Заказала брюки Диана 700 по цене 920 руб,, 56 размера следуя вашей размерной сетки,товар пришёл

Заказала брюки Диана 700 по цене 920 руб,, 56 размера следуя вашей размерной сетки,товар пришёл несоответствие в два размера,ярлык 58,а если измерить сантиметром то 54,итог малы! Оформила возврат на почте за отправку заплатила 267руб. сумма возврата на карту пришла через 2.5 недели и вместо 920 руб-820 руб.Теперь жду платёжку от Эгерии,чтобы предъявить банку.Выводы по возврату делайте сами. Издержки за возврат составили 367руб.а это 1/3 стоимости товара. Разочарована.

05 12 2014, 505 просмотров.

Комментарии

Здравствуйту, уважаемая Наталья Алексеевна!

28 ноября Ваша посылка была нами получена. Возврат денег Вам был сделан через 3 дня! Хотя, возврат денежных средств производится в течение 14 дней. Через 2 часа Вы нам позвонили и подтвердили, что деньги получены. Нами была выслана Вам платёжка (№ 2696 от 2.12.14), которая выполнена на сумму 920 руб.
И Вы сразу нам позвонили, что пришла sms-ка на 920 руб.  Ваш отзыв здесь считаем безосновательным.

С уважением менеджер Евгения. 

0 0 0 06 12 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Случайно увидела ваш сайт. Очень приятно, что можно приобрести красивые современные российские модели одежды для женщин.

    Такое разнообразие товаров! Теперь почти каждый день листаю странички сайта в поисках интересных моделей.

    Заказала платье на работу графитового цвета, трикотажное, делового стиля. Посылку получила быстро, платье сшито классно, всё прострочено, не торчит ни одна нитка, всё аккуратненько. Сразу одела на работу, коллеги даже немного позавидовали. Спасибо огромное. Непременно буду приобретать у вас наряды.

    Творческих успехов вам, вдохновения для создания новых моделей. Всегда с вами, Ольга!

    Ольга, Липецкая область
  • Хочу выразить огромную благодарность за доброжелательность и профессионализм всем сотрудникам магазина Эгерия. 

    Спасибо за прекрасные и качественные модели одежды. Блузки особенно необычны и великолепны. Всегда радуют новые модели.

    Каждое моё приобретение в вашем магазине – это радость и восторг.

    Особая благодарность за быструю доставку заказа.

    Зося , г. Владивосток.
  • Хочу выразить огромную благодарность коллективу. Всё выполняется оперативно, грамотно и внимательно.

    Пришло Платье Платье Скарлет, арт 888854. Подбирала его по размерам, указанным в таблице. Все параметры соответствуют, поэтому платье село идеально.

    Когда примерила, пришла в восторг, так что теперь буду заказывать постоянно, ведь ассортимент продукции огромный и постоянно появляются новинки.

    Советую всем, кто ещё сомневается, попробовать купить одну из понравившихся вещей, уверена, что не пожалеете.

    Ирина Владимировна, Московская область
  • Заказывала несколько вещей в Эгерии и буду дальше заказывать именно тут!

    Именно в Эгерии началась "жизнь покупок в интернет-магазинах".

    И это – как первая любовь, уже не забудется никогда... )))

    Эгерия, спасибо огромное за классные закупки, за внимание, отзывчивость и чёткость. Спасибо!

    Маргарита Михайловна, г. Екатеринбург
  • Добрый день! Вот и пришла моя юбка, в которую я влюбилась с первого раза, и также дополнительно заказала платье 2105-5 Fiato, заказ был сделан на 48 размер (мой размер 50).

    Все подошло идеально, думала надо будет маленько подхудеть (хотя не мешало бы). Это мой второй заказ через интернет-магазин Эгерия, я в восторге.

    Спасибо команде, которые всегда звонят по принятию заказа, если надо. Мною проверено и качество товара, и работа команды.

    Ирина, г. Абакан
  • Вот решила написать, потому что очень часто проскальзывают отзывы о том, чтобы покупатели оставляли свои впечатления о купленных вещах.

    В июне месяце я приобрела блузку Eiza Ассоль (дымка) и она мне очень понравилась, о чем я написала в комментариях под моделью.

    Недавно снова решила посмотреть эту модель и обнаружила ещё один отзыв, оставленный после моего, и покупательнице вещь НЕ понравилась.

    Вот я и думаю, что отзывы – это вещь очень субъективная, как говорится, "на вкус и цвет...". Может быть, эта покупательница приобрела вещь, ориентируясь на мой отзыв и разочаровалась. А мне вот вещь действительно понравилась! Ношу всё лето, тем более, что лето теплом нас не радует, и блузка для этой погоды – в самый раз, и цвет мне к лицу.

    Светлана, г. Киров
  • Добрый день. Хочу оставить общий хороший отзыв о заказанных товарах.

    Артикулы указать не могу, т.к. заказывала уже 5 раз, каждый раз по 2 вещи, некоторых уже нет в продаже.

    Получаю всегда вовремя, качество отличное, по размеру (42) идеально подходят.

    Вот сейчас зашла на сайт, чтобы оставить отзыв, а в результате – не смогла удержаться от заказа ещё 2-х красивых вещей!

