Здравствуйте.Получила платье,оказалось велико.К сожалению, упаковочный пакет с наклейками ошибочно

Здравствуйте.Получила платье,оказалось велико.К сожалению, упаковочный пакет с наклейками ошибочно выбросила. Я уже не могу сделать возврат?

21 08 2014, 103 просмотра.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Ольга!

Очень жаль, что размер Вам не подошёл. Возврат можно оформить в течение 14 дней со дня получения бандероли на почте, и сохранения этикетки. Тем не менее, сделайте, пожалуйста, запрос на egeriya_russia@mail.ru и объясните ситуацию, постараемся помочь.

Общая информация по возврату.

Как только возврат от клиента будет получен и пройдёт необходимую обработку, наш менеджер Вам позвонит  и Вы обговорите все вопросы дальнейших действий. Если у Вас есть вопросы позвоните нам на бесплатный номер 8 800 700 36 77.  Большое спасибо, что пользуетесь услугами нашего интернет - магазина! Желаем Вам только хороших заказов!

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 22 08 2014 ответить

Добавить комментарий

Отзывы наших постоянных клиентов
  • Наконец- то сегодня получила заказ. Блуза великолепная, цвет насыщенный, материал приятный к телу, выписывала её к длинной юбке.

    Смотрится супер!!! Это уже 3-я вещь, которую я у вас заказываю и все на высшем качестве.

    Спасибо магазину за качественные вещи, быструю доставку. Удачи вам! Надеюсь, это не последние мои покупки в вашем магазине.

    С уважением, Елена.

    Елена, г. Усть-Кут, Иркутская область.
  • Благодарю Вас за качественное исполнение заказа! Отдельная благодарность Марине, за терпеливость и точность в измерке перед отправкой.

    Платье, и вправду, прелестное, мне подошло идеально! Спасибо, что Вы есть!!!

    Надежда.
  • Добрый день, уважаемые сотрудники интернет-магазина "Эгерия". Давно не оставляла свои отзывы, хотя за последнее время приобрела у Вас очень много покупок.

    Были футболки для детей и внуков брендов "Mimibolka" и "Этноарт" - каждой семье со своим принтом, ну очень понравились, Были платья (2шт.) для дочери бренда "Novita" - всё подошло прекрасно. И себя не забыла, в розовом платье арт. 7144-1 бренда "Avili" сотрудники заценили на Дне рождения, и пожелали, чтобы выглядела так всегда, хотя данный фасон попробовала в первый раз, долго к нему приглядывалась - не разочаровалась.

    Благодаря Вам будем выполнять наказ коллег. А в платье арт. 0065-01-04 бренда "Sezoni" наряжусь на день строителя, оно мне тоже подошло и по размеру и по фасону. На всех изделиях швы ровненькие, и расцветки и фасоны - всё радует. Спасибо вам за Вашу работу, терпение и внимательность к нам - покупателям. В последнее время я ваш постоянный посетитель сайта и надеюсь, что наше сотрудничество на долго. Ещё раз - спасибо.

    Надежда Петровна, г. Саяногорск
  • Здравствуйте! Сделала заказ впервые 28 апреля, через несколько дней уже получила.

    Платье понравились, все как на фото, размер подошел просто отлично. Модель и качество пошива очень понравились. Профессионализм, вежливость и оперативность менеджеров приятно удивили.

    Спасибо за Вашу работу, обязательно буду заказывать ещё. Всем сотрудникам желаю здоровья, счастья и удачи во всём.

    Татьяна, г. Воронеж.
  • Здравствуйте Большая благодарность коллективу магазина "Эгерия" за качественный товар по доступным ценам!

    Менеджеры отзывчивые , работают оперативно. Заказы здесь делаю не впервые, и всегда очень довольна товаром и сервисом - все вещи подошли по размеру, хорошего качества, доставлены в короткий срок.

    Всем рекомендую интернет-магазин "Эгерия"!

    Ляйсан.

    Ляйсан
  • Добрый день "Эгерия"! Получила очередной заказ.

    Приятно удивило качество платья за такую относительно маленькую цену.

    Туника чуть длиннее и тоньше, чем показалось на фото, но это не страшно, на жаркую погоду будет идеально. Спасибо!

            Трифонова Светлана.

    Трифонова Светлана.
  • Спасибо большое за оперативно выполненный заказ и быструю доставку. Платье пошито качественно, полностью соответствует размерной сетке, на фигуру село хорошо.

    Ткань плотная, держит форму, на наше Кубанское лето думаю будет жарковато, ну нечего, буду носить в пасмурные дни.

    А вообще общее впечатление приятное. Спасибо девочкам менеджерам за помощь.

        Наталья. Краснодарский край.

    Наталья. Краснодарский край.
  • День добрый! В очередной раз хочу поблагодарить магазин Эгерия за качественный товар и сервис!

    Блузка шикарная! Спасибо! Всем желаю отличных покупок!

    Шарова Ольга, г. Димитровград.
Присоединяйтесь и добавьте себе счастье!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".