Здравствуйте.Получила платье,оказалось велико.К сожалению, упаковочный пакет с наклейками ошибочно

Здравствуйте.Получила платье,оказалось велико.К сожалению, упаковочный пакет с наклейками ошибочно выбросила. Я уже не могу сделать возврат?

21 08 2014, 123 просмотра.

Комментарии

Здравствуйте, уважаемая Ольга!

Очень жаль, что размер Вам не подошёл. Возврат можно оформить в течение 14 дней со дня получения бандероли на почте, и сохранения этикетки. Тем не менее, сделайте, пожалуйста, запрос на egeriya_russia@mail.ru и объясните ситуацию, постараемся помочь.

Общая информация по возврату.

Как только возврат от клиента будет получен и пройдёт необходимую обработку, наш менеджер Вам позвонит  и Вы обговорите все вопросы дальнейших действий. Если у Вас есть вопросы позвоните нам на бесплатный номер 8 800 700 36 77.  Большое спасибо, что пользуетесь услугами нашего интернет - магазина! Желаем Вам только хороших заказов!

С уважением, Ваш менеджер Нина.

0 0 0 22 08 2014 ответить

Добавить комментарий

Отзывы наших постоянных клиентов
  • Добрый день, интернет магазин! Впечатления только положительные. Прозрачные условия оплаты и пересылки, разные схемы оплаты. Посылки всегда без задержек, упакованы качественно и аккуратно.

    Я – постоянный покупатель. Постоянно пользуюсь услугами Эгерии.  Мои рекомендации. Приятно иметь дело!

    Оксана, с. Аромашево.
  • Добрый вечер! Первый мой заказ не заставил себя долго ждать (даже не ожидала подобной оперативности), очень быстро получила свою прелестную кофточку василькового цвета бренда "Abelie".

    Такая блуза актуального фасона подойдет и для офиса и в качестве вечернего варианта. Приятная ткань и нескучный цвет, а также то, что блуза идеально подошла по размеру, очень порадовало в первые зимние дни!).

    Теперь я Ваш клиент, "Abelie"  и Эгериия! :)  А женщинам, как известно, всегда нечего надеть. :)

    Спасибо Вам за оперативность и приятные эмоции от качественных нарядов!

    Елена, г. Новосибирск.
  • Добрый день! Вторая покупка у вас, очень рада, всё подходит, первая блуза прелестная, легкая. Костюм тоже мне понравился и главное и приходит быстро, хотя живу в Симферополе.

    Теперь подыскиваю новое платье для поездки к родственникам в гости. И главное обслуживание приятное, консультанты помогают вежливо и любезно. Вы для меня открытие.

    Надежда, г. Симферополь.
  • Заказывала несколько товаров Опен-Фешн 2 блузки, платье и сарафан. Сарафан в 52 размере, т.к планировала одевать под него водолазки, все остальное в 50-м.

    ВСЁ подошло идеально!!! Доставка быстрая, в подарок пакеты от фирм-производителей. Спасибо! Сделала еще заказ.

    Татьяна, Тюмень.

    Татьяна, Тюмень.
  • Здравствуйте! Получила свой заказ довольно быстро и была приятно удивлена, что пошив и качество на уровне, лекала используются по настоящим размерам: не маломерят, не большемерят!

    Платье и бриджи сидят идеально! Я закажу у вас снова! Спасибо огромное!

        Надежда.

    Надежда
  • Здравствуйте, хочу сказать большое спасибо коллективу Эгерии. Быстро, без переплат и цены, по-сравнению с другими магазинами, очень даже нравятся. Желаю вам всего доброго.

    Ирина, Омская область.
  • Добрый день! Хочу поблагодарить магазин Эгерия за качество товара. Вежливые девушки уточняют по телефону достоверность заказа, доставка быстрая. Уже 2 года являюсь постоянным покупателем и никаких разочарований!!

    Шарова Ольга, г. Димитровград
  • Добрый день! Спасибо магазину за хорошую, слаженную работу. К сожалению, один из заказов, блуза, купленная мною в "Эгерии" оказалась чуть большой по размеру, пришлось ее вернуть.

    Возврат денег осуществили очень быстро. Спасибо за качественную, оперативную работу! Остаюсь поклонницей магазина!

         Марина.

    Марина
Присоединяйтесь и добавьте себе счастья!

Получая ежедневное оповещение о событиях, россияне всегда отлично экономят семейный бюджет в интернет-магазине "Эгерия".