заказала платье пришло,но фасон не подошел длина не моя и цвет не много не тот что на картинке

заказала платье пришло,но фасон не подошел длина не моя и цвет не много не тот что на картинке

возможен ли обмен на другую модель платья.

11 07 2014, 421 просмотр.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Да, конечно возможен. Напишите на egeriya_russia@mail.ru или позвоните по беспл. тел. 8-800-234-3677.

Подробнее также в разделе «ВОЗВРАТ».

С уважением Вадим Юрьевич.

0 0 0 12 07 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Всегда рада у Вас заказывать. Всегда приходят оповещения, уведомления, менеджеры звонят уточнить заказ на следующий день.

    А ведь мне это всё критически важно, так как я только начинающий пользователь интернета и ещё далеко не все умею.

    Спасибо! Получила второй заказ, глаз не нарадуется!

    Мария, г. Екатеринбург
  • Добрый день! Хочу поблагодарить руководство и менеджеров за их отзывчивость и быстрое обслуживание. Сервис на высшем уровне, всегда перезванивают и обо всем сообщают (заказ принят, заказ в пути, заказ поступил на почту супер)!

    Заказываю себе и дочери постоянно, всё понравилось, особенно люблю коллекции Чарутти. Желаю вам процветания и много довольных клиентов. С ув., ваша клиентка.

    Светлана, г. Пушкино
  • Добрый день! Сделала третий заказ, неожиданно поняла, что втянулась в шоппинг. ))

    Хотелось бы выразить слова благодарности за столь оперативную работу. Сделала заказ, пришло смс и позвонил менеджер, а через два дня пришло смс с номером отправления,через 4 дня пути позвонили и сообщили посылка на почте.

    Спасибо Вам большое за Ваше качественное обслуживание

    Евгения, Екатеринбург
  • Добрый день! Магазин "Эгерия" постоянно радует своими предложениями и акциями.

    Например, Светлана - отличный консультант. Всегда объяснит, подскажет, проконсультирует по любому возникающему вопросу. Благодаря ей проще делать заказ.

    Очень благодарна за то, что у вас есть такие квалифицированные специалисты и просто добрые и душевные люди.

    Елена Викторовна
  • Здравствуйте!

    Вчера получила долгожданное платье Modeleani Скарлетт Розовый. Просто в восторге! Такое как на картинке! И размер подошел. Сшито очень качественно.

    Только пуговицы и пояс хочу заменить – по-моему, дёшево смотрятся. Спасибо за прекрасное настроение! На празднике буду отлично выглядеть.

    Спасибо сотрудникам Эгерии и тем, кто придумывает и изготавливает такие оригинальные модели!

    Наталия, г. Саратов
  • Добрый день! Спасибо магазину "Эгерия" в лице его сотрудников и консультантов!

    Очень приятно, когда чувствуешь ответственность, внимание, доброжелательность, терпение, компетентность. Похоже, их "Эгерия" ставит в приоритете, работая с покупателями!

    На этот раз я заказывала платье, снова качество и обслуживание на высоте, я его ношу с удовольствием! До этого был один возврат, блуза не подошла по размеру, да и фасон не устроил. Я оформила возврат по правилам магазина, позже уточнила у Марины, консультанта магазина, о перечислении денежных средств. Марина перезвонила и сообщила об отправке перевода.

    После того, как я получила перевод, Марина снова проявила внимание и позвонила, хотела сообщить номер отправления перевода денежных средств. Я поблагодарила ответственного и компетентного сотрудника, и уведомила, что перевод получен!

    Спасибо огромное вам, магазин "Эгерия"! Успехов Вам и так же поддерживать свой профессионализм на высоте! Скоро обращусь к Вам снова!

    Ольга, Венгерово
  • Случайно увидела ваш сайт. Очень приятно, что можно приобрести красивые современные российские модели одежды для женщин.

    Такое разнообразие товаров! Теперь почти каждый день листаю странички сайта в поисках интересных моделей.

    Заказала платье на работу графитового цвета, трикотажное, делового стиля. Посылку получила быстро, платье сшито классно, всё прострочено, не торчит ни одна нитка, всё аккуратненько. Сразу одела на работу, коллеги даже немного позавидовали. Спасибо огромное. Непременно буду приобретать у вас наряды.

    Творческих успехов вам, вдохновения для создания новых моделей. Всегда с вами, Ольга!

    Ольга, Липецкая область
  • Доброе утро! Выкупила вчера посылку, не разочаровали, платье достойно выглядит, придраться не к чему. А качество обслуживания на высоте, приятно позвонить и подробно обсудить все детали когда позволяет время.

    В других магазинах часто не так внимательны и отзывчивы. Спасибо вам всем!

    С уважением, Ирина Николаевна.

    Ирина Николаевна.
  • Добрый, день милые девушки и женщины!

    Расскажу с самого начала свою историю. Мне 30 лет, мой размер одежды 50-52, как правило вещи этого размера есть только в хороших, дорогих магазинах, они не всегда бывают по карману.

    А в обычных магазинах даже если есть такой размер, то фасоны очень не современные, а не компетентные продавцы говорят: "Ну а что Вы хотели, у нас все стандартные, современные модели до 48-го размера..."

    Досада.. Как же так.. Сразу после таких слов появляется чувство неполноценности, которое они внушают! Хотя, с чего ради? У меня шикарные формы и удовлетворяющий меня размер, которым я горжусь! И многие из женщин меня поймут.

    Так вот, чтобы избежать таких комментариев, я начала искать одежду в интернет магазинах, и честно признаться все мои попытки были плачевными, так как то, что приходило, приводило меня в ужас.

    На сайт Эгерии я попала случайно, меня заинтересовала трикотажная юбка, которые кстати даже в хороших магазинах есть не всегда, они более удобные для моей фигуры, нежели из костюмной ткани.

    Так вот я заказала и была в полном восторге от качества вещей, я была удивлена, что российские фабрики стали отшивать такие классные модели достойного качества. Вот именно с тех пор я стала постоянным и преданным клиентом Эгерии, как и все мои подруги.

    Я искренне хочу поблагодарить всю команду этого сайта за качественные вещи, огромный выбор и такое теплое обслуживание!!!

    Теперь я точно знаю, что буду всегда элегантна и безупречна в своих нарядах!

    Милые дамы, будьте всегда красивы и верьте в себя, ведь красота спасет мир!!! ))))

    Мария, г. Иркутск
  • Получила новую посылочку, спасибо.

    Заказала 2 платья: "Дорого-богато" и "Модный каприз" Charutti 46 размера. Подошло идеально (мои параметры: 94-80-100, рост 164), очень красивые платья отличного качества. Для нашего региона – на весну. Трикотаж плотный, летом будет жарко.

    Жёлтое платье немного отличается от цвета на сайте – в нём есть немножко фисташкового оттенка, но это не делает его хуже.

    Спасибо магазину за быструю доставку, внимание к клиентам (и перезвонили, и смс-ки писали, и по электронной почте связывались), очень приятно было быть всегда в курсе движения заказа.

    Желаю процветания Вашему магазину!!!

    Вита
  • Сегодня получила посылку (я давний пользователь инет-магазинов), теперь могу сказать: 100% попадание, такого ни разу не было.
    Всегда я оставалась разочарованной. Но ваш магазин ломает стереотипы!

    Всем, кто сомневается – заказывайте, не ошибётесь. Я заказала 7 товаров и все подошли. Спасибо Вам!!!!! Не вредных клиентов и процветания в вашем бизнесе. Рекомендую своим подругам и знакомым, хотя, увидев меня в ваших вещах, они и сами спросят, откуда?  :)))))

    Юлия, Московская область, г. Королёв.
  • Познакомилась с продукцией интернет-магазина "Эгерия" через коллегу Полях Е.А. летом 2014 года.

    Попробовала выписать. Понравилось, что мне позвонили доброжелательные девушки, которые смогли ответить на все интересующие меня вопросы.

    С тех пор я ваш постоянный покупатель. Качество полученной продукции удивляет, за небольшие деньги – классные наряды на любой случай. Подключила сначала двух подруг, потом ещё – все очень довольны: выбором продукции, качеством, быстротой бесплатного получения.

    Радует, что, когда обновляется коллекция, либо появляются скидки, приходит сообщение на электронный адрес, поэтому всегда в курсе. Пробовала выписывать в других интернет-магазинах, но там условия не подошли: то берут сервисный сбор, который порой почти вровень с ценой за товар, то долго ждать приходится получения и т.д. А здесь – через неделю можно уже примерить и похвастаться перед родными и друзьями.

    Все, что выписала – подошло идеально, возврата не делала, главное, знать свой размер по российским стандартам.

    Любовь Александровна, Хабаровский край
  • Доброго времени суток всем! Решила поделиться своими мыслями.

    Взглянула сегодня на свой гардероб и поняла, что меня одевает "Эгерия"! ))) В прямом смысле этого слова. )))

    В связи с этим, хотела сказать большое спасибо Вашему магазину за столь широкий ассортимент, за быструю доставку, за отсутствие каких бы то ни было комиссий на почте, за скидки и большие распродажи. )))

    Планирую в скором времени снова получить на почте очередные посылки от "Эгерии".

    Юлия, Краснодар
  • Добрый день! Спасибо магазину за хорошую, слаженную работу. К сожалению, один из заказов, блуза, купленная мною в "Эгерии" оказалась чуть большой по размеру, пришлось ее вернуть.

    Возврат денег осуществили очень быстро. Спасибо за качественную, оперативную работу! Остаюсь поклонницей магазина!

    Марина
  • Здравствуйте! Довольна своими покупками, приобретенными в вашем магазине. Это и платья, и кофты, и брюки классические.

    Качество превосходное, к телу приятное, ношу с удовольствием.

    Товар приходит в течение 5-7 дней. Цена оправдывает качество товара. 

    Желаю не останавливаться и процветать в дальнейшем, радовать своих покупателей новинками!!!

    Татьяна, п. Залари, Иркутской области
  • Покупаю здесь с 2013 года. Выписывала жакет, всё подошло идеально, цвет и качество соответствует описанию. Качество меня порадовало. Спасибо Эгерии за возможность нас женщин одеть.

    Очень внимательны консультанты, благодарю вас девочки за работу и консультации. Буду еще заказывать одежду, женщинам, которые читают отзывы, предлагаю смелее делать заказ именно в этом магазине, не пожалеете точно!

    Елена
  • Спасибо большое, сегодня получила, жилет 518 Авантаж удлиненный, размер соответствует размерной сетке, соотношение цена-качество радуют (раздел распродажа), сервис на высоте, все понятно, доступно.

    Ваша работа доставляет удовольствие. Спасибо!!!

    Елена Федоровна
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".