Здравствуйте.Заказала в вашем интернет-магазине 2 платья . Платье Open 348-4 - подошло по размеру ,

Здравствуйте.Заказала в вашем интернет-магазине 2 платья . Платье Open 348-4 - подошло по размеру , качество изделия понравилось,

А вот второе Платье Lulu Прада не соответствует размерной сетке производителя , меньше наверное на 2 размера. Оформила возврат. Почему менеджеры не предупреждают когда есть несоответствие параметров изделия с размерной сеткой производителя. Платье с распродаж - соответственно не только я столкнулась с этой проблемой.

02 12 2014, 504 просмотра.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Галина!

Спасибо за отзыв. Для нас важно каждое мнение. Носите платье Open 348-4 с удовольствием. На платье Lulu Прада можно оформить возврат в течение 14 дней со дня получения заказа на почте и сохранения этикетки. Как только возврат будет получен и оформлен, Вам придёт sms-сообщение. Большое спасибо, что пользуетесь услугами нашего интернет-магазина.
И не забывайте при заказе, что у нас есть услуга "ИЗМЕРИТЬ", это оградит Вас от разочарования в приобретении не того размера. Чтобы воспользоваться данной услугой, просто напишите в бланке заказа (в строке КОММЕНТАРИИ) ИЗМЕРИТЬ, или любой другой вопрос интересующий Вас по заказанному изделию.

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 03 12 2014 ответить

Действительно, платье этой линейки соответствует
Действительно, платье этой линейки соответствует размеру. Еще отличает очень качественный пошив. Спасибо!

zemashar 0 0 0 27 02 2015 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Прекрасный магазин. Всё работает как часы. Никаких проблем не возникает. Если что-то не подошло, возврат товара и денег налажен грамотно.

    Девочки-консультанты всегда во всем помогут. Никогда никаких отказов в помощи ни по телефону, ни онлайн не возникает.

    Магазин современного уровня. Пример для многих интернет-магазинов как надо работать с клиентами. К тому же и товар высокого качества.

    Татьяна
  • Здравствуйте! Получила второй свой заказ, очень довольна!!! Быстротой обработки и доставки, качеством юбочки!!!

    Так приятно видеть ярлыки российского производителя! Ношу 40-й размер, а так как живу в маленьком городе, могу купить себе только китайское!

    А тут такой выбор и качество и быстро, ой я прям не нарадуюсь!!! Спасибо Вам за Вашу работу!!!

    Ксения, Иркутская область
  • Всем большое здравствуйте! Хочу поблагодарить весь ваш коллектив за оперативную работу и очень удобный сайт.

    Любую вещь можно быстро отыскать на любой вкус и размер, радует разнообразие изделий для дам солидных размеров.

    Я живу в сельской местности, магазинов с приличной одеждой у нас почти нет, а если и продают, то извините всё какое-то "бабуськино".

    Общаюсь с вашим магазином с 2015 года, были конечно, и возвраты, но в основном всё очень достойно и качественно. Успехов вам и процветания!

    Трифонова Светлана
  • Посылки заказываю не первый раз. Нравится, что всегда быстрая обработка, вежливый и внимательный персонал, помогает по мелким вопросам (просила уточнить в см ширину рукава, очень помогло при выборе размера). Бесплатная доставка. Будем заказывать и впредь, много "хотелок". )) Спасибо.

    Заодно по "свежей" посылке. Платье "Платье Jetty 123-2" соответствует заявленным размерам, сзади подол немного длиннее, чем спереди, но это не создает неудобств при ходьбе, "хвостик" все время остается сзади, не путается под ногами.

    Село отлично, материал с благородным отливом, трикотаж, похож на неопрен. Довольно плотный, держит форму и фигуру. Крой юбки красиво обрисовывает линию талии, бёдер, добавляет объёма попе, а талии – изящества. Приятно, что это – российское производство.

    Татьяна, Уфа
  • Сделала заказ впервые в Вашем интернет-магазине. С момента заказа до его получения прошла буквально неделя.