    Каждый раз что-то новое и очень "вкусное" (со вкусом) появляется. Спасибо менеджерам за прекрасные наряды и настроение!

    Ирина, Московская обл., пос. Красково
  • Даже не знаю, с чего начать... ))) Т.к. радостные чувства переполняют...

    Заказывала неоднократно в Вашем интернет-магазине вещи (в основном, блузы, платья) , всё устраивало. Вернула одну только блузу (размер не угадала, маловат).

    Но полученное платье (Elza Сафари-2) вызвало бурю... положительных эмоций... ))) Размер в размер (заказывала пр ОГ в первую очередь. )) Это просто потрясающее платье (схоже с джинсой), у кого широкие бедра – идеальный вариант!!!

    "Я Ваша навеки"!!! Спасибо огромное!!!

    Светлана
  • Большое спасибо!!
    Очень хочу высказать слова благодарности. Я постоянный клиент Вашего магазина и сегодня получила платье предыдущего заказа.

    Все просто замечательно! Мне всегда все подходит, как будто на меня сшили!! Очень оригинально и я очень довольна покупками! Большое спасибо!!

    Ирина
  • Здравствуйте! Замечательный интернет-магазин, качество товаров просто отличное, прекрасно садится по фигуре.

    Ткани хорошего качества, быстрая доставка, без комиссии, я очень довольна, ещё ни разу ничего не возвращала.

    Вся одежда отлично сшита, швы ровные, большое спасибо за удовольствие от покупки!!!!!

    Ольга, г. Черногорск.
  • Здравствуйте, спасибо Вам большое за Ваш высокий профессионализм в работе.

    Приобрела у вас уже несколько платьев и поняла, что я с Вами теперь навсегда. Сейчас получила Брюки Б5-3308 Wisell, отлично сели.

    Так приятно покупать красивые наряды из качественного материала, а главное с таким высоким сервисом, который получаешь у Вас при каждой покупке, я убедилась, что покупка на сайте Эгерии – это просто и удобно!

    Желаю Вам процветания! И только довольных клиентов.

    Татьяна Алексеевна
  • Хочется поделиться с теми, кто впервые заказывает в этом магазине. 

    Заказываю уже раз шестой, размер одежды правильный, как по размерной таблице. У меня 50-52 размер и заказываю именно так, если хочется посвободнее, то 52 размер.

    Очень большой выбор одежды и можно подобрать, что нравится. Операторы сразу созваниваются и ведут покупателя на всём протяжении посылки, всегда уточняют что-либо или предупреждают, если отсутствует какая-либо вещь в заказе.

    Возврат был один раз, деньги вернули без проблем и плюс часть моих расходов на пересылку. В общем, спасибо всем за работу в магазине Эгерия!

    Марина, г. Курган.
  • Здравствуйте. Недавно для себя открыла ваш магазин, уже три раза получала бандероли.

    Уже заказала два комплекта головных уборов и два платья. Порадовало и обслуживание, и доставка, и возможность замера перед отправкой.

    На мою нестандартную фигуру "яблоко" и невысокий рост все отлично "село". Особенно по качеству понравился комплект Open.

    Буду заказы делать и далее. Всего вам хорошего.

    Рязань
  • С 2014 года я ваш постоянный покупатель. Вчера получила посылку с жакетом, восторгу нет предела. Цвет мой (мятный) который очень идёт, и хотя я вообщем 52 размер беру, 50 р оказался впору, потому что жакет прямого фасона.

    Такой элегантный – королева Великобритании отдыхает, сумка есть, осталось обувь подобрать. Спасибо Эгерии и оператору за быстрое исполнение заказа. И за то, что на почте ни копейки лишнего не взяли.

    Ну и конечно, за положительные эмоции. Удачи Вам, здоровья и так держать.

    Ольга, Приморский край
  • Приобрела в данном магазине блузку.

    Учитывая крайний север доставка оказалась быстрой, что очень меня порадовало.

    Стоимость блузки без комиссии. Качество отличное. Швы не расходятся, блузка сшита аккуратно оверлочные швы имеются. Нитки не выскакивают наружу.

    Цвет как на фотографии. Однако из минусов АБ16-2 Anna Style – это что чуть великовата. Не угадала с размером. Так что смело пойдёт, как туника.

    Меня очень порадовала покупка. Хорошая альтернатива в период кризиса и завышенных цен в магазинах...

    Петропавловск-Камчатский
  • Добрый день, интернет магазин! Впечатления только положительные. Прозрачные условия оплаты и пересылки, разные схемы оплаты. Посылки всегда без задержек, упакованы качественно и аккуратно.

    Я – постоянный покупатель. Постоянно пользуюсь услугами Эгерии.  Мои рекомендации. Приятно иметь дело!

    Оксана, с. Аромашево.
  • Дорогие мои! Нельзя так искушать слабых людей! Не могу остановиться - опять заказываю, заказываю, а Вы предлагаете еще и еще красивее! :) :) :)

    Спасибо огромное за богатый выбор и за Ваше внимание и оперативную работу. Счастлива, что познакомилась с Вашим сайтом. Успехов!!!

Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".