Дело в том , что возврат вами получен 2 июня, а в бланке возврата я просила положить деньги на

Дело в том , что возврат вами получен 2 июня, а в бланке возврата я просила положить деньги на резерв.Вот и хотелось бы узнать есть у меня деньги в резерве?

08 06 2015, 154 просмотра.

Комментарии

Добрый день, Людмила! 
Повторите, пожалуйста, Ваш запрос - отправьте нам письмо на электронный адрес egeriya_russia@mail.ru . С указанием фамилии, имени, отчества, желательно указать 14-значный номер отправления. Если Вы указали в бланке возврата, чтобы деньги перевели на условный счет, тогда мы зачилим Ваши деньги на условный счет, и Вы сможете воспользоваться ими при следующем заказе. Срок хранения денежных средств на условном счете не ограничен.
Если  будут  вопросы звоните по бесплатному номеру телефона 8 800 700 36 77. 
С уважением, Ваш менеджер Алёна.
Интернет-магазин женской одежды «Эгерия».
 

0 0 0 08 06 2015 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Уже заказала 2 платья 48 размера очень довольна, качество отличное, модель современная. Бандероль пришла быстро, размер оказался в пору.

    Спасибо вам за вашу работу, за то что фабрики для нас с душой и делают своими руками такую красоту. 

    Удачи Вам, здоровья, обязательно буду делать ещё заказы.

    Марина
  • Приветствую Вас!

    Заказала жакет. Мне он на картинке очень понравился, цветы на белом фоне. Жакет понравился, но заказывала чуть другой, белый с красным. Теперь буду уточнять у менеджеров детали при заказе.

    Обслуживание на высоте. Поверьте, очень редко так работают теперешние интернет-магазины.

    Спасибо за отличный сервис. Люди у Вас добрые и культурные. Так держать!

    Непременно буду и в дальнейшем пользоваться Вашим магазином "ЭГЕРИЯ".

    Спасибо.

    Татьяна, Ярославская обл., г. Рыбинск
  • Добрый вечер!
    В этот раз заказывала куртку мужу, заранее, чтобы успеть к холодам. Пришла в Красноярск уже через пять дней после заказа, я в шоке, что так быстро. )

    Цвет и не серый, и не белый, но очень приятный. Набивка достаточно плотная, думаем, что зимой будет тепло. Много карманов, удобно. Размер в размер.

    Муж носит размер L, взяли 48-й размер. На рост 190 длина как и на фото. Длина рукава 67 см, с перчатками самое то.

    Очень довольны. Теперь требует и шапку из вашего магазина. ) Уже в поиске. )

    Светлана
  • Здравствуйте! Очень рада, что когда-то познакомилась с вашим интернет-магазином!!! Цены, действительно, не накручены.

    Посылки приходят быстро, несмотря на отдаленный регион, и за пересылку не заплатила ни рубля. Вещи качественные, огромный выбор!

    А операторам отдельное огромное спасибо! Очень вежливы, терпеливы и очень ответственны! При непонятной ситуации с почтой решили всё без проблем! Спасибо вам!!!

    С удовольствием буду и дальше покупать хорошие вещи только у вас!!!

    Елена, Южно-Сахалинск
  • Здравствуйте! 2 ноября получила очередную посылочку от любимого магазина "Эгерия".

    Заказывала в подарок дочке блузку с принтом "кошки" – подошло идеально! Спасибо огромное!!! Блуза сшита очень аккуратно, швы идеальные.

    Я вместе с Вами порадовала дочку! Еще раз благодарю за прекрасную блузку и просто за идеальное отношение к клиентам!

    Это моя третья очень удачная покупка в Вашем магазине!

    Альбина, Ростов ЯО
  • Добрый день! Вторая покупка у вас, очень рада, всё подходит, первая блуза прелестная, легкая. Костюм тоже мне понравился и главное и приходит быстро, хотя живу в Симферополе.

    Теперь подыскиваю новое платье для поездки к родственникам в гости. И главное обслуживание приятное, консультанты помогают вежливо и любезно. Вы для меня открытие.

    Надежда, г. Симферополь.
  • Очень много слышала положительных отзывов о Вашем магазине от знакомых.

    Вот решила сделать свой первый заказ! Заказала платье (Платье 6344 Filigrana) дочери на выпускной, платье очень шикарное, в нашем городе такого нет. Платье просто замечательное, село по размеру, нет никакого дискомфорта, ткань приятная.

    Очень здорово, что я все-таки решилась сделать заказ. Теперь себе что-нибудь на лето посмотрю. Еще один плюс – это, то что у вас много вещей на большой размер.

    Хочу сказать огромное спасибо менеджерам магазина "Эгерия" за своевременную доставку, отличное качество товара!

    Отдельная благодарность за прекрасное обслуживание (чувствуется трепетное отношение к каждому клиенту)!

    Теперь я Ваш постоянный клиент!

    Венера, Северо-Курильск
  • Всем добрый вечер!

    Я заказывала платье, новый заказ пришел очень быстро, девочки большие молодцы,предварительно позвонили, все оповещения были смс-сообщениями и по электронной почте.

    Очень вежливые, тактичные. Спасибо им огромное за это! Заказ пришёл очень быстро, но платье в этот раз мне оказалось велико, пришлось отправить назад.

    Никаких проблем с возвратом не возникло. Как только они получили мою посылку, сразу оповестили об этом, и уже через 2 дня деньги за платье мне вернули.

    Всем огромное спасибо за понимание! В канун Нового года хочу всему коллективу пожелать успехов, процветания, добра вам и вашим семьям, здоровья, счастья, любви и всех благ!

    Наталья, Архангельская область
  • Добрый день! Хочу поблагодарить магазин Эгерия за качество товара.

    Уже 2 года являюсь постоянным покупателем и никаких разочарований!!

    Вежливые девушки уточняют по телефону достоверность заказа, доставка быстрая.

    С каким нетерпением и волнением всегда открываю каждую посылочку... Это такое сладкое предвкушение обновок...

    Спасибо, Эгерия, вот уж правда, даришь нам радость.

    Шарова Ольга, г. Димитровград
  • Дорогая Эгерия! Спасибо большое за всё, что делаете, я ваша клиентка c 2011 года.

    ВЫ ОЧЕНЬ ПОРЯДОЧНЫЙ МАГАЗИН!

    Постоянно покупаю, всё отлично, сбоев никогда не было! Всегда можно посоветоваться по телефону с консультантами. Смотрим сейчас на работе магазин и приятно, что ассортимент стал более интересным, просто восторг!

    Спасибо, что вы есть и нас постоянно нас радуете. Коллеги тоже заразились этим виртуальным шоппингом. )))

    Елена, Оксана, Ольга, Москва
  • Добрый день. Получила свой первый заказ 13 октября 2014 г. Очень понравилось.

    Также приятное впечатление оставил менеджер Вашего магазина, которая всё разъяснила и одновременно предупредила, что дополнительных расходов в виде почтового сбора не будет.

    Действительно, на почте сразу же сказала оператору о Ваших условиях, почтовый сбор не взимался. Приятно совершать покупки в Вашем магазине.

    Наталья (14 октября 2014г.)
  • Заказывала несколько вещей в Эгерии и буду дальше заказывать именно тут!

    Именно в Эгерии началась "жизнь покупок в интернет-магазинах".

    И это – как первая любовь, уже не забудется никогда... )))

    Эгерия, спасибо огромное за классные закупки, за внимание, отзывчивость и чёткость. Спасибо!

    Маргарита Михайловна, г. Екатеринбург
  • Даже не знаю, с чего начать... ))) Т.к. радостные чувства переполняют...

    Заказывала неоднократно в Вашем интернет-магазине вещи (в основном, блузы, платья) , всё устраивало. Вернула одну только блузу (размер не угадала, маловат).

    Но полученное платье (Elza Сафари-2) вызвало бурю... положительных эмоций... ))) Размер в размер (заказывала пр ОГ в первую очередь. )) Это просто потрясающее платье (схоже с джинсой), у кого широкие бедра – идеальный вариант!!!

    "Я Ваша навеки"!!! Спасибо огромное!!!

    Светлана
  • Здравствуйте! Платье шикарное, еще лучше, чем на фото. Блеск ненавязчивый, смотрится дорого, эффектно. Покупала на юбилей, осталось только выбрать аксессуары и макияж.

    Спасибо за вежливое обслуживание, помощь в подборе платья, и очень быструю доставку.

    А ещё, что можно оплачивать при получении, очень удобно.

    Ирина
  • Здравствуйте! Муж постоянно носил куртки, тут его повысили по должности и решили сменить гардероб.

    Совершенно не пожалели о покупке пальто (Пальто Северино Норка Sinar), придаёт уверенности, презентабельности и силы внешнему виду. Воротник роскошный. И кстати, тёплое, не жаловался ни разу, что ему холодно в нём.

    Теперь одеваемся у вас всей семьёй. Спасибо за ассортимент.

    Ядвига
  • Покупаю здесь с 2013 года. Выписывала жакет, всё подошло идеально, цвет и качество соответствует описанию. Качество меня порадовало. Спасибо Эгерии за возможность нас женщин одеть.

    Очень внимательны консультанты, благодарю вас девочки за работу и консультации. Буду еще заказывать одежду, женщинам, которые читают отзывы, предлагаю смелее делать заказ именно в этом магазине, не пожалеете точно!

    Елена
  • Здравствуйте. Возможно, "погорячилась" с первым отзывом (писала ранее). А написала отрицательный отзыв о работе магазина, потому что тянули с отправкой, ваш поставщик долго отшивал платье. Мой плохой отзыв напечатали на сайте. Приятно, что не скрываете недостатки в работе.

    Сейчас посылка пришла быстро за 4 дня. Пришло сообщение на почту и на телефон о прибытии заказа на почту. Все заказанные вещи пришли. Платье, туника и свитер хорошего качества, всё сходится по описанию о товаре.

    В посылке вложен (на всякий случай) адрес и бланк для возврата. Удобно. Большое спасибо.

    Теперь буду рекомендовать ваш магазин, и сама уже готовлюсь, сижу на сайте, положила в корзину, завтра посмотрю ещё раз и сделаю покупку. ))

    Ирина, г. Волчанск
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".