось бы, чтобы было больше верхней одежды (куртки , плащи).

    Елена, г. Челябинск.
  • Здравствуйте! Платье шикарное, еще лучше, чем на фото. Блеск ненавязчивый, смотрится дорого, эффектно. Покупала на юбилей, осталось только выбрать аксессуары и макияж.

    Спасибо за вежливое обслуживание, помощь в подборе платья, и очень быструю доставку.

    А ещё, что можно оплачивать при получении, очень удобно.

    Ирина
  • Здравствуйте, спасибо Вам большое за Ваш высокий профессионализм в работе.

    Приобрела у вас уже несколько платьев и поняла, что я с Вами теперь навсегда. Сейчас получила Брюки Б5-3308 Wisell, отлично сели.

    Так приятно покупать красивые наряды из качественного материала, а главное с таким высоким сервисом, который получаешь у Вас при каждой покупке, я убедилась, что покупка на сайте Эгерии – это просто и удобно!

    Желаю Вам процветания! И только довольных клиентов.

    Татьяна Алексеевна
  • Спасибо большое, сегодня получила, жилет 518 Авантаж удлиненный, размер соответствует размерной сетке, соотношение цена-качество радуют (раздел распродажа), сервис на высоте, все понятно, доступно.

    Ваша работа доставляет удовольствие. Спасибо!!!

    Елена Федоровна
  • Давно являюсь вашим покупателем, недавно ещё и стала поклонником Авелон.

    Что нравится? Скажу, что элегантно, выглядит по деловому, уверенно, как с иголочки. А хоть в офис, хоть в театр для меня такие вещи незаменимы.

    Блуза оригинальная, но строго и эффектно. Жилет вообще сказка, мне его снимать не хочется. Размер в размер, ничего не нужно переделывать, всё сшито без недостатков.

    Ещё одна удачная покупка. Большое вам спасибо за возможность покупать качественные брендовые вещи по приемлемым ценам.

    Особенно учитывая, что я всё ношу по несколько лет, – то цены явно недорогие.

    Светлана Игоревна
  • Приобрела в данном магазине блузку.

    Учитывая крайний север доставка оказалась быстрой, что очень меня порадовало.

    Стоимость блузки без комиссии. Качество отличное. Швы не расходятся, блузка сшита аккуратно оверлочные швы имеются. Нитки не выскакивают наружу.

    Цвет как на фотографии. Однако из минусов АБ16-2 Anna Style – это что чуть великовата. Не угадала с размером. Так что смело пойдёт, как туника.

    Меня очень порадовала покупка. Хорошая альтернатива в период кризиса и завышенных цен в магазинах...

    Петропавловск-Камчатский
  • Здравствуйте. Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту, это очень приятно. Так же, как и приобретать вещи в вашем интернет-магазине.

    Ваш магазин для меня – первый по значимости, именно у вас я приобрела большую часть одежды новосибирских производителей. С вами очень удобно сотрудничать, т.к. специалисты оказывают максимальную помощь при оформлении заказа, сделают все замеры перед отправкой, расскажут о растяжимости ткани.

    А это очень важно, чтобы не мучиться с возвратом. Такого нет больше нигде, я не встречала, точнее.

    Валентина
  • Пользуюсь услугами Вашего магазина уже не первый год, заказов оформила много, сбилась со счета.

    Весь гардероб – уже из вашего магазина. Все изделия мне подходили, соответствуют моему размеру.

    Спасибо Вашему интернет-магазину и замечательному коллективу за работу!

    Елена, г. Калининград
  • Добрый день! Быстрая и бесплатная доставка. Вежливое обслуживание менеджеров.

    Магазин «Эгерия» - сокровищница женской модной и недорогой одежды!

    Заказываю вещи и для себя , и для своих родственников, подруг. Очень довольна. Советую всем знакомым и друзьям покупать одежду в "Эгерии". Оценка "5+"! Удачи

    Наталья, Чикман.
  • Спасибо большое за оперативно выполненный заказ и быструю доставку. Платье пошито качественно, полностью соответствует размерной сетке, на фигуру село хорошо.

    Ткань плотная, держит форму, на наше Кубанское лето думаю будет жарковато, ну нечего, буду носить в пасмурные дни.

    А вообще общее впечатление приятное. Спасибо девочкам менеджерам за помощь.

    Наталья. Краснодарский край.
  • Получила пальто Пальто 915 Open-Fashion, доставили за неделю, хотя переживала, что будет долго идти заказ.

    Скорость поразила в хорошем смысле этого слова. Пальто сразу понравилось как развернула. Качество, я просто рада за российского производителя. Всё хорошо прошито, нитки не торчат, размер соблюдён.

    Уместно на май и прохладное лето. Спасибо! Вы для меня находка. Обязательно закажу что-нибудь ещё!

    Галина Павловна.
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".