Добрый день. Уважаемые сотрудники магазина, 03.06.2015 был сделан заказ 71267. Несколько раз

Добрый день. Уважаемые сотрудники магазина, 03.06.2015 был сделан заказ 71267. Несколько раз уточняла его судьбу, но по-прежнему тишина, ни какого ответа нет. Я не знаю, в чем проблема. Но думаю его отменить. Даже если Вы отправите его сегодня, он придет через неделю, то это будет уже больше месяца. Мне очень обидно, т.к. я уже решила, что нашла свой магазин, не понимаю, что происходит? Заказываю у Вас третий заказ, первые два очень понравились, все было быстро, качество хорошее, что сейчас случилось? Скажите, мне ждать чего-то, или заявлять отказ и подбирать что -то другое? И если так, то когда придут вещи?

16 06 2015, 144 просмотра.

Комментарии

Добрый день, уважаемая Елена!
Ваш заказ №71267 от 03.06.2015 у нас в обработке.  Телефон, который указан в заказе был не доступен. Сегодня Вам отправлено письмо на электронную почту. Мы готовы отправить Вам заказ, к сожалению пояс-кушак поступил к нам с браком. Мы звонили, чтобы уточнить отправлять Вам заказ без данного пояса? Приносим извинения за доставленное неудобство. Ваш заказ  можем отправить завтра утром. Пожалуйста проверьте Вашу эл.почту или свяжитесь с нами по бесплатному номеру телефона 8 800 700 36 77. Всего вам самого доброго.
С уважением, Ваш менеджер Алёна.
Интернет-магазин женской одежды «Эгерия».


0 0 0 16 06 2015 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Я очень горда за свой регион, что у нас есть такой интернет-магазин, который нисколько не уступает столичным.

    Уже давно являюсь вашим покупателем, всё радует: ассортимент, цены, надёжность, обслуживание.

    И всё вовремя. Может, даже чуточку везёт (ну и пусть), что ни разу не подвели. Спасибо большое за всё!

    Марина, Томская область
  • Заказываю в магазине с 2012 года. Очень все нравится, за этот период было, что и не подошло, и брак как-то попался.

    Но девочки молодцы, всё сразу исправляли и меняли очень быстро, так же очень быстрый возврат денежных средств.

    Всегда советую магазин подругам и знакомым. Так же спасибо магазину за пополнение коллекций, пальто получила, осталась в восторге.

    Светлана, Нижний Новгород
  • Не устаю благодарить мой любимый магазин за качество и стиль.

    Сомневалась с размером пальто, но менеджер Марина объяснила, что в соответствии с кроем данного изделия лучше взять свой 44 размер, а не 46, как я предполагала.

    Все село идеально! Отличный крой, ткань, модель. Два дня провела в торговых центрах Петербурга и не нашла ничего подобного.

    Как всегда, выручил любимый магазин. Спасибо огромное!!!

    Наталья, Санкт-Петербург
  • Дорогие мои и любимые девочки из лучшего интернет-магазина женской одежды, не устаю благодарить вас и всех тех людей, которые создают для нас наряды.

    Сегодня получила очередной заказ платье 0156-01-12-01 Синий и платье 0019-01-12-04 Сине-белый Sezoni.

    Восторг! Не только дорогие кремы омолаживают, но и такие великолепные платья, стоимость которых точно подарочная!

    Много лет с вами, захожу на сайт каждый день, и каждый день – это долгожданный и счастливый момент!

    Наталья, г. Санкт-Петербург
  • Замечательная вещь, своих денег стоит. Толстый, очень тёплый, по длине всё хорошо. И с платьем и с брюками смотрится отлично.

    Посылку получила очень быстро. И весьма приятно, что перед отправкой перезвонили и предложили на размер поменьше, так как большемерит. Спасибо за внимание!

    Любовь Петровна, Сургут.
  • Здравствуйте. Недавно для себя открыла ваш магазин, уже три раза получала бандероли.

    Уже заказала два комплекта головных уборов и два платья. Порадовало и обслуживание, и доставка, и возможность замера перед отправкой.

    На мою нестандартную фигуру "яблоко" и невысокий рост все отлично "село". Особенно по качеству понравился комплект Open.

    Буду заказы делать и далее. Всего вам хорошего.

    Рязань
  • Хочу сказать огромное спасибо интернет-магазину «Эгерия» за оперативную работу.

    У меня, правда, всего три заказа было, но все покупки были мной оставлены, всё подошло. Всё отличного качества.

    Последний мой заказ (платье Fifa 5021 и блуза Avili 4142) произвели фурор на работе!!! Сайтом заинтересовались коллеги. )))

    Ещё раз огромное спасибо за качество товара и слаженную работу!!!

    Светлана Ленкова
  • Очень нравится бренд "Супершапка" (помимо платьев, жакетов, кардиганов). О составе пряжи ничего сказать не могу, не специалист, не определю процентное содержание шерсти и т.п.

    Но пряжа приятная к телу, не колется. Вязка качественная и фасоны не сбитые. Капюшоны не огромные и не маленькие, ровно такие, чтобы было комфортно. Капоры не короткие. Шапки ну очень стильные.

    Приобрела 8 вещей для себя и родственников, всё очень понравилось.

    Кроме того, условия возврата товара таковы, что ношеную вещь вам не продадут. Сама когда мерила, пропылесосила и все вокруг вымыла, так как дома животные и не дай бог шерсть животных попадет на товар!

    Доставка быстрая и не накладная. Довольна всем. Очень рекомендую "Эгерию". Несомненно, буду и в дальнейшем приобретать товар в этом магазине.

    Оксана, г. Кисловодск
  • Добрый день. Заказала Платье Wisell_П4-1749_nal60 маме 60 размер. Заказываю уже второй раз. Качество, как всегда, на высоте. Село идеально.

    Думаю, что одежда Wisell - находка для "женщин в теле". Ведь так трудно найти в обычных магазинах что-то для женщин размера "+", еще такого качества.

    Хочу отметить работу сотрудников магазина. Всегда звонят вовремя, вежливы, отвечают на все вопросы. Ну, а бесплатная доставка 1классом - это настоящий подарок для покупателей. Теперь заказала в подарок платье свекрови. Жду с нетерпением!!! Спасибо Вам!!!

    Антонина
  • Сегодня получила посылку и до глубины души рада! Как хорошо, что я нашла ваш магазин, теперь только у вас буду заказывать! Все понравилось, большое спасибо за быструю доставку и качество изделий!

    Процветания вам и удачи!!! Кстати, действительно, никаких скрытых комиссий и доплат, хорошо, что  свою работу делаете на высоте! Успехов вам!

    Эльвира, Казань
  • Я, как и многие девушки, барахольщица и шмоточница. Наряды меняю очень и очень часто, и так случалось, что приходилось бродить в поисках новых магазинов-бутиков и новинок вообще.

    Так я и набрела однажды в инт-магазин Эгерия! Знаете, что могу сказать, там такое разнообразие цветов, красок, модных трендов, моделей, что в первое время я даже растерялась. Очень все красиво, решила попробовать купить.

    В своих обновках ничуть не разочаровалась. Очень хорошие вещи! Теперь я постоянно "обитаю" в Эгерии.  :-)

    Валерия, г. Тверь
  • Доброго времени суток!

    Сначала решила заказать сразу три модели: два платья Elza и брюки Diana.

    Я и раньше делала покупки в интернете, но в вашем магазине первый раз, решила рискнуть, за размеры не сильно беспокоилась, ведь точно не всегда можно подобрать: все же это покупка через интернет!

    А вот про качество российское не знала. Сегодня получила посылку и была просто в восторге! На меня ВСЕ платья подошли идеально! Качество очень понравилось.

    Давно такой одежды не получала через интернет. Я очень довольная Вашими товарами. Доставка так же быстрая.

    Спасибо Вам. Заказала у вас ещё разных "вкусняшек"!  :)

    Алина, г. Москва
  • Я живу в одном городе, а мама в другом. Захотел сделать маме подарок через интернет-магазин, сюрпризом.

    Чтобы мама только пришла и забрала подарок на почте, ничего не платила. Думал, получится – не получится, надо попробовать. ))

    Но девочки-менеджеры молодцы, помогли определиться с подарком, доставкой и оплатой.

    Вчера мама получила посылку, звонила и плакала от неожиданности и восторга! Я вам очень признателен!

    Алексей
  • Спасибо большое, сегодня получила, жилет 518 Авантаж удлиненный, размер соответствует размерной сетке, соотношение цена-качество радуют (раздел распродажа), сервис на высоте, все понятно, доступно.

    Ваша работа доставляет удовольствие. Спасибо!!!

    Елена Федоровна
  • Доброго времени суток всем! Решила поделиться своими мыслями.

    Взглянула сегодня на свой гардероб и поняла, что меня одевает "Эгерия"! ))) В прямом смысле этого слова. )))

    В связи с этим, хотела сказать большое спасибо Вашему магазину за столь широкий ассортимент, за быструю доставку, за отсутствие каких бы то ни было комиссий на почте, за скидки и большие распродажи. )))

    Планирую в скором времени снова получить на почте очередные посылки от "Эгерии".

    Юлия, Краснодар
  • Большое спасибо магазину за оперативность менеджеров, доставку и правдивость. Платьем очень довольна: качество ткани замечательное, шовчики отшиты прекрасно, соответствие оригинала цвету на фото, размер - в размер.

    Доставка, как и писали бесплатна, и к большому удивлению, всего 5 дней. ))) Я к вам ещё за покупками. )))

    Анжелика, Москва
  • Здравствуйте! Сегодня получила платье!

    Очень довольна ! Качественное, красивое! Порадовало, что действительно посылка пришла без комиссии.

    Спасибо большое! Буду вас рекомендовать и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Удачи вам и процветания.

    Светлана, г. Пушкино.
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".