    Приятно поражена качеством работы ваших сотрудников: заказ собран очень быстро, вещи аккуратно упакованы, отслеживается каждое перемещение посылки.

    Качество изделий отличное, цвет совпадает. Вещи замечательные, по размеру всё совпадает.

    Большое спасибо всем сотрудникам за то, что приносите радость своим клиентам. Искренне желаю Вам процветания! Присоединяюсь к числу ваших постоянных клиентов.

    Ольга, г. Екатеринбург.
  • В Эгерии покупала платье Виф крим Charutti_br, р.52. Немного мрачновато, но для работы сгодится. Порадовала кружевная вставка на груди: и пикантно, и очень украшает.

    Село по фигуре, однако для моих не слишком худых рук широки рукава и в районе плеч получились как бы фонарики. Отдала в ремонт для уменьшения проймы рукава+зауживание рукава. Не знаю, на какие плечи рассчитано данное лекало.

    В остальном все хорошо: быстрая доставка, оповещение, чувствовала заботу и желание сотрудников фирмы порадовать меня новым платьем. Спасибо.

    Татьяна, г. Москва.
  • Здравствуйте! Постоянно в течении 4 лет покупаю вещи в вашем магазине для себя, дочки и внучки.

    Ни разу не пожалела о приобретенном товаре. Не было ни одного возврата.

    В последнем платье от бренда Wisel гуляла на свадьбе друзей. Всем понравилось, попросили адрес сайта, поделилась.

    Спасибо за радость, которую дарите женщинам своими красивыми и доступными по цене вещами.

    Спасибо за приятные акции. Спасибо персоналу, который всегда оперативно реагирует на заказ.

    Всего самого доброго любимому магазину.

    Лязат
  • Добрый день. Получила в очередной раз от вас посылку.

    Платье очень понравилось, сидит идеально, все знакомые в шоке. Как можно выписать по интернету одежду без примерки и она идеально подошла?

    Рассказала всем о вашем магазине, всем очень нравится ваша продукция, и цены приятно удивили.

    Спасибо большое за вашу отличную работу и отдельное спасибо вашим закройщикам и швеям. В наше время очень сложно найти одежду по хорошим лекалам.

    Делать женщин красивыми и счастливыми – очень достойное дело.

    Мария Сергеевна
  • Получила очередную посылку, от дня заказа до получения на почте прошло всего 5 дней, и это учитывая то, что проживаю я в Калининградской области.

    Спасибо менеджерам за оперативность, тактичность и вежливость! Приобретенные мною блузка и юбка составили замечательный комплект, в котором и за границей показаться не стыдно! Браво российским производителям!

    Лариса, Калининградская обл.
  • Спасибо большое за чувство необычайного вкуса!

    Для русской женщины! Качество ! Классный пошив! Молодцы! Я ваша поклонница!

    Платья ваши очень красивые. Сегодня получила платье. Очень хорошее. Классно смотрится. Молодцы. Спасибо. Платье чёрное трикотажное, прямой силуэт. Очень хорошего качества и покроя.

  • Добрый день! Вот и пришла моя юбка, в которую я влюбилась с первого раза, и также дополнительно заказала платье 2105-5 Fiato, заказ был сделан на 48 размер (мой размер 50).

    Все подошло идеально, думала надо будет маленько подхудеть (хотя не мешало бы). Это мой второй заказ через интернет-магазин Эгерия, я в восторге.

    Спасибо команде, которые всегда звонят по принятию заказа, если надо. Мною проверено и качество товара, и работа команды.

    Ирина, г. Абакан
  • Я, как и многие девушки, барахольщица и шмоточница. Наряды меняю очень и очень часто, и так случалось, что приходилось бродить в поисках новых магазинов-бутиков и новинок вообще.

    Так я и набрела однажды в инт-магазин Эгерия! Знаете, что могу сказать, там такое разнообразие цветов, красок, модных трендов, моделей, что в первое время я даже растерялась. Очень все красиво, решила попробовать купить.

    В своих обновках ничуть не разочаровалась. Очень хорошие вещи! Теперь я постоянно "обитаю" в Эгерии.  :-)

    Валерия, г. Тверь
  • Добрый, день милые девушки и женщины!

    Расскажу с самого начала свою историю. Мне 30 лет, мой размер одежды 50-52, как правило вещи этого размера есть только в хороших, дорогих магазинах, они не всегда бывают по карману.

    А в обычных магазинах даже если есть такой размер, то фасоны очень не современные, а не компетентные продавцы говорят: "Ну а что Вы хотели, у нас все стандартные, современные модели до 48-го размера..."

    Досада.. Как же так.. Сразу после таких слов появляется чувство неполноценности, которое они внушают! Хотя, с чего ради? У меня шикарные формы и удовлетворяющий меня размер, которым я горжусь! И многие из женщин меня поймут.

    Так вот, чтобы избежать таких комментариев, я начала искать одежду в интернет магазинах, и честно признаться все мои попытки были плачевными, так как то, что приходило, приводило меня в ужас.

    На сайт Эгерии я попала случайно, меня заинтересовала трикотажная юбка, которые кстати даже в хороших магазинах есть не всегда, они более удобные для моей фигуры, нежели из костюмной ткани.

    Так вот я заказала и была в полном восторге от качества вещей, я была удивлена, что российские фабрики стали отшивать такие классные модели достойного качества. Вот именно с тех пор я стала постоянным и преданным клиентом Эгерии, как и все мои подруги.

    Я искренне хочу поблагодарить всю команду этого сайта за качественные вещи, огромный выбор и такое теплое обслуживание!!!

    Теперь я точно знаю, что буду всегда элегантна и безупречна в своих нарядах!

    Милые дамы, будьте всегда красивы и верьте в себя, ведь красота спасет мир!!! ))))

    Мария, г. Иркутск
  • Нашла на этом сайте несколько платьев, которые мне очень понравились. Частенько захожу на сайт и любуюсь.

    Так хочется все их и сразу, но приходиться заказывать постепенно. ) У меня уже 3 платья из этого магазина, всё подошло идеально.

    Качество очень порадовало. Российские производители меня поначалу немного смущали, но они сейчас так хорошо делают, что хоть на выход, хоть в заграницу не стыдно. Это точно.

    Спасибо за хорошую работу и красивые вещи!

    Валентина
  • Добрый день! Сегодня получила платье, о котором мечтала! Огромное спасибо за помощь в определении размера (село идеально) и за Ваши ответы на мои бесконечные вопросы! Всем буду рекомендовать Ваш интернет-магазин! И конечно – за новыми покупками! ЦЕНА и КАЧЕСТВО СУПЕР!!!! СПАСИБО!

    Любовь.
  • Получила новую посылочку, спасибо.

    Заказала 2 платья: "Дорого-богато" и "Модный каприз" Charutti 46 размера. Подошло идеально (мои параметры: 94-80-100, рост 164), очень красивые платья отличного качества. Для нашего региона – на весну. Трикотаж плотный, летом будет жарко.

    Жёлтое платье немного отличается от цвета на сайте – в нём есть немножко фисташкового оттенка, но это не делает его хуже.

    Спасибо магазину за быструю доставку, внимание к клиентам (и перезвонили, и смс-ки писали, и по электронной почте связывались), очень приятно было быть всегда в курсе движения заказа.

    Желаю процветания Вашему магазину!!!

    Вита
  • Хочу выразить благодарность коллективу магазина Эгерия за честность, оперативность, высокое качество обслуживания.

    Приходилось возвращать товар, т. к. не подходил по размеру или фасону.

    И всегда всё четко, слаженно, без проблем. Посылка не лежит на почте, сразу забирается, деньги возвращаются быстро.

    Спасибо за надёжность. Вы лучшие! Успехов вам и дальнейшего процветания.

            Валентина, г. Инта, Коми респ.

    Валентина, г.Инта, Коми респ.
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".