Елена, Кемеровская обл.Доброго времени суток!!!Девочки , заказала у Вас четыре платья на лето.

Елена, Кемеровская обл.
Доброго времени суток!!!
Девочки , заказала у Вас четыре платья на лето. Подошло отлично три. Одно великовато ))). Как сделать возврат?

15 05 2015, 140 просмотров.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за отзыв!
Возврат можно оформить в течение 14 дней со дня получения заказа на почте России и сохранения этикетки. В заказ был вложен бланк возврата, в котором необходимо указать способ возврата денежных средств. 
Как только возврат будет получен и пройдёт необходимое оформление, Вам придёт sms-сообщение. Перечисление денежных средств также делаем в течение 14 дней с момента получения Вами SMS -сообщения.
Оставайтесь с нами. Впереди ещё много ярких летних моделей, в том числе из натуральных тканей! Следите за новинками, отличных Вам покупок!



С уважением, Ваш менеджер Татьяна.
Интернет-магазин женской одежды «Эгерия».

0 0 0 18 05 2015 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Приобрела в данном магазине блузку.

    Учитывая крайний север доставка оказалась быстрой, что очень меня порадовало.

    Стоимость блузки без комиссии. Качество отличное. Швы не расходятся, блузка сшита аккуратно оверлочные швы имеются. Нитки не выскакивают наружу.

    Цвет как на фотографии. Однако из минусов АБ16-2 Anna Style – это что чуть великовата. Не угадала с размером. Так что смело пойдёт, как туника.

    Меня очень порадовала покупка. Хорошая альтернатива в период кризиса и завышенных цен в магазинах...

    Петропавловск-Камчатский
  • Хочу выразить благодарность коллективу магазина Эгерия за честность, оперативность, профессионализм. Спасибо за надёжность. Вы лучшие!

    Заказывала первый раз и очень боялась не угадать с размером. Сегодня получила свое платье "Нирвана бьюти" от Charutti, 54 размер. Село идеально!

    Успехов вам и дальнейшего процветания. Теперь я ваш клиент!  С уважением и теплом ко всему коллективу.

          Валентина, город Пенза.

    Валентина, город Пенза.
  • Хочу оставить свой положительный отзыв о вашей компании и по заказанным товарам. :)

    Совершенно случайно нашла на просторах интернета ваш чудесный магазин!!! Сначала отнеслась скептически, потому что сколько ни заказывала товаров в интернете, всегда, в принципе, меня устраивало качество, обслуживание, но то, что я увидела в вашей работе - счастью нет предела. :))

    Во-первых, хочу отметить вашу прекрасную ценовую политику, что сейчас, несомненно, важно в наше не простое время, во-вторых, – качество (!!!) вещей.

    Выкупила две вещи (платье и блузку), сказать, что я в восторге - это не сказать ничего :)

    Я в ПОЛНОМ восторге ))) Вещи изумительные, качество безупречное, как на меня сшиты :)

    В общем, нет слов, одни положительные эмоции!!!

    Спасибо за то, что вы есть! Снова получила посылку!!! Желаю дальнейших успехов и надеюсь, что я и дальше буду только радоваться вашим посылкам. :)

    Процветания вам, вы супер компания! Люблю хвалить достойное. :) С огромным уважением! )

    Елена, г. Петрозаводск
  • Добрый день! Сделала третий заказ, неожиданно поняла, что втянулась в шоппинг. ))

    Хотелось бы выразить слова благодарности за столь оперативную работу. Сделала заказ, пришло смс и позвонил менеджер, а через два дня пришло смс с номером отправления,через 4 дня пути позвонили и сообщили посылка на почте.

    Спасибо Вам большое за Ваше качественное обслуживание

    Евгения, Екатеринбург
  • Добрый день! Заказывала в вашем магазине платье. Порадовала ткань, качество,подошло идеально, хотя сомневалась, заказывая впервые в интернет-магазине.

    Так же хочу выразить благодарность сотрудникам вашего магазина за оперативную работу, за предоставление полной информации о товаре и за внимательное корректное общение с клиентами.

    Татьяна.

    Татьяна
  • Добрый вечер! С Днем Победы! Вот решила оставить отзыв. Это просто удивительно, получила брюки и они, ну просто на меня сшиты.

    Нигде не жмёт, не морщит, ни широко, не узко и по длине хорошо. Я не первый год пользуюсь услугами Вашего магазина, но настолько подходящей вещи еще не было.

    И качество отменное. Спасибо и передайте слава благодарности производителю.

    Светлана, г. Киров
  • Здравствуйте! Замечательный интернет-магазин, качество товаров просто отличное, прекрасно садится по фигуре.

    Ткани хорошего качества, быстрая доставка, без комиссии, я очень довольна, ещё ни разу ничего не возвращала.

    Вся одежда отлично сшита, швы ровные, большое спасибо за удовольствие от покупки!!!!!

    Ольга, г. Черногорск.
  • Блузу пришлось подарить дочери, т.к. резинка на блузе очень тугая, хотя мой размер 42. В остальном претензий нет.

    Всё шикарно, как обычно: и качество, и дизайн, и доставка! Спасибо, Эгерия!

    Буду заказывать ещё, т.к. Вы – мой любимый магазин!

