Ольга, г. Йошкар-Ола. Заказала платье. Это мой второй заказ. Первый раз пришла блузка не того

Ольга, г. Йошкар-Ола. Заказала платье. Это мой второй заказ. Первый раз пришла блузка не того цвета. Рискнула еще раз. Вообще ничего не пришло, ни платья, ни звонка, ни смс. Рассчитывала в нем пойти на День рождения. Обидно!

13 01 2015, 460 просмотров.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Ольга!

Спасибо за отзыв, для нас важно каждое мнение. Ваш заказ №48871 был аннулирован по следующим причинам:
- у производителя отсутствовал Ваш размер платья;
- Вы не корректно заполнили бланк заказа: 1) В строке ФИО: указали фамилию. 
                                                                 2) В строке E-mail: указали отчество,
                                                                 3) В строке Телефон: указали имя.
Т.е. Вы не указали ни каких данных, по которым мы могли бы с Вами связаться. Просьба, заполняйте, пожалуйста, бланк заказа более внимательно. 

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 14 01 2015 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Получила новую посылочку, спасибо.

    Заказала 2 платья: "Дорого-богато" и "Модный каприз" Charutti 46 размера. Подошло идеально (мои параметры: 94-80-100, рост 164), очень красивые платья отличного качества. Для нашего региона – на весну. Трикотаж плотный, летом будет жарко.

    Жёлтое платье немного отличается от цвета на сайте – в нём есть немножко фисташкового оттенка, но это не делает его хуже.

    Спасибо магазину за быструю доставку, внимание к клиентам (и перезвонили, и смс-ки писали, и по электронной почте связывались), очень приятно было быть всегда в курсе движения заказа.

    Желаю процветания Вашему магазину!!!

    Вита
  • Здравствуйте! Магазин очень нравится, удобный дизайн сайта, если так можно выразится. Всё просматривается, всё легко, понятно и доступно.

    Выбирала из трех магазинов Новосибирских производителей, остановилась на вашем и рада, что не ошиблась!

    Единственное замечание, что иногда долго формируют и отправляют заказ. А в остальном все просто супер!

    Елена, г. Южно-Сахалинск
  • Девочки! Не первый раз делаю заказ, по моему уже четвертый раз, хочу сказать "Эгерия" – молодцы.

    Все размеры именно русские, а не так что в других интернет-магазинах – то маломерка, то большемерка. А тут реально РУССКИЕ размеры.

    Все товары точно такие же как на фото, ни разу не ошиблась – ни с платьем, ни с блузками. Заказывайте, девчонки – не пожалеете!

    Единственный магазин, где я со второго заказа не уточняю у менеджеров все тонкости товара, как на фото я его вижу, так мне и присылают.

    Лейла, Смоленская область.
  • Благодарю Вас за качественное исполнение заказа! Быстро оформили, быстро получила, в общем всё отлично, как и в прошлый раз.

    Отдельная благодарность Марине, за терпеливость и точность в измерке перед отправкой.

    Платье, и вправду, прелестное, мне подошло идеально! Спасибо, что Вы есть!!!

    Надежда.
  • Девочки, спасибо большое ! Вы супер!

    Раньше я выписывала на других сайтах, где бывало всякое, и + и-. Когда наткнулась на ваш сайт, решила попробовать и не пожалела.

    Уже несколько посылок получила от вас и не одну не вернула обратно. Все вещи на мне сидят отлично!

    При моём росте 153, при моих формах Гр. 112, Об.тал - 88, Об.бёд -102. Так же особенно благодарна дизайнерам, кто придумывает фасоны вещей и не игнорируют наши не стандартные фигуры.

    Большое спасибо!!!

    Любовь, Амур. обл., Благовещенск
  • Только что получила свой костюм на почте. Первым делом, как пришла домой, сразу примерила: костюм – замечательный! Ткань приятная к телу, пошито качественно – ничего нигде не торчит.

    А самое главное – брючки не придётся обрезать (мой рост всего 164 см.), с каблучком – самое то.

    Правда тунику можно и поуже, но всё скорректировал узенький ремешок, его можно подобрать разного цвета: сегодня-коралловый, а завтра белый или другой.

    И заказ пришел всего за неделю. Большое спасибо сотрудникам магазина и производителю ELZA, нравится, что очень стильные вещи, хотя и на любителя, наверное.

    Татьяна, г. Лукоянов, Нижегородская область
  • Недавно подруга показала Ваш сайт. В первый раз заказала одну блузу (на проверку), с опаской, мало ли чего, начиталась про обман. 

    Это было восторженно и блузка на меня. Вот, а после уже понеслось... Теперь меня не остановишь. ))

    Магазин молодец, менеджеры слово всегда держат. Правда, посылка застряла один раз где-то на неделю, но это почта. 

    Марина, Северодвинск
  • Добрый день! Получила свой заказ.

    От счастья, что все подошло бирки выкинула (не могу точно назвать артикулы). Но я не товаре хочу сказать – СПАСИБО за сервис, за заботу (СМС, звонки). Желаю Вам успехов.

    О товаре – особо порадовала блузка из молодёжной коллекции с рукавом "летучая мышь": нежный трикотаж, воздушно, к телу приятно, рисунок сделан хорошо (но действительно только для ручной стирки).

    Анастасия, Нижегородская обл.
  • Здравствуйте! Платье шикарное, еще лучше, чем на фото. Блеск ненавязчивый, смотрится дорого, эффектно. Покупала на юбилей, осталось только выбрать аксессуары и макияж.

    Спасибо за вежливое обслуживание, помощь в подборе платья, и очень быструю доставку.

    А ещё, что можно оплачивать при получении, очень удобно.

    Ирина
  • Большое спасибо сотрудникам компании "Эгерия".

    Заказала товары на 8 тыс. Немного волновалась, размер 58, непросто подобрать по фигуре. Да и сумма для меня немаленькая, а так хотелось этих всех обновок.

    Но, получив товар, по-настоящему обрадовалась. Всё понравилось и всё подошло (спасибо консультанту).

    Получила пиджак, три кофточки. Вещи добротные, хорошо пошитые, ткань хорошая. Посылка пришла быстро.

    Сегодня в новой кофточке. Отобрала в корзину ещё разного. Посоветовала всем своим знакомым. Спасибо!

    Неля
  • Здравствуйте. Получила очередной заказ: брюки светло-серые Флай 453-11, Юбка Акварель А3019-nal46, Блуза Этноарт БЛбЩ.

    Цвет отличается от фото, на мой взгляд, в сторону холодного розового оттенка, но, может, это мой экран такой. Красиво. Все подошло изумительно. Брюки за счёт подгиба внизу регулируются. Нет необходимости подшить. Очень довольна.

    Спасибо за внимательное отношение менеджеров. Был неприятный момент на почте. Но благодаря помощи менеджеров всё решили. Чудесный магазин. Спасибо всем огромное за удовольствие от покупки.

    Ольга
  • Спасибо большое за оперативно выполненный заказ и быструю доставку. Платье пошито качественно, полностью соответствует размерной сетке, на фигуру село хорошо.

    Ткань плотная, держит форму, на наше Кубанское лето думаю будет жарковато, ну нечего, буду носить в пасмурные дни.

    А вообще общее впечатление приятное. Спасибо девочкам менеджерам за помощь.

    Наталья. Краснодарский край.
  • Доброго времени суток всем! Решила поделиться своими мыслями.

    Взглянула сегодня на свой гардероб и поняла, что меня одевает "Эгерия"! ))) В прямом смысле этого слова. )))

    В связи с этим, хотела сказать большое спасибо Вашему магазину за столь широкий ассортимент, за быструю доставку, за отсутствие каких бы то ни было комиссий на почте, за скидки и большие распродажи. )))

    Планирую в скором времени снова получить на почте очередные посылки от "Эгерии".

    Юлия, Краснодар
  • Здравствуйте! Муж постоянно носил куртки, тут его повысили по должности и решили сменить гардероб.

    Совершенно не пожалели о покупке пальто (Пальто Северино Норка Sinar), придаёт уверенности, презентабельности и силы внешнему виду. Воротник роскошный. И кстати, тёплое, не жаловался ни разу, что ему холодно в нём.

    Теперь одеваемся у вас всей семьёй. Спасибо за ассортимент.

    Ядвига
  • Здравствуйте. Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту, это очень приятно. Так же, как и приобретать вещи в вашем интернет-магазине.

    Ваш магазин для меня – первый по значимости, именно у вас я приобрела большую часть одежды новосибирских производителей. С вами очень удобно сотрудничать, т.к. специалисты оказывают максимальную помощь при оформлении заказа, сделают все замеры перед отправкой, расскажут о растяжимости ткани.

    А это очень важно, чтобы не мучиться с возвратом. Такого нет больше нигде, я не встречала, точнее.

    Валентина
  • Здравствуйте. Купила жакет и брюки (Жакет A3160 Aquarel, Брюки A3162 Aquarel), порадовало то, что идеально подошли по размеру (таблица на сайте очень выручает).

    Цены достойные, материал качественный, приятный на ощупь. Не всегда в магазине можно найти вещи на себя, а тут, не выходя из дома, спокойно всё купила.

    Еще один приятный момент – бесплатная доставка.

    Магазин отличный, теперь покупаю обновки здесь.

    Юлия, город Раменское
  • Добрый день, Эгерия! Решила оставить отзыв на вашем сайте, хотела поблагодарить вас за вашу работу и быструю доставку.

    Менеджеры молодцы, всегда улыбчивые, доброжелательные, милые. Магазин постоянно балует нас разными новинками, от которых невозможно отказаться. )) Ни мне, ни моим подругам. ))

    В общем, я Ваш постоянный клиент! Желаю Вам удачи.

    Кристина, г. Омск
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".