Здравствуйте! Был сделан заказ №27055, ошибочно указала кол-во 3 шт, а нужно 1 шт, что сделать, как

Здравствуйте! Был сделан заказ №27055, ошибочно указала кол-во 3 шт, а нужно 1 шт, что сделать, как исправить?

11 07 2014, 224 просмотра.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Не волнуйтесь, мы поняли, что это ошибка. В понедельник Вам позвонит менеджер, чтобы уточнить параметры заказа.

С уважением Вадим Юрьевич.

0 0 0 12 07 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Недавно подруга показала Ваш сайт. В первый раз заказала одну блузу (на проверку), с опаской, мало ли чего, начиталась про обман. 

    Это было восторженно и блузка на меня. Вот, а после уже понеслось... Теперь меня не остановишь. ))

    Магазин молодец, менеджеры слово всегда держат. Правда, посылка застряла один раз где-то на неделю, но это почта. 

    Марина, Северодвинск
  • Благодарю Вас за качественное исполнение заказа! Быстро оформили, быстро получила, в общем всё отлично, как и в прошлый раз.

    Отдельная благодарность Марине, за терпеливость и точность в измерке перед отправкой.

    Платье, и вправду, прелестное, мне подошло идеально! Спасибо, что Вы есть!!!

    Надежда.
  • Спасибо огромное за качество изделия. Платье великолепно!!! (это – платье 667 Зеленый Luxury Plus).

    Такое качество мне не встречалось уже давно. Когда была маленькой, помню, бабушка, умеющая шить, всегда рассматривала изнаночные швы купленной вещи и комментировала работу мастера.

    Так вот, берите изделия этого отечественного производителя смело, и вы точно не пожалеете! Вторая посылка на Ура! Спасибо магазину, спасибо изготовителю!

    Дилара
  • Давно являюсь вашим покупателем, недавно ещё и стала поклонником Авелон.

    Что нравится? Скажу, что элегантно, выглядит по деловому, уверенно, как с иголочки. А хоть в офис, хоть в театр для меня такие вещи незаменимы.

    Блуза оригинальная, но строго и эффектно. Жилет вообще сказка, мне его снимать не хочется. Размер в размер, ничего не нужно переделывать, всё сшито без недостатков.

    Ещё одна удачная покупка. Большое вам спасибо за возможность покупать качественные брендовые вещи по приемлемым ценам.

    Особенно учитывая, что я всё ношу по несколько лет, – то цены явно недорогие.

    Светлана Игоревна
  • Очень понравилось сотрудничать с Эгерией, даже не ожидала.

    Ношу размер 50, его и заказывала. Так как Платье Акварель 5245 свободного покроя, то возможно можно было и на размер меньше взять. Но опять же не знаю как меньший размер будет в плечах.

    Платье ОЧЕНЬ красивое! Чисто для праздника! Как я и хотела! Село идеально! Длина ниже колена (на рост 160). Нахожусь в процессе похудения после родов, поэтому думаю со временем придётся платье ушить, но это мелочи. ))).

    Кстати думаю, что девушкам, находящимся "в ожидании", данная модель платья идеально подойдёт, )) т.к. сидит свободно и скрывает всё лишнее. ))

    Качество отличное! Звонила менеджеру выяснить почему долго не отправляют заказ – всё вежливо объяснили. )) В общем, покупкой полностью довольна!!!

    Ольга
  • Нашла на этом сайте несколько платьев, которые мне очень понравились. Частенько захожу на сайт и любуюсь.

    Так хочется все их и сразу, но приходиться заказывать постепенно. ) У меня уже 3 платья из этого магазина, всё подошло идеально.

    Качество очень порадовало. Российские производители меня поначалу немного смущали, но они сейчас так хорошо делают, что хоть на выход, хоть в заграницу не стыдно. Это точно.

    Спасибо за хорошую работу и красивые вещи!

    Валентина
  • Ждала заказ недолго, смотрю. )) Всё хорошо упаковано, аккуратно, в целости и сохранности.

    А сама сумка яркая, почти как на фото. Сама форма простая, но смотрится изумительно. Вместительная, даже небольшой ланч бокс можно положить.

    В общем, нисколько не пожалела, что заказала в этот раз сумку.

    Ольга
  • Здравствуйте! По совету мамы и я стала у вас заказывать иногда вещи. Всё подходит, только раз сделала возврат, никаких проблем с переводом не было.

    Честный магазин и отзывчивый, если сравнить со многими другими, где бывает, что возврат вообще не предусмотрен, а если вещи не докладывают, то просто катастрофа доказать, что ты у них вообще что-то покупал.

    А здесь всё отменно, не жалею. Спасибо за сервис!

    Белла
  • Доброго времени суток всем! Решила поделиться своими мыслями.

    Взглянула сегодня на свой гардероб и поняла, что меня одевает "Эгерия"! ))) В прямом смысле этого слова. )))

    В связи с этим, хотела сказать большое спасибо Вашему магазину за столь широкий ассортимент, за быструю доставку, за отсутствие каких бы то ни было комиссий на почте, за скидки и большие распродажи. )))

    Планирую в скором времени снова получить на почте очередные посылки от "Эгерии".

    Юлия, Краснодар
  • Я живу в одном городе, а мама в другом. Захотел сделать маме подарок через интернет-магазин, сюрпризом.

    Чтобы мама только пришла и забрала подарок на почте, ничего не платила. Думал, получится – не получится, надо попробовать. ))

    Но девочки-менеджеры молодцы, помогли определиться с подарком, доставкой и оплатой.

    Вчера мама получила посылку, звонила и плакала от неожиданности и восторга! Я вам очень признателен!

    Алексей
  • Добрый день! Сегодня получила платье, о котором мечтала! Огромное спасибо за помощь в определении размера (село идеально) и за Ваши ответы на мои бесконечные вопросы! Всем буду рекомендовать Ваш интернет-магазин! И конечно – за новыми покупками! ЦЕНА и КАЧЕСТВО СУПЕР!!!! СПАСИБО!

    Любовь.
  • Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина.

    Сервис на высоте, все сотрудницы вежливые и терпеливые. Недавно пришлось оформить возврат двух платьев – не подошёл размер, хотя сама виновата, проигнорировала размерную сетку. О получении возврата магазином пришло СМС и деньги на Счёт поступили на второй день!

    Всем рекомендую этот магазин, здесь работают честные люди, делающие ставку на качество и сервис. Молодцы! Большое спасибо. Желаю процветания.

    Ещё совет для покупательниц – не стесняйтесь заказать услугу "Измерить перед отправкой". Менеджер измерит изделие в том месте, где Вы попросите, расскажет про цвет, качество ткани, ответит на любые Ваши вопросы, тогда и возвращать ничего не придётся.

    Ещё раз спасибо !

    Елена, Комсомольск-на-Амуре
  • Мне нравится обслуживание. Заказы делала во многих интернет-магазинах, обычно все менеджеры говорят как роботы, слишком монотонно. А здесь все девушки с приятными голосами и с хорошим настроением.

    Только хотя бы ради этого готова снова у Вас покупать вещи (шутка). Главное, что работу магазина хочу отметить, как очень порядочного, посылки приходят, вещи подходят, всё без обмана.

    Лидия
  • Я просто подсела на этот магазин, 90% платьев бы скупила были бы деньги!!!

    Очень красивые вещи и хороший состав тканей, часто в основном хлопок. Я стала просить измерить вещи перед отправкой и проколов с размерами не стало. Спасибо!

    Желаю, чтобы магазин процветал и дальше радовал нас новыми коллекциями!

    Марина, Иркутск
  • Здравствуйте, Вадим Юрьевич и весь коллектив магазина "Эгерия"!

    Ещё в июле я о вас ничего не знала, а 1 августа познакомилась и полюбила ваш магазин. Но любовь пришла не сразу.

    Платье и блузу я подарила. Но посылка, которую я заказала в связи с большими скидками, вызвала у меня необычайный восторг.

    К тому же, я просмотрела все бренды, все модели, выбрала те, которые мне понравились, и с тех пор уже все присланные наряды вызывают у меня большую радость.

    Ваш сайт действительно очень приятный и удобный для рассмотрения моделей одежды и для их поиска.

    На сайте я залезла во все закоулки, куда только можно, прочитала все тексты. Ваше дело очень нужное, оно приносит людям свободу и радость.

    Действительно, в небольших городах, таких как мой, тяжело найти подходящую одежду. А в Вашем магазине такое изобилие! На любой вкус и цвет!

    Всё понятно, да и менеджеры помогают, когда им звонила, уточняла. По-человечески разговаривают, а не проговаривают скороговоркой, как роботы.

    Хочу пожелать Вам бодрости духа, сплоченного коллектива, радости в Вашей работе!

    Светлана
  • Добрый день, спасибо за оперативную работу и внимательное отношение к покупателю. На 7-е сутки получила посылку.

    Товар понравился-зима на носу, буду носить с удовольствием. Шапочка мягкая, тёплая, не колючая. Варежки тёплые, по размеру большие, подошли даже на мужскую руку .

    Ирина Владимировна, г. Екатеринбург.
  • Добрый день! Спасибо магазину "Эгерия" в лице его сотрудников и консультантов!

    Очень приятно, когда чувствуешь ответственность, внимание, доброжелательность, терпение, компетентность. Похоже, их "Эгерия" ставит в приоритете, работая с покупателями!

    На этот раз я заказывала платье, снова качество и обслуживание на высоте, я его ношу с удовольствием! До этого был один возврат, блуза не подошла по размеру, да и фасон не устроил. Я оформила возврат по правилам магазина, позже уточнила у Марины, консультанта магазина, о перечислении денежных средств. Марина перезвонила и сообщила об отправке перевода.

    После того, как я получила перевод, Марина снова проявила внимание и позвонила, хотела сообщить номер отправления перевода денежных средств. Я поблагодарила ответственного и компетентного сотрудника, и уведомила, что перевод получен!

    Спасибо огромное вам, магазин "Эгерия"! Успехов Вам и так же поддерживать свой профессионализм на высоте! Скоро обращусь к Вам снова!

    Ольга, Венгерово
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".