    Шарова Ольга, г. Димитровград.
  • Здравствуйте! Магазин очень нравится, удобный дизайн сайта, если так можно выразится. Всё просматривается, всё легко, понятно и доступно.

    Выбирала из трех магазинов Новосибирских производителей, остановилась на вашем и рада, что не ошиблась!

    Единственное замечание, что иногда долго формируют и отправляют заказ. А в остальном все просто супер!

    Елена, г. Южно-Сахалинск
  • Получила новую посылочку, спасибо.

    Заказала 2 платья: "Дорого-богато" и "Модный каприз" Charutti 46 размера. Подошло идеально (мои параметры: 94-80-100, рост 164), очень красивые платья отличного качества. Для нашего региона – на весну. Трикотаж плотный, летом будет жарко.

    Жёлтое платье немного отличается от цвета на сайте – в нём есть немножко фисташкового оттенка, но это не делает его хуже.

    Спасибо магазину за быструю доставку, внимание к клиентам (и перезвонили, и смс-ки писали, и по электронной почте связывались), очень приятно было быть всегда в курсе движения заказа.

    Желаю процветания Вашему магазину!!!

    Вита
  • Получила пальто Пальто 915 Open-Fashion, доставили за неделю, хотя переживала, что будет долго идти заказ.

    Скорость поразила в хорошем смысле этого слова. Пальто сразу понравилось как развернула. Качество, я просто рада за российского производителя. Всё хорошо прошито, нитки не торчат, размер соблюдён.

    Уместно на май и прохладное лето. Спасибо! Вы для меня находка. Обязательно закажу что-нибудь ещё!

    Галина Павловна.
  • Добрый день! Быстрая и бесплатная доставка. Вежливое обслуживание менеджеров.

    Магазин «Эгерия» - сокровищница женской модной и недорогой одежды!

    Заказываю вещи и для себя , и для своих родственников, подруг. Очень довольна. Советую всем знакомым и друзьям покупать одежду в "Эгерии". Оценка "5+"! Удачи

    Наталья, Чикман.
  • Добрый день! Спасибо магазину "Эгерия" в лице его сотрудников и консультантов!

    Очень приятно, когда чувствуешь ответственность, внимание, доброжелательность, терпение, компетентность. Похоже, их "Эгерия" ставит в приоритете, работая с покупателями!

    На этот раз я заказывала платье, снова качество и обслуживание на высоте, я его ношу с удовольствием! До этого был один возврат, блуза не подошла по размеру, да и фасон не устроил. Я оформила возврат по правилам магазина, позже уточнила у Марины, консультанта магазина, о перечислении денежных средств. Марина перезвонила и сообщила об отправке перевода.

    После того, как я получила перевод, Марина снова проявила внимание и позвонила, хотела сообщить номер отправления перевода денежных средств. Я поблагодарила ответственного и компетентного сотрудника, и уведомила, что перевод получен!

    Спасибо огромное вам, магазин "Эгерия"! Успехов Вам и так же поддерживать свой профессионализм на высоте! Скоро обращусь к Вам снова!

    Ольга, Венгерово
  • С 2014 года я ваш постоянный покупатель. Вчера получила посылку с жакетом, восторгу нет предела. Цвет мой (мятный) который очень идёт, и хотя я вообщем 52 размер беру, 50 р оказался впору, потому что жакет прямого фасона.

    Такой элегантный – королева Великобритании отдыхает, сумка есть, осталось обувь подобрать. Спасибо Эгерии и оператору за быстрое исполнение заказа. И за то, что на почте ни копейки лишнего не взяли.

    Ну и конечно, за положительные эмоции. Удачи Вам, здоровья и так держать.

    Ольга, Приморский край
  • Познакомилась с вашим сайтом по совету подруги, которая одевается у вас несколько лет. Подобрала 7-8 платьев.

    Но так как абсолютно не разбираюсь в тканях, теме более не глядя в живу, оставила заявку, чтобы мне перезвонили. Была занята, сразу не ответила, но перезвонили ещё раз. Всё уточнили, подробно рассказали и вот я получила посылку.

    Платья понравились, размер подобрали верный, чтобы мне кормящей женщине было удобно.

    Буду обращаться не раз, очень понравились вещи, огромный выбор, работа менеджеров, быстрая доставка. Всё качественно и достойно.

    Юлия, Воронежская область
  • В Эгерии покупала платье Виф крим Charutti_br, р.52. Немного мрачновато, но для работы сгодится. Порадовала кружевная вставка на груди: и пикантно, и очень украшает.

    Село по фигуре, однако для моих не слишком худых рук широки рукава и в районе плеч получились как бы фонарики. Отдала в ремонт для уменьшения проймы рукава+зауживание рукава. Не знаю, на какие плечи рассчитано данное лекало.

    В остальном все хорошо: быстрая доставка, оповещение, чувствовала заботу и желание сотрудников фирмы порадовать меня новым платьем. Спасибо.

    Татьяна, г. Москва.
  • Здравствуйте! Муж постоянно носил куртки, тут его повысили по должности и решили сменить гардероб.

    Совершенно не пожалели о покупке пальто (Пальто Северино Норка Sinar), придаёт уверенности, презентабельности и силы внешнему виду. Воротник роскошный. И кстати, тёплое, не жаловался ни разу, что ему холодно в нём.

    Теперь одеваемся у вас всей семьёй. Спасибо за ассортимент.

    Ядвига
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".