Делала возврат заказа № 66264. Как узнать, когда деньги за возврат будут в

Делала возврат заказа № 66264. Как узнать, когда деньги за возврат будут в резерве??

08 06 2015, 351 просмотр.

Комментарии

Здравствуйте, Людмила!
Денежные средства мы отправляем в течение 14 дней после получения нами Вашего возврата. По 14-значному номеру почтового отправления, который указан на квитанции о возврате, Вы можете отследить посылку на сайте Почты России. Вы увидите, когда она будет доставлена к нам. В течение 3-5 рабочих дней идет обработка возвратов. Как только возврат нами будет получен и оформлен, Вам придёт sms-сообщение.  При перечислении на крату до зачисления проходит 3 дня. При перечислении почтовым переводом денежные средства поступают в Ваше почтовое отделение в течение 7 дней.  Если останутся вопросы с получением денежных средств, можете написать на sales@egeriya.ru  с просьбой прислать номер платежного поручения.
Более подробно можете прочитать на странице «Возврат»: http://egeriya.ru/return/ .
С уважением, Ваш менеджер Алёна.
Интернет-магазин женской одежды «Эгерия».

0 0 0 08 06 2015 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Спасибо большое за чувство необычайного вкуса!

    Для русской женщины! Качество ! Классный пошив! Молодцы! Я ваша поклонница!

    Платья ваши очень красивые. Сегодня получила платье. Очень хорошее. Классно смотрится. Молодцы. Спасибо. Платье чёрное трикотажное, прямой силуэт. Очень хорошего качества и покроя.

  • Не первый год являюсь вашим постоянным покупателем. Пробовала заказывать товары в других интернет магазинах, но убедилась, что ваш магазин для меня всё же лучший, т.к. постоянно идёт обновление ассортимента и по качеству товара, все же вы лучшие!

    Спасибо огромное! Буду и дальше вашей клиенткой!

    Ирина, г. Москва.
  • Добрый день, спасибо за оперативную работу и внимательное отношение к покупателю. На 7-е сутки получила посылку.

    Товар понравился-зима на носу, буду носить с удовольствием. Шапочка мягкая, тёплая, не колючая. Варежки тёплые, по размеру большие, подошли даже на мужскую руку .

    Ирина Владимировна, г. Екатеринбург.
  • Покупаю здесь с 2013 года. Выписывала жакет, всё подошло идеально, цвет и качество соответствует описанию. Качество меня порадовало. Спасибо Эгерии за возможность нас женщин одеть.

    Очень внимательны консультанты, благодарю вас девочки за работу и консультации. Буду еще заказывать одежду, женщинам, которые читают отзывы, предлагаю смелее делать заказ именно в этом магазине, не пожалеете точно!

    Елена
  • Приобрела в данном магазине блузку.

    Учитывая крайний север доставка оказалась быстрой, что очень меня порадовало.

    Стоимость блузки без комиссии. Качество отличное. Швы не расходятся, блузка сшита аккуратно оверлочные швы имеются. Нитки не выскакивают наружу.

    Цвет как на фотографии. Однако из минусов АБ16-2 Anna Style – это что чуть великовата. Не угадала с размером. Так что смело пойдёт, как туника.

    Меня очень порадовала покупка. Хорошая альтернатива в период кризиса и завышенных цен в магазинах...

    Петропавловск-Камчатский
  • Сегодня получила посылку и до глубины души рада! Как хорошо, что я нашла ваш магазин, теперь только у вас буду заказывать! Все понравилось, большое спасибо за быструю доставку и качество изделий!

    Процветания вам и удачи!!! Кстати, действительно, никаких скрытых комиссий и доплат, хорошо, что  свою работу делаете на высоте! Успехов вам!

    Эльвира, Казань
  • Хочу сказать про полученное мною платье Платье Lautus 721, даже, точнее, про ткань, я в восторге (подошло отлично, через неделю уже получила).

    Хочу порекомендовать его тому, кто любит тело и уют. Это – жаккардовый трикотаж, очень плотный и тёплый. Не растягивается и не меняет форму. Для холодного времени года как раз замечательно, что ткань сохраняет тепло. И рукав у платья длинный. Чисто зимний вариант.

    В каталоге вообще трудно найти приличное платье с длинным рукавом, в основном 3/4. Ну и куда такие рукава зимой? Они задираются под верхней одеждой, это неудобно.

    С другой стороны радует, что много одежды из мягких трикотажных тканей, очень разнообразных по фактуре.

    Я постоянный покупатель вашего магазина.

    Амурская область
  • Большое спасибо!!
    Очень хочу высказать слова благодарности. Я постоянный клиент Вашего магазина и сегодня получила платье предыдущего заказа.

    Все просто замечательно! Мне всегда все подходит, как будто на меня сшили!! Очень оригинально и я очень довольна покупками! Большое спасибо!!

    Ирина
  • Ну что сказать!!! Сказать,что я довольна – значит, ничего не сказать!!!

    Заказываю уже не первый раз, и каждый раз получаю положительные эмоции.Все три вещи, которые недавно заказала – качественные и шикарные (valentina_mariya-12, avili_4133, fiato_3133-6).

    Платье в горох просто бомба!!!
    Блуза с цветочным принтом – вызвала восторг!

    Спасибо "Эгерии" за прекрасные наряды и чуткое отношение к своим клиентам.

    Один заказ к сожалению не подошел, вещь оказалась маловата, но это целиком моя вина, отправила возвратом.

    Остаюсь вашей покупательницей. Желаю вам процветания и чаще радуйте нас новинками.

    Светлана, г. Челябинск
  • Здравствуйте! Очень рада, что когда-то познакомилась с вашим интернет-магазином!!! Цены, действительно, не накручены.

    Посылки приходят быстро, несмотря на отдаленный регион, и за пересылку не заплатила ни рубля. Вещи качественные, огромный выбор!

    А операторам отдельное огромное спасибо! Очень вежливы, терпеливы и очень ответственны! При непонятной ситуации с почтой решили всё без проблем! Спасибо вам!!!

    С удовольствием буду и дальше покупать хорошие вещи только у вас!!!

    Елена, Южно-Сахалинск
  • Получила Платье Modeleani Ретро Миндаль 888841, на мои параметры Ог 100, От 83, Об 104, – как влитое. Красивое платье, приятное к телу, смотрится шикарно, спасибо "Эгерии".

    Тем, кто впервые заказывает вещи, хочу отметить, что Эгерия очень достойная и порядочна фирма.

    У меня была ситуация, после которой я еще больше в этом убедилась. Пришел заказ с браком, мне довольно быстро вернули деньги за заказ и за пересылку возврата. Такая порядочность достойна уважения.

    Галина
  • Дорогая Эгерия! Спасибо большое за всё, что делаете, я ваша клиентка c 2011 года.

    ВЫ ОЧЕНЬ ПОРЯДОЧНЫЙ МАГАЗИН!

    Постоянно покупаю, всё отлично, сбоев никогда не было! Всегда можно посоветоваться по телефону с консультантами. Смотрим сейчас на работе магазин и приятно, что ассортимент стал более интересным, просто восторг!

    Спасибо, что вы есть и нас постоянно нас радуете. Коллеги тоже заразились этим виртуальным шоппингом. )))

    Елена, Оксана, Ольга, Москва
  • Здравствуйте! Магазин очень хороший, покупаю вещи только здесь, удобно, никуда ходить не надо что-то искать.

    Конечно, доставка иногда бывает задерживается, но вашей вины абсолютно в этом нет. Отправляете же вы в срок, а потом непонятно какими путями доходит посылка.  :)

    Всегда приятно поговорить с вашими менеджерами, проявляют столько внимания и заботы, всё по делу. Спасибо!

    Зинаида Петровна
  • Здравствуйте! Приятно удивлена качеством Ваших изделий, соответствием расцветки (как на фото так и в оригинале) и совпадением размеров. На сегодняшний день, в интернет-магазинах, это большая редкость. Спасибо Вам огромное!

    Отдельное спасибо за то, что у Вас есть достойные модели больших размеров и продемонстрированы они девушками далеко не 42 размера.

    В моём лице Вы приобрели ещё одного постоянного покупателя!

    Анжелика, Волоград
  • Здравствуйте, уважаемые сотрудники Всероссийского интернет-магазина ЭГЕРИЯ.

    Благодарю всех всех Вас!!! Действительно, ЭГЕРИЯ – удивительный мир!

    Спасибо за внимательное отношение девушек магазина, начиная, с оформления и заканчивая, поступлением заказа в пункт Почты России. Практически одновременно оповещают входящим звонком по телефону, смс-оповещением, электронным сообщением о необходимости получения одежды!!!

    Сайт очень удобен!!! Все бренды хороши, но лично мне больше всего симпатизирует бренд Fly.

    Почему именно Эгерия – во-первых, все вещи идеально сидят по фигуре. Во-вторых, очень качественно пошита одежда, действительно по ГОСТу. В-третьих, одежду можно вернуть без проблем.

    Одежду отечественного производства ношу с гордостью и удовольствием.

    Забыла уже, когда ходила по магазинам и бутикам!!! Цены доступные!!! Процветания Вам и стабильности!!!

    Олеся, г. Ноябрьск, Ямало-Ненецкий АО
  • Добрый день! Хочу выразить благодарность за профессионализм. Первый раз столкнулась с возвратом именно у вас.

    Обычно у других ждёшь и порой даже ответа на письмо не получишь, а у вас быстро и с заботой. Спасибо, буду и дальше у вас заказывать.

    Ирина Ивановна
  • Сегодня получила блузку бренда Sejo на свой размер 46-48, заказывала дёшево, со скидкой. И сомневалась, а оказалось, что зря.

    Расцветка и качество ткани изумительное, пошив – лучше не бывает.

    Огромное спасибо, ЭГЕРИЯ, и отдельная благодарность менеджеру ЕВГЕНИИ!

    Татьяна Умарова
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".