Добрый день! Можно что-нибудь решить с бланком заказа,который Вы вкладываете в бандероль. Сердце

Добрый день! Можно что-нибудь решить с бланком заказа,который Вы вкладываете в бандероль. Сердце замирает,когда на почте орудуют ножницами вскрывая пакет, переживаешь за товар. Буквально позавчера получала очередной заказ,так почтовый работник несмотря на предупреждение, так лихо вскрыла бандероль, что повредила внутри упаковку ,практически разрезала пополам, к счастью блуза не пострадала. Кстати в других компаниях бланк вкладывают в файл и крепят снаружи скотчем. Это не претензия,это о наболевшем, А за блузы и оперативность- огромное спасибо, всё очень здорово!!!

02 02 2015, 484 просмотра.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Лариса!
Большое спасибо за озыв и совет. Вы очень помогаете нашей работе. По мере возможности возьмём на заметку. 

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 03 02 2015 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Добрый день! Хочу выразить благодарность за профессионализм. Первый раз столкнулась с возвратом именно у вас.

    Обычно у других ждёшь и порой даже ответа на письмо не получишь, а у вас быстро и с заботой. Спасибо, буду и дальше у вас заказывать.

    Ирина Ивановна
  • Здравствуйте! Хочу сказать спасибо Вашему магазину.

    Я работаю учителем, и на вашем сайте всегда нахожу одежду, подходящую для этой работы, сдержанную, но не скучную.

    Соотношение цены и качества, тоже, радуют. Я полностью ваш клиент.

    Светлана, Кемерово
  • Нашла на этом сайте несколько платьев, которые мне очень понравились. Частенько захожу на сайт и любуюсь.

    Так хочется все их и сразу, но приходиться заказывать постепенно. ) У меня уже 3 платья из этого магазина, всё подошло идеально.

    Качество очень порадовало. Российские производители меня поначалу немного смущали, но они сейчас так хорошо делают, что хоть на выход, хоть в заграницу не стыдно. Это точно.

    Спасибо за хорошую работу и красивые вещи!

    Валентина
  • Здравствуйте. Спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту, это очень приятно. Так же, как и приобретать вещи в вашем интернет-магазине.

    Ваш магазин для меня – первый по значимости, именно у вас я приобрела большую часть одежды новосибирских производителей. С вами очень удобно сотрудничать, т.к. специалисты оказывают максимальную помощь при оформлении заказа, сделают все замеры перед отправкой, расскажут о растяжимости ткани.

    А это очень важно, чтобы не мучиться с возвратом. Такого нет больше нигде, я не встречала, точнее.

    Валентина
  • Здравствуйте!

    В 2015 году случайно увидела ваш сайт. И решила попробовать. Сначала с опаской. Не было уверенности в качестве продукции и обслуживании.

    За этот период перешла только на вашу одежду. Нравится качество, очень хорошие специалисты.

    Особенно хочется поблагодарить за измерку, практически всё, что измеряют, подходит по размеру.

    Всегда ответят на все вопросы, пояснят особенности ткани, уточнят цвет изделия.

    Огромное вам спасибо.

    Анастасия
  • Здравствуйте!

    Вчера получила долгожданное платье Modeleani Скарлетт Розовый. Просто в восторге! Такое как на картинке! И размер подошел. Сшито очень качественно.

    Только пуговицы и пояс хочу заменить – по-моему, дёшево смотрятся. Спасибо за прекрасное настроение! На празднике буду отлично выглядеть.

    Спасибо сотрудникам Эгерии и тем, кто придумывает и изготавливает такие оригинальные модели!

    Наталия, г. Саратов
  • Добрый вечер!
    В этот раз заказывала куртку мужу, заранее, чтобы успеть к холодам. Пришла в Красноярск уже через пять дней после заказа, я в шоке, что так быстро. )

    Цвет и не серый, и не белый, но очень приятный. Набивка достаточно плотная, думаем, что зимой будет тепло. Много карманов, удобно. Размер в размер.

    Муж носит размер L, взяли 48-й размер. На рост 190 длина как и на фото. Длина рукава 67 см, с перчатками самое то.

    Очень довольны. Теперь требует и шапку из вашего магазина. ) Уже в поиске. )

    Светлана
  • Добрый день. Заказываю не первый раз и покупками всегда довольна.

    Хочу выразить благодарность магазину. Качество моделей хорошее, пошито аккуратно, дизайн интересный, современный, спасибо мастерам и цена приемлемая.

    Приятно, что шьют у нас, в России такие замечательные вещи.

    Вам процветания и новых клиентов.

    Виктория, Нижневартовск
  • Добрый день, Эгерия! Решила оставить отзыв на вашем сайте, хотела поблагодарить вас за вашу работу и быструю доставку.

    Менеджеры молодцы, всегда улыбчивые, доброжелательные, милые. Магазин постоянно балует нас разными новинками, от которых невозможно отказаться. )) Ни мне, ни моим подругам. ))

    В общем, я Ваш постоянный клиент! Желаю Вам удачи.

    Кристина, г. Омск
  • Здравствуйте! Платье шикарное, еще лучше, чем на фото. Блеск ненавязчивый, смотрится дорого, эффектно. Покупала на юбилей, осталось только выбрать аксессуары и макияж.

    Спасибо за вежливое обслуживание, помощь в подборе платья, и очень быструю доставку.

    А ещё, что можно оплачивать при получении, очень удобно.

    Ирина
  • Здравствуйте! Магазин очень хороший, покупаю вещи только здесь, удобно, никуда ходить не надо что-то искать.

    Конечно, доставка иногда бывает задерживается, но вашей вины абсолютно в этом нет. Отправляете же вы в срок, а потом непонятно какими путями доходит посылка.  :)

    Всегда приятно поговорить с вашими менеджерами, проявляют столько внимания и заботы, всё по делу. Спасибо!

    Зинаида Петровна
  • Добрый день, спасибо за оперативную работу и внимательное отношение к покупателю. На 7-е сутки получила посылку.

    Товар понравился-зима на носу, буду носить с удовольствием. Шапочка мягкая, тёплая, не колючая. Варежки тёплые, по размеру большие, подошли даже на мужскую руку .

    Ирина Владимировна, г. Екатеринбург.
  • Добрый день! Получила свой заказ.

    От счастья, что все подошло бирки выкинула (не могу точно назвать артикулы). Но я не товаре хочу сказать – СПАСИБО за сервис, за заботу (СМС, звонки). Желаю Вам успехов.

    О товаре – особо порадовала блузка из молодёжной коллекции с рукавом "летучая мышь": нежный трикотаж, воздушно, к телу приятно, рисунок сделан хорошо (но действительно только для ручной стирки).

    Анастасия, Нижегородская обл.
  • Только что получила свой костюм на почте. Первым делом, как пришла домой, сразу примерила: костюм – замечательный! Ткань приятная к телу, пошито качественно – ничего нигде не торчит.

    А самое главное – брючки не придётся обрезать (мой рост всего 164 см.), с каблучком – самое то.

    Правда тунику можно и поуже, но всё скорректировал узенький ремешок, его можно подобрать разного цвета: сегодня-коралловый, а завтра белый или другой.

    И заказ пришел всего за неделю. Большое спасибо сотрудникам магазина и производителю ELZA, нравится, что очень стильные вещи, хотя и на любителя, наверное.

    Татьяна, г. Лукоянов, Нижегородская область
  • С 2014 года я ваш постоянный покупатель. Вчера получила посылку с жакетом, восторгу нет предела. Цвет мой (мятный) который очень идёт, и хотя я вообщем 52 размер беру, 50 р оказался впору, потому что жакет прямого фасона.

    Такой элегантный – королева Великобритании отдыхает, сумка есть, осталось обувь подобрать. Спасибо Эгерии и оператору за быстрое исполнение заказа. И за то, что на почте ни копейки лишнего не взяли.

    Ну и конечно, за положительные эмоции. Удачи Вам, здоровья и так держать.

    Ольга, Приморский край
  • Покупаю здесь с 2013 года. Выписывала жакет, всё подошло идеально, цвет и качество соответствует описанию. Качество меня порадовало. Спасибо Эгерии за возможность нас женщин одеть.

    Очень внимательны консультанты, благодарю вас девочки за работу и консультации. Буду еще заказывать одежду, женщинам, которые читают отзывы, предлагаю смелее делать заказ именно в этом магазине, не пожалеете точно!

    Елена
  • Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина.

    Сервис на высоте, все сотрудницы вежливые и терпеливые. Недавно пришлось оформить возврат двух платьев – не подошёл размер, хотя сама виновата, проигнорировала размерную сетку. О получении возврата магазином пришло СМС и деньги на Счёт поступили на второй день!

    Всем рекомендую этот магазин, здесь работают честные люди, делающие ставку на качество и сервис. Молодцы! Большое спасибо. Желаю процветания.

    Ещё совет для покупательниц – не стесняйтесь заказать услугу "Измерить перед отправкой". Менеджер измерит изделие в том месте, где Вы попросите, расскажет про цвет, качество ткани, ответит на любые Ваши вопросы, тогда и возвращать ничего не придётся.

    Ещё раз спасибо !

    Елена, Комсомольск-на-Амуре
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".