Здравствуйте, получила заказ, и двойственное чувство. Быстрая доставка это порадовало, а все

Здравствуйте, получила заказ, и двойственное чувство. Быстрая доставка – это порадовало, а все остальное - не очень, Цена, заявленная при оплате оказалась на 90 руб больше, простоять в очереди и узнать, что не хватает денег, не самое приятное, согласитесь. И по размерам несовпадение тоже, я думала, что платье будет маловато, а оказалось, что большое, и теперь думаю или возвращать, или в ателье сдавать, ткань неплохая.

18 02 2015, 382 просмотра.

Комментарии

Здравствуйте!

Т.к. Вы не указали никакой информации о себе, перезвоните нам, пожалуйста, на бесплатный номер телефона 8 800 700 36 77 или напишите sales@egeriya.ru указав своё ФИО и номер заказа для разрешения сложившейся ситуации.

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 19 02 2015 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Осень, зима, брюк нигде нет. У нас есть магазины, но там по сезону.

    Нашла ваш интернет-сайт. Нашла брюки!!! А ещё выбрала платье, летнее цветы на кофе. Получила очень быстро, к отпуску. Бесподобный материал, лёгкое. Моего живота не видно.

    Во Вьетнаме ( первый раз за границей) я чувствовала себя бесподобно, летала. Вы шьете для нас. российских женщин.

    Спасибо дизайнерам, руководителям и конечно менеджерам!!!!!!!!!!!!!

    Асия Анваровна, УФА
  • Добрый вечер!
    В этот раз заказывала куртку мужу, заранее, чтобы успеть к холодам. Пришла в Красноярск уже через пять дней после заказа, я в шоке, что так быстро. )

    Цвет и не серый, и не белый, но очень приятный. Набивка достаточно плотная, думаем, что зимой будет тепло. Много карманов, удобно. Размер в размер.

    Муж носит размер L, взяли 48-й размер. На рост 190 длина как и на фото. Длина рукава 67 см, с перчатками самое то.

    Очень довольны. Теперь требует и шапку из вашего магазина. ) Уже в поиске. )

    Светлана
  • По ту сторону экрана для нас трудятся профессионалы своего дела, добрые и ответственные ЛЮДИ!

    Благодарю ВАС за это чудесное, нежнейшее платье! Ранее заказывала это платье себе (Filigrana-6338), а сейчас получила для своей сестры, которая живет в другом городе. Обе в восторге.

    На 52-54 заказала 54-й размер, на талии нет резиночки, если фигура не идеальная – это нужно учитывать.

    Заказывала уже не раз. БЛАГОДАРЮ! 

    Светлана, ХМАО, деревня Ушья
  • Покупаю здесь с 2013 года. Выписывала жакет, всё подошло идеально, цвет и качество соответствует описанию. Качество меня порадовало. Спасибо Эгерии за возможность нас женщин одеть.

    Очень внимательны консультанты, благодарю вас девочки за работу и консультации. Буду еще заказывать одежду, женщинам, которые читают отзывы, предлагаю смелее делать заказ именно в этом магазине, не пожалеете точно!

    Елена
  • Прекрасный магазин. Всё работает как часы. Никаких проблем не возникает. Если что-то не подошло, возврат товара и денег налажен грамотно.

    Девочки-консультанты всегда во всем помогут. Никогда никаких отказов в помощи ни по телефону, ни онлайн не возникает.

    Магазин современного уровня. Пример для многих интернет-магазинов как надо работать с клиентами. К тому же и товар высокого качества.

    Татьяна
  • Большое спасибо магазину за оперативность менеджеров, доставку и правдивость. Платьем очень довольна: качество ткани замечательное, шовчики отшиты прекрасно, соответствие оригинала цвету на фото, размер - в размер.

    Доставка, как и писали бесплатна, и к большому удивлению, всего 5 дней. ))) Я к вам ещё за покупками. )))

    Анжелика, Москва
  • Добрый день!

    Второй раз заказываю в "Эгерии" платье и второй раз "Эгерия" делает меня счастливой!

    Радует просто очень, ну ОЧЕНЬ!!! Хорошее, доброжелательное и профессиональное отношение к клиенту!

    Девочки и позвонят, и проконсультируют, и отправят сообщения на телефон и эл. почту! Ну, а потом – примерка и ощущение радости!!

    Спасибо и за качество моделей, их разнообразие , и за отличный сервис!

    Альбина, Ростов
  • Сайт удобный и понятный. Большое спасибо всем сотрудникам компании. Сделала уже несколько заказов.

    Всё подошло, качество одежды хорошее, посылки пришли быстро, без дополнительных сервисных сборов и комиссий. Хотелось бы, чтобы было больше верхней одежды (куртки , плащи).

    Елена, г. Челябинск.
  • Добрый день! Заказывала платье голубого цвета (ткань трикотаж под замшу). Заказ был сделан перед новогодними праздниками, но несмотря на это бандероль получила очень быстро.

