сегодня получила заказ платье Qpen_206-7 54 размера, Огорчена,что размер не подошел ,Я боялась что

Сегодня получила заказ платье Qpen_206-7 54 размера, Огорчена,что размер не подошел. Я боялась, что верх будет большим, а получилось наоборот верх узковат. а низ нормальный.  Мои параметры 104_115, Буду делать возврат, а жаль качество очень хорошее, да и праздник скоро.  Хотелось бы порадовать себя хорошим нарядом.

05 12 2014, 502 просмотра.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Галина!

Спасибо за отзыв. Очень жаль, что платье Вам не подошло. Возврат можно оформить в течение 14 дней со дня получения заказа на почте и сохранения этикетки. Как только возврат будет получен и оформлен, Вам придёт sms-сообщение. Большое спасибо, что пользуетесь услугами нашего интернет-магазина. До новогодней ночи Вы ещё успеваете порадовать себя вечерним нарядом, т.к. заказ находится на обработке от 3 до 7 дней, плюс 7 рабочих дней доставка Почтой России.
И не забывайте при заказе, что у нас есть услуга "ИЗМЕРИТЬ", это оградит Вас от разочарования в приобретении не того размера. Чтобы воспользоваться данной услугой, просто напишите в бланке заказа (в строке КОММЕНТАРИИ) ИЗМЕРИТЬ, или любой другой вопрос интересующий вас по заказанному изделию. Желаем Вам только хороших заказов!

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 08 12 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Добрый день. Получила в очередной раз от вас посылку.

    Платье очень понравилось, сидит идеально, все знакомые в шоке. Как можно выписать по интернету одежду без примерки и она идеально подошла?

    Рассказала всем о вашем магазине, всем очень нравится ваша продукция, и цены приятно удивили.

    Спасибо большое за вашу отличную работу и отдельное спасибо вашим закройщикам и швеям. В наше время очень сложно найти одежду по хорошим лекалам.

    Делать женщин красивыми и счастливыми – очень достойное дело.

    Мария Сергеевна
  • Уважаемые сотрудники магазина Эгерия! Поздравляю вас всех с наступающим новым годом!

    Желаю еще больше клиентов, еще больше заказов, не стоять на месте и двигаться только вперед!

    Спасибо Вам! Сотрудничать с Вами только одно удовольствие! Делала у вас заказы от разных производителей уже много раз, но ни разу не встретила товар низкого качества!

    Вот и это платье, которое заказала у вас на Новый год, не стало исключением. Оно просто шикарное, это сочетание цветов и ткани только радует глаз!

    По параметрам в талии оно мне немного свободно, но это ничего страшного, по груди и бедрам полностью соответствует 56 размеру. Я вам очень признательна!

    Александра Андреевна, Тюменская обл.
  • Сегодня получила чудесное платье от фабрики Open. Всё идеальное, даже не придраться. :-)

    Мне всё подошло по таблице размеров! Спасибо, что помогли с размером по телефону.

    Очень приятно работать с менеджерами!

    Екатерина
  • Дорогой мой коллектив магазина!

    Хочу выразить слова женской сердечной благодарности за Вашу работу, доброжелательность, качество обслуживания, разнообразие, качество и великолепие чудо-товара!

    Всегда рада новинкам, которые радуют глаз. А главное, женщины любого телосложения в ваших моделях выглядят изумительно! Вы находите изюминку и подход к каждому!

    Желаю Вам процветания большущего, всех БЛАГ и множество поклонников, как я!

    Навсегда с ВАМИ, Марина.

    Марина Бурилина, г. Темрюк, Краснодарский край
  • Дорогая Эгерия! Спасибо большое за всё, что делаете, я ваша клиентка c 2011 года.

    ВЫ ОЧЕНЬ ПОРЯДОЧНЫЙ МАГАЗИН!

    Постоянно покупаю, всё отлично, сбоев никогда не было! Всегда можно посоветоваться по телефону с консультантами. Смотрим сейчас на работе магазин и приятно, что ассортимент стал более интересным, просто восторг!

    Спасибо, что вы есть и нас постоянно нас радуете. Коллеги тоже заразились этим виртуальным шоппингом. )))

    Елена, Оксана, Ольга, Москва
  • Добрый день. Получила свой первый заказ 13 октября 2014 г. Очень понравилось.

    Также приятное впечатление оставил менеджер Вашего магазина, которая всё разъяснила и одновременно предупредила, что дополнительных расходов в виде почтового сбора не будет.

    Действительно, на почте сразу же сказала оператору о Ваших условиях, почтовый сбор не взимался. Приятно совершать покупки в Вашем магазине.

    Наталья (14 октября 2014г.)
  • В Эгерии покупала платье Виф крим Charutti_br, р.52. Немного мрачновато, но для работы сгодится. Порадовала кружевная вставка на груди: и пикантно, и очень украшает.

    Село по фигуре, однако для моих не слишком худых рук широки рукава и в районе плеч получились как бы фонарики. Отдала в ремонт для уменьшения проймы рукава+зауживание рукава. Не знаю, на какие плечи рассчитано данное лекало.

    В остальном все хорошо: быстрая доставка, оповещение, чувствовала заботу и желание сотрудников фирмы порадовать меня новым платьем. Спасибо.

    Татьяна, г. Москва.
  • Спасибо всему коллективу этого замечательного онлайн сервиса.

    Выбрала понравившиеся модели и стала забрасывать вопросами онлайн-консультанта (спасибо ей за терпение) – море такта, подсказок и вуаля!!! Выбрала сарафан чуть большего размера, чтобы надевать под низ него водолазку и блузку.

    Платье село идеально (46 размер беру из-за груди, а так верх у меня 44 размер). Ткань хорошая, прошито все идеально, цвет восторг, хотя чуть отличается от картинки, но по описанию онлайн-консультанта совпал.
    Спасибо, заказываю ещё.

    Александра, Южно-Сахалинск
  • Здравствуйте! Хочу сказать спасибо Вашему магазину.

    Я работаю учителем, и на вашем сайте всегда нахожу одежду, подходящую для этой работы, сдержанную, но не скучную.

    Соотношение цены и качества, тоже, радуют. Я полностью ваш клиент.

    Светлана, Кемерово
  • Доброе утро! Выкупила вчера посылку, не разочаровали, платье достойно выглядит, придраться не к чему. А качество обслуживания на высоте, приятно позвонить и подробно обсудить все детали когда позволяет время.

    В других магазинах часто не так внимательны и отзывчивы. Спасибо вам всем!

    С уважением, Ирина Николаевна.

    Ирина Николаевна.
  • Заказывала впервые и осталась более чем довольна. Всё пришло правильно, без путаниц с размером/цветом, все как на фото.

    Заказ сделала 8 января, на следующий день со мной связалась менеджер и все уточнила. 12 января заказ отправили мне, о чем сообщили по СМС и по электронной почте. Когда заказ был в отделении ПР, мне позвонили с магазина и сообщили. Работа интернет-магазина выполнена на ОТЛИЧНО! По доставке поставила бы 3, но не Эгерии, а Почте России!

    Со своей стороны интернет магазин все обязательства выполнил. Команда Эгерии, вы МОЛОДЦЫ!

    Ульяна
  • Не первый год являюсь вашим постоянным покупателем. Пробовала заказывать товары в других интернет магазинах, но убедилась, что ваш магазин для меня всё же лучший, т.к. постоянно идёт обновление ассортимента и по качеству товара, все же вы лучшие!

    Спасибо огромное! Буду и дальше вашей клиенткой!

    Ирина, г. Москва.
  • Хочу выразить благодарность коллективу магазина Эгерия за честность, оперативность, высокое качество обслуживания.

    Приходилось возвращать товар, т. к. не подходил по размеру или фасону.

    И всегда всё четко, слаженно, без проблем. Посылка не лежит на почте, сразу забирается, деньги возвращаются быстро.

    Спасибо за надёжность. Вы лучшие! Успехов вам и дальнейшего процветания.

            Валентина, г. Инта, Коми респ.

    Валентина, г.Инта, Коми респ.
  • Здравствуйте!

    В очередной раз хочу выразить свою благодарность за вашу работу!

    Спасибо большое за прекрасные изделия и отношение к клиентам. За два года общения, было всякое: и неудачная покупка, и возврат, но хорошего всё-же гораздо больше.

    Особую благодарность выражаю Екатерине за её чуткость, доброжелательность.

    Елена.
  • Добрый день, Эгерия! Решила оставить отзыв на вашем сайте, хотела поблагодарить вас за вашу работу и быструю доставку.

    Менеджеры молодцы, всегда улыбчивые, доброжелательные, милые. Магазин постоянно балует нас разными новинками, от которых невозможно отказаться. )) Ни мне, ни моим подругам. ))

    В общем, я Ваш постоянный клиент! Желаю Вам удачи.

    Кристина, г. Омск
  • Добрый день! Хочу выразить благодарность за профессионализм. Первый раз столкнулась с возвратом именно у вас.

    Обычно у других ждёшь и порой даже ответа на письмо не получишь, а у вас быстро и с заботой. Спасибо, буду и дальше у вас заказывать.

    Ирина Ивановна
  • Только что снова получила посылку. Рада безмерно: платье село идеально, выглядит так же, как на фото, сшито качественно, строчки ровные!

    Огромное спасибо за быструю доставку, за качественный товар, а сотрудникам магазина – за внимание и такт!

    Помню, когда заказывала в первый раз, очень сомневалась, но всё получилось на высшем уровне! Огромная благодарность!

    Единственное пожелание производителям: шить на невысоких женщин! Мой рост – 160 см, а на фото рост моделей – в среднем 170 см. Пожалуйста, учтите как-нибудь!

    А так – стократное спасибо!!!

    Наталия, Кировская область
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".