Здравствуйте!Вчера получила свой заказ от 27.06.2014.№25919.К сожалению сегодня пришлось отправить

Здравствуйте!Вчера получила свой заказ от 27.06.2014.№25919.К сожалению сегодня пришлось отправить его обратно.Платье не подошло по размеру,не говоря уже о приложенном к нему поясе(платье 56р.а пояс максимум на 48р).Очень бы хотелось,чтобы указывались истинные размеры товаров.К ткани и пошиву претензий нет.Очень жаль!

12 07 2014, 768 просмотров.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Марина Юрьевна!

У каждого производителя своя размерная сетка, которая приведена на сайте. Подставляйте свои параметры в табличку, и выбирайте, соответствующий размер.

Или для корректного заказа указывайте в комментариях свои параметры и мы с удовольствием перед отправкой Вам измерим само изделие.


По поводу ремешка. Мы оповестили производителя одежды,
он взял этот вопрос на контроль.


Спасибо Вам огромное за отзыв, мы будем работать лучше с учетом Ваших пожеланий!

                                                                                                         С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 14 07 2014 ответить

Добавить комментарий

ЧТО ПИШУТ постоянные покупатели
  • Добрый день, Эгерия! Решила оставить отзыв на вашем сайте, хотела поблагодарить вас за вашу работу и быструю доставку.

    Менеджеры молодцы, всегда улыбчивые, доброжелательные, милые. Магазин постоянно балует нас разными новинками, от которых невозможно отказаться. )) Ни мне, ни моим подругам. ))

    В общем, я Ваш постоянный клиент! Желаю Вам удачи.

    Кристина, г. Омск
  • Хочется выразить огромную благодарность всей команде магазина Эгерия! Пользуюсь услугами компании уже не один год.

    Удивляю коллег на работе не только красотой и необычной расцветкой платьев, но и отличным качеством и приятными ценами.

    Особенное СПАСИБО менеджерам за внимательность, оперативность и тактичность. Успехов вам, процветания и терпеливых клиентов!

    Морозовская Елена, Забайкальский край.
  • Сегодня получила посылку, платье соответствует фото, подошло идеально. Спасибо за то, что не разочаровываете!Делаю уже шестой заказ и надеюсь на скидки.

    Приятно ,что нет почтового сбора, это тоже отличный бонус для дальнейшего сотрудничества. Так держать! Молодцы!

    Елена.
  • Добрый день! Магазин "Эгерия" постоянно радует своими предложениями и акциями.

    Например, Светлана - отличный консультант. Всегда объяснит, подскажет, проконсультирует по любому возникающему вопросу. Благодаря ей проще делать заказ.

    Очень благодарна за то, что у вас есть такие квалифицированные специалисты и просто добрые и душевные люди.

    Елена Викторовна
  • Здравствуйте! Хочу сказать спасибо Вашему магазину.

    Я работаю учителем, и на вашем сайте всегда нахожу одежду, подходящую для этой работы, сдержанную, но не скучную.

    Соотношение цены и качества, тоже, радуют. Я полностью ваш клиент.

    Светлана, Кемерово
  • Недавно подруга показала Ваш сайт. В первый раз заказала одну блузу (на проверку), с опаской, мало ли чего, начиталась про обман. 

    Это было восторженно и блузка на меня. Вот, а после уже понеслось... Теперь меня не остановишь. ))

    Магазин молодец, менеджеры слово всегда держат. Правда, посылка застряла один раз где-то на неделю, но это почта. 

    Марина, Северодвинск
  • Здравствуйте! Сегодня получила кофточку! Бесконечно рада! Модель, цвет, качество – отменные!!!

    Моя семья – ваши постоянные клиенты и неизменные поклонники! Твёрдо знаем, что одеваемся круглгодично только у вас!

    Ваш труд достоин поклонения! Всё абсолютно на высочайшем уровне!!!

    Мы всегда с вами! Любим и ценим! Спасибо вам огромное!!!

    Алина, г. Севастополь.
  • Заказывала несколько посылок, все очень нравится.

    Размер, бывает, не подходит по фигуре, при возврате посылок, деньги зачисляются обратно без проблем, очень порадовало, что теперь происходит и дополнительная частичная компенсация почтовых расходов.

    Рекомендую данный интернет-магазин.

    Анастасия, г. Тольятти.
  • Сегодня получила своё платье (артикул вт-пл822бордо Vaitls). Очередной покупкой в вашем магазине очень довольна.

    Платье полностью соответствует изображению на картинке. Хочется отметить качество пошива изделия, на высоте! Очень хорошо, что у вас есть услуга "измерить": помогла не ошибиться с размером. Сначала заказала в соответствии с размерной сеткой 50-й, но после измерки перезаказала на 48-й.

    Платье сидит идеально. Хочется поблагодарить за очень деликатное обслуживание.

    Спасибо вам, девочки! Буду всем рекомендовать ваш интернет-магазин.

    Светлана, г. Волгоград
  • Здравствуйте, Вадим Юрьевич и весь коллектив магазина "Эгерия"!

    Ещё в июле я о вас ничего не знала, а 1 августа познакомилась и полюбила ваш магазин. Но любовь пришла не сразу.

    Платье и блузу я подарила. Но посылка, которую я заказала в связи с большими скидками, вызвала у меня необычайный восторг.

    К тому же, я просмотрела все бренды, все модели, выбрала те, которые мне понравились, и с тех пор уже все присланные наряды вызывают у меня большую радость.

    Ваш сайт действительно очень приятный и удобный для рассмотрения моделей одежды и для их поиска.

    На сайте я залезла во все закоулки, куда только можно, прочитала все тексты. Ваше дело очень нужное, оно приносит людям свободу и радость.

    Действительно, в небольших городах, таких как мой, тяжело найти подходящую одежду. А в Вашем магазине такое изобилие! На любой вкус и цвет!

    Всё понятно, да и менеджеры помогают, когда им звонила, уточняла. По-человечески разговаривают, а не проговаривают скороговоркой, как роботы.

    Хочу пожелать Вам бодрости духа, сплоченного коллектива, радости в Вашей работе!

    Светлана
  • Только что получила свой костюм на почте. Первым делом, как пришла домой, сразу примерила: костюм – замечательный! Ткань приятная к телу, пошито качественно – ничего нигде не торчит.

    А самое главное – брючки не придётся обрезать (мой рост всего 164 см.), с каблучком – самое то.

    Правда тунику можно и поуже, но всё скорректировал узенький ремешок, его можно подобрать разного цвета: сегодня-коралловый, а завтра белый или другой.

    И заказ пришел всего за неделю. Большое спасибо сотрудникам магазина и производителю ELZA, нравится, что очень стильные вещи, хотя и на любителя, наверное.

    Татьяна, г. Лукоянов, Нижегородская область
  • Получила второй заказ – платье "Платье Версаче Изумруд Elza" понравилось: яркое, как на фото, ткань плотная и не тонкая, как раз для работы в офисе.

    Добавила белый тоненький ремешок – получилось отлично!!! Думала, что будет коротковата длина, но нет хорошо – ниже колена (рост 158). 

    Покупкой довольна,если ещё учесть, что приобрела с хорошей скидкой. Сервис мне нравится – заказ пришёл быстро. Приглядываюсь ещё, чтобы заказать дочери.

    Большое спасибо персоналу магазина за внимательное отношение.

    Надежда Петровна, г. Саяногорск
  • :-)  Эгерия, что Вы с нами делаете??? Нет у меня в раз денег столько, что бы выкупить то, что понравилось!!!!

    Сегодня воскресенье, с утра делать особо было нечего, открыла ваш сайт..... Столько новинок, да и всегда есть то, что нравится давно! 15 платьев хочу! Жаль, что сейчас кризисная ситуация, хочется верить , что это когда-то закончится.

    Спасибо Вам огромное за ваш труд, видать только вы осознаете всю сложность ситуации на рынке. Наши предприниматели так завысили ценники на одежду, причём на старые прошлогодние коллекции... Ваш сайт – просто выручалочка для женщин.

    Согласитесь, очень трудно порой выбрать размер. Сама я очень привередливый покупатель, и никогда не думала, что в интернете найду то, что не только понравится, но и будет отменно сидеть.

    Результат – в моем шкафу не просто висят, а плотно "эксплуатируются" 8 платьев, которые от вас получала в разные годы. Спасибо, что вы есть! Счастья и процветания Вам и вашей команде, особенно сейчас.

    Татьяна, Иркутская область.
  • Заказывала впервые и осталась более чем довольна. Всё пришло правильно, без путаниц с размером/цветом, все как на фото.

    Заказ сделала 8 января, на следующий день со мной связалась менеджер и все уточнила. 12 января заказ отправили мне, о чем сообщили по СМС и по электронной почте. Когда заказ был в отделении ПР, мне позвонили с магазина и сообщили. Работа интернет-магазина выполнена на ОТЛИЧНО! По доставке поставила бы 3, но не Эгерии, а Почте России!

    Со своей стороны интернет магазин все обязательства выполнил. Команда Эгерии, вы МОЛОДЦЫ!

    Ульяна
  • Дорогая Эгерия! Спасибо большое за всё, что делаете, я ваша клиентка c 2011 года.

    ВЫ ОЧЕНЬ ПОРЯДОЧНЫЙ МАГАЗИН!

    Постоянно покупаю, всё отлично, сбоев никогда не было! Всегда можно посоветоваться по телефону с консультантами. Смотрим сейчас на работе магазин и приятно, что ассортимент стал более интересным, просто восторг!

    Спасибо, что вы есть и нас постоянно нас радуете. Коллеги тоже заразились этим виртуальным шоппингом. )))

    Елена, Оксана, Ольга, Москва
  • Здравствуйте! Получила свой заказ (платье от Лелеи и Юбку от Валентины) и в очередной раз испытала восторг: изделия сели идеально, полностью совпали с описанием, качество отличное!

    Большое спасибо производителям за качественные изделия, а также коллективу "Эгерия" за внимательное отношение к клиентам и быструю доставку!

    Давно заказываю у Вас и все вещи ношу с удовольствием, никаких нареканий нет, очень довольна, что есть такой магазин!

    Юлия, Мурманск
  • Добрый день! Всегда приятно удивлена сервисом. Волнуюсь каждый раз, подойдёт ли размер.

    Вот и сейчас, прежде чем оформить заказ, мне перезвонили. Сообщили размеры готового платья (то есть измерили само платье по моей просьбе).

    Получила заказ, платье подошло. Я очень довольна. Операторы очень любезные, вежливые и доброжелательные. Помогают решить все вопросы. Буду заказывать ещё. Спасибо.

    Татьяна
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".