    Всё прекрасно дошло. А какой восторг был после примерки!!! Прекрасная модель платья, отличного качества ткань. Всё подошло по размеру!

    Спасибо команде магазина "Эгерия"! Ребята, теперь - я ваш клиент и думаю надолго, снова заказала, но уже к Дню рождения.

    Переживала, что в праздники доставка товара задержится, чего не случилось.

    Быстро, надежно, качественно и прекрасно!!! Спасибо, угодили!!! С Рождеством!

    Ирина (пос. Увельский, Челябинская область)
  • Здравствуйте! Очень рада, что когда-то познакомилась с вашим интернет-магазином!!! Цены, действительно, не накручены.

    Посылки приходят быстро, несмотря на отдаленный регион, и за пересылку не заплатила ни рубля. Вещи качественные, огромный выбор!

    А операторам отдельное огромное спасибо! Очень вежливы, терпеливы и очень ответственны! При непонятной ситуации с почтой решили всё без проблем! Спасибо вам!!!

    С удовольствием буду и дальше покупать хорошие вещи только у вас!!!

    Елена, Южно-Сахалинск
  • Здравствуйте. Возможно, "погорячилась" с первым отзывом (писала ранее). А написала отрицательный отзыв о работе магазина, потому что тянули с отправкой, ваш поставщик долго отшивал платье. Мой плохой отзыв напечатали на сайте. Приятно, что не скрываете недостатки в работе.

    Сейчас посылка пришла быстро за 4 дня. Пришло сообщение на почту и на телефон о прибытии заказа на почту. Все заказанные вещи пришли. Платье, туника и свитер хорошего качества, всё сходится по описанию о товаре.

    В посылке вложен (на всякий случай) адрес и бланк для возврата. Удобно. Большое спасибо.

    Теперь буду рекомендовать ваш магазин, и сама уже готовлюсь, сижу на сайте, положила в корзину, завтра посмотрю ещё раз и сделаю покупку. ))

    Ирина, г. Волчанск
  • Я очень горда за свой регион, что у нас есть такой интернет-магазин, который нисколько не уступает столичным.

    Уже давно являюсь вашим покупателем, всё радует: ассортимент, цены, надёжность, обслуживание.

    И всё вовремя. Может, даже чуточку везёт (ну и пусть), что ни разу не подвели. Спасибо большое за всё!

    Марина, Томская область
  • Пользуюсь услугами Вашего магазина уже не первый год, заказов оформила много, сбилась со счета.

    Весь гардероб – уже из вашего магазина. Все изделия мне подходили, соответствуют моему размеру.

    Спасибо Вашему интернет-магазину и замечательному коллективу за работу!

    Елена, г. Калининград
  • Недавно подруга показала Ваш сайт. В первый раз заказала одну блузу (на проверку), с опаской, мало ли чего, начиталась про обман. 

    Это было восторженно и блузка на меня. Вот, а после уже понеслось... Теперь меня не остановишь. ))

    Магазин молодец, менеджеры слово всегда держат. Правда, посылка застряла один раз где-то на неделю, но это почта. 

    Марина, Северодвинск
  • В Эгерии покупала платье Виф крим Charutti_br, р.52. Немного мрачновато, но для работы сгодится. Порадовала кружевная вставка на груди: и пикантно, и очень украшает.

    Село по фигуре, однако для моих не слишком худых рук широки рукава и в районе плеч получились как бы фонарики. Отдала в ремонт для уменьшения проймы рукава+зауживание рукава. Не знаю, на какие плечи рассчитано данное лекало.

    В остальном все хорошо: быстрая доставка, оповещение, чувствовала заботу и желание сотрудников фирмы порадовать меня новым платьем. Спасибо.

    Татьяна, г. Москва.
  • Здравствуйте! Магазин очень хороший, покупаю вещи только здесь, удобно, никуда ходить не надо что-то искать.

    Конечно, доставка иногда бывает задерживается, но вашей вины абсолютно в этом нет. Отправляете же вы в срок, а потом непонятно какими путями доходит посылка.  :)

    Всегда приятно поговорить с вашими менеджерами, проявляют столько внимания и заботы, всё по делу. Спасибо!

    Зинаида Петровна
  • Спасибо за оперативность и качество товара. Имела печальный опыт ,,общения,, с другими интернет-магазин магазинами.

    В Вашем магазине заказала на свой страх и риск бархатное платье. Думала, что после доставки ещё придется отпарывать, что-то подгонять.

    Но после получения посылки была приятно удивлена: можно было сразу надеть вещь и идти на корпоратив. Ни одной ниточки из шва не торчит, все очень аккуратно сшито.

    Так вот и стала пользоваться услугами Вашего магазина. Спасибо ещё раз.

    Мария, Курган